Description du poste
Rejoignez Davos Klosters Mountains, un leader en tourisme alpin. Profitez d’un environnement de travail dynamique et d’avantages attractifs.
Tâches
• Assurer la gestion des réservations et la satisfaction des clients.
• Effectuer les check-ins, check-outs et la maintenance des logements.
• Utiliser le logiciel PROTEL et gérer la communication avec les clients.
Compétences
• Formation en hôtellerie ou expérience en front office requise.
• Excellente maîtrise de l’allemand et de l’anglais.
• Capacité à travailler en équipe et sous pression.
2025-07-07
Die Davos Klosters Mountains sind fünf Berg- und Skigebiete in den Bündner Alpen. Neben den
Bergbahnen betreibt die Davos Klosters Bergbahnen AG über 23 Hotels und Resorts von der
einfachen Gruppenunterkunft bis zum gehobenen Vier-Sterne-Superior. Das Parsenn Resort gehört
in die Gruppe der Mountain Resorts.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unser Parsenn Resort eine Person als:
SUPERVISOR FRONT OFFICE 70-100%
Das Parsenn Resort ist eine Ferienwohnung Anlage mit 30 bewirtschafteten Wohnungen mit einem
Wellness- und Fitnessbereich, einem Ski- und Bikeraum und einer Tiefgarage. Das Resort ist direkt
an der Talabfahrt des Skigebietes Parsenn gelegen.
In dieser Position bist du für die Gästebetreuung von A bis Z verantwortlich. Das beinhaltet das
Erstellen von Angeboten, die Annahme von Reservierungen und den persönlichen Kontakt mit den
Gästen vor Ort während ihres Aufenthalts. Wenn du nach einem abwechslungsreichen Job suchst,
bist du bei uns genau richtig!
Davos Klosters Bergbahnen AG: SUPERVISOR FRONT OFFICE 70-100% PARSENN RESORT
Deine Aufgaben
• Korrespondenz und Betreuung unserer Gäste vor Ort
• Durchführung von Check-ins, Check-outs und Wohnungsabnahmen
• Arbeit mit der Hotelsoftware PROTEL im Rezeptionsbereich
• Entgegennahme und Verarbeitung von E-Mails und Telefonanrufen
• Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Kontrolle der Wohnungen auf Sauberkeit und Ordnung
• Unterstützung im gesamten Resort während Stosszeiten
Dein Profil
• Ausbildung: Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung oder Erfahrung als Front Office Mitarbeiter:in
• Arbeitsweise: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest gerne selbstständig, bist zuverlässig und flexibel
• Du arbeitest selbstständig, bringst dich aber ebenso gerne im Team ein und bist bereit, auch in anderen Aufgabenbereichen mitanzupacken.
• Einsatz: Du behältst in hektischen Situationen den Überblick, Einsätze am Wochenende sind für dich in Ordnung
• Sprache: Du verfügst über gute deutsche sowie englische Sprachkenntnisse in Schrift und
Sprache und verstehst Dialekt.
Wir bieten
• Internationales und dynamisches Team mit positivem Arbeitsklima
• Saisonkarte der Davos Klosters Bergbahnen
• Vermittlung von Personalwohnungen- oder zimmer
• Fitnessraum zu Spezialkonditionen
• Attraktive Benefits für interne Angebote und Leistungen
• Arbeitsort
• 7270 Davos
• Davos
• 7270
• Davos Lire la suite