Description du poste
Rejoignez un leader en digitalisation des processus d’entreprise. Bénéficiez d’un environnement dynamique et innovant.
Tâches
• Conseiller les clients sur le Business Process Management (BPM).
• Modéliser et optimiser les processus avec BPMN 2.0.
• Animer des ateliers pour structurer les processus d’affaires.
Compétences
• Diplôme en informatique de gestion ou équivalent requis.
• Maîtrise des outils comme Microsoft 365 et Confluence.
• Excellentes compétences en communication et en modération.
Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen seit über 20 Jahren bei der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützt. Mit einem interdisziplinären Team begleitet er Kunden auf dem Weg zu modernen digitalen Arbeitswelten – immer mit dem Fokus auf individuelle Lösungen statt Standardansätzen.
Ihre Aufgaben
• Beratung von Kunden zu Business Process Management (BPM) auf fachlicher und strategischer Ebene.
• Modellierung, Analyse und Optimierung von Prozessen mit BPMN 2.0.
• Durchführung von Workshops zur Erhebung und Strukturierung von Prozesslandschaften.
• Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum) zur Prozessverbesserung und -digitalisierung.
• Analyse komplexer Geschäftsabläufe und Entwicklung praxistauglicher Lösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden von der Anforderungserhebung bis zur Umsetzung in Process Engines.
Unsere Anforderungen
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im Business Process Management und in BPMN 2.0.
• Erfahrung mit gängigen Tools wie Microsoft 365, Confluence, Jira sowie BPM-Tools wie Bpanda, Signavio o. Ä.
• Sicheres Auftreten, Freude an der Moderation von Workshops und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Empathie und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Erfahrung in der Umsetzung von Prozessmanagement-Projekten (Governance, Organisation, Prozesslandkarten).
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen vor Ort in der Schweiz.
• Zertifizierungen wie CBPA, CBPP, BPM 2 oder CAS Prozessmanagement sind von Vorteil, aber kein Muss.
Ihre Perspektiven
• Abwechslungsreiche Projekte: Mitgestalten von digitalen Lösungen mit Freiraum für Innovation.
• Flexibles Arbeitszeitmodell: 40 Stunden/Woche mit 27 Ferientagen.
• Individuelle Weiterentwicklung: Fachliche und technologische Schulungen sowie Soft-Skills-Trainings.
• Offene Unternehmenskultur: Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien und Gestaltungsfreiheit. Lire la suite