Description du poste
Swiss Casinos, leader en Suisse, offre un cadre dynamique pour ses employés.
Tâches
• Servir boissons et snacks aux clients dans un environnement divertissant.
• Assurer un service client de qualité en répondant aux questions des visiteurs.
• Participer aux événements internes et promouvoir les activités du casino.
Compétences
• Expérience en service souhaitée, flexibilité pour les horaires variés.
• Aptitude à interagir avec les clients et à créer une ambiance conviviale.
• Compétences en communication en français et en anglais requises.
Avec nos quatre casinos à Zurich, Pfäffikon SZ, Saint-Gall et Schaffhouse ainsi que notre casino en ligne swisscasinos.ch, nous sommes le groupe de casinos leader en Suisse.
Pour offrir à nos clients une expérience de jeu impressionnante et passionnante, nous misons sur un service client chaleureux et compétent dans tous les domaines.
Ton jeu
• Tu sers nos clients avec des boissons et des snacks aux machines à sous, au bar avec lounge et aux tables de jeu
• Tu diffuses ta bonne humeur lors de shifts alternants, comme les shifts matin, soir et nuit, qui ont également lieu régulièrement le week-end
• Tu es la première personne de contact pour les visiteurs en cas de questions concernant notre casino, notre offre et nos locaux, assurant ainsi un accueil excellent et sympathique
• En tant qu’hôte, tu présentes de manière compétente les différentes possibilités de jeu à nos clients et introduis les nouveaux visiteurs ainsi que les groupes dans l’univers du casino
• Tu aides activement lors des promotions et des visites guidées du casino
• Tu participes aux événements internes ainsi qu’occasionnellement à des événements externes
• Tu contribues activement à ce que nos clients se sentent pris en charge et à l’aise chez nous
Nos règles du jeu
• Tu as déjà une première expérience dans le service ou au bar ou souhaites te lancer en tant que nouveau venu
• Tu as un bon sens des personnes et des situations, tu es en forme, flexible et fiable
• Une apparence soignée et des manières agréables sont pour toi une évidence
• Tu peux communiquer sans problème en allemand et possèdes également des connaissances en anglais
• Tu sais habilement combiner les horaires de travail non conventionnels avec tes loisirs
• Tu es prêt(e) à travailler principalement la nuit et le week-end
Ton terrain de jeu
Nous offrons à des personnalités exceptionnelles un environnement de travail exceptionnel dans le plus grand et le plus récent casino de Suisse.
Ton lieu de travail : Las Vegas – en plein cœur de Zurich. Donc définitivement pas un poste ordinaire – et un job avec un effet WOW !
• Une équipe jeune et familiale et des conditions d’emploi attractives, telles que :
• Des primes généreuses de nuit et de week-end bien au-delà des exigences légales
• Des contributions très favorables aux formations internes et externes
• La prise en charge complète des cotisations d’assurance accidents professionnels et indemnités journalières maladie
• Une contribution via le SBB Bonus Pass pour tes déplacements en transports publics
• La possibilité de prendre des congés supplémentaires
…pour n’en citer que quelques-uns.
Tu souhaites en savoir plus ? Voici nos avantages sociaux Benefits | Swiss Casinos
Pour avoir un aperçu de première main de ce que représente le terrain de jeu en tant qu’Hôte des Relations Clients/Agent d’accueil, regarde notre vidéo :
Personnel Bar/Service | Swiss Casinos
Jouons !
As-tu vraiment envie d’un jeu passionnant ? Parfait, nous sommes impatients de te rencontrer. Notre jeu commun commence immédiatement ou selon accord.
Merci de nous envoyer tes documents uniquement via ce formulaire en ligne. Danica Schönenberger répondra volontiers à tes questions.
Swiss Casinos Zurich AG • Gessnerallee 3-5 • 8001 Zurich
Téléphone +41433303030 • www.swisscasinos.ch/zuerich
Une entreprise du groupe Swiss Casinos Lire la suite