Description du poste
L’hôpital fribourgeois recrute un-e Responsable processus clinique. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l’innovation numérique.TâchesAnalyser les besoins métiers et concevoir des solutions adaptées.Former et coacher les collaborateurs à l’utilisation des outils numériques.Participer au support et à la configuration des systèmes d’information.CompétencesFormation d’infirmier HES ou équivalent, expérience en milieu hospitalier.Compétences en communication et en gestion de projets.Capacité à travailler en équipe et à former les autres.Afin de compléter son équipe, la Direction des systèmes d’information (DSI) de l’hôpital fribourgeois rechercheun-eResponsable processus – Pôle clinique(80-100 %)Vos missions :Intégré-e au sein du Pôle SI Clinique, vous agissez comme un relais entre les besoins du terrain et les solutions informatiques, avec un fort ancrage dans la réalité clinique quotidienne en assumant les responsabilités suivantes :Analyser les besoins métiers, les prioriser et concevoir des solutions en collaboration avec les équipes techniquesAnalyser la solution logicielle technique en termes de processus, de structures, de données et d’interface utilisateurDéfinir les objectifs de test et planifier l’exécution. Evaluer les résultats des tests avec les parties prenantesPromouvoir la standardisation des pratiques et accompagner le changement auprès des parties prenantesFormer les nouveaux / nouvelles collaborateur-trice-s à une utilisation optimale et sécurisée des outils numériquesEffectuer des visites sur le terrain (présences actives) et animer des séances de coaching ciblé pour identifier les problématiques, partager les bonnes pratiques et ajuster les formations en continuParticiper aux activités de support et de paramétrage, en soutien aux utilisateur-trice-s et aux projets en coursVotre profil :Formation d’infirmier HES ou jugée équivalenteExpérience de plusieurs années en milieu hospitalierExpérience significative dans l’analyse des processus métiers et la gestion de projetsCompétences en communication pour convaincre et collaborer avec les équipes métiersCapacité à former et à coacher les collaborateur-trice-sMaîtrise de la langue française ou allemande avec de bonnes connaissances de l’autre langue et de l’anglais (technique)Connaissance des systèmes d’information de l’HFR (un atout)Capacité à travailler en équipe et à rechercher des solutionsNous offrons :La possibilité de contribuer à l’amélioration des soins et du quotidien du personnel soignant grâce à des outils adaptés et des processus optimisésLa possibilité de contribuer à des projets numériques stimulants dans un environnement en pleine transformationUn travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire, dynamique et tournée vers l’avenirDes formations continues pour renforcer vos compétences dans les domaines de la santé, de l’informatique et de la gestion du changementEntrée en fonction :1erseptembre 2025 ou date à convenirRenseignements :M. Yanes Castelli, Responsable « Pôle SI Clinique », tél : +41 26 306 09 28Délai de postulation :jusqu’au 29 juin 2025.Réf: HFR-A-252502*******************************Um sein Team in der Direktion Informationssysteme (DIS) zu ergänzen, sucht das freiburger spital eine/nProzessverantwortliche/n – Fachexpertengruppe (80–100%)AufgabenSie sind Teil der Fachexpertengruppe des Informationssystems und agieren als Verbindungsperson zwischen den konkreten Bedürfnissen und den IT-Lösungen, mit einer klaren Verankerung im Klinikalltag. Dabei übernehmen Sie folgende Aufgaben:Sie analysieren die fachspezifischen Bedürfnisse, ordnen sie nach Priorität und entwickeln in Zusammenarbeit mit den technischen Teams Lösungen.Sie analysieren die technische Software-Lösung im Hinblick auf Prozesse, Strukturen, Daten und Nutzeroberfläche.Sie legen die Testziele fest und planen die Durchführung der Tests. Gemeinsam mit den beteiligten Akteuren bewerten Sie anschliessend die Testresultate.Sie fördern die Standardisierung der Praxis und unterstützen die Betroffenen bei der Umsetzung der Veränderung.Sie schulen neue Mitarbeitende in der optimalen und sicheren Nutzung der digitalen Tools.Sie besuchen die Nutzerinnen und Nutzer (aktive Präsenz vor Ort) und leiten gezielte Coachingsitzungen, um Probleme zu erkennen, gute Praxis zu vermitteln und die Schulungen laufend anzupassen.Sie beteiligen sich am Support und an der Konfiguration und unterstützen auf diesem Weg die Nutzerinnen und Nutzer sowie die laufenden Projekte.ProfilPflegefachperson FH oder gleichwertige AusbildungMehrjährige Erfahrung im SpitalwesenUmfassende Erfahrung in der Analyse von Fachprozessen und in ProjektmanagementKommunikationsgeschick für die Zusammenarbeit und Überzeugung der fachlichen TeamsFähigkeit, die Mitarbeitenden zu schulen und zu betreuenDeutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, gutes FachenglischKenntnisse der Informationssysteme des HFR von VorteilTeamfähigkeit und LösungsorientiertheitWir bietenDie Möglichkeit, dank geeigneter Tools und optimierter Prozesse einen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung und zur täglichen Arbeit der Gesundheitsfachpersonen zu leistenDie Möglichkeit, an spannenden digitalen Projekten in einem sich aktuell stark verändernden Umfeld mitzuwirkenEine Tätigkeit in einem interdisziplinären, dynamischen und zukunftsorientierten TeamWeiterbildungen zur Stärkung Ihrer Kompetenzen in den Bereichen Gesundheit, Informatik und Change ManagementStellenantritt:1. September 2025 oder nach VereinbarungAuskunft:Herr Yanes Castelli, Verantwortlicher «IS Fachexpertengruppe», T 026 306 09 28Bewerbungsfrist:29. Juni 2025 direkt online.Ref.: HFR-A-252502 Lire la suite
