Description du poste

The company
The Swatch Group Services Ltd is a dynamic company of the Swatch Group providing high quality services to the Group organizations worldwide in the fields of Logistics, Information Technology, Customer Service and Real Estate. The company belongs to the Swatch Group, the world’s largest watchmaker with a portfolio of 16 brands of which Omega, Longines, Tissot and Swatch.
For our European Logistics team, we are looking for an:
Logistics Business Process Owner
Job description
As Logistics Business Process Owner, you will be responsible for the design, standardization, continuous improvement, and governance of logistics processes, in close collaboration with internal SAP and IT stakeholders.
Your responsibilities will be to:

•  Implement and maintain process governance to ensure the stability and scalability of the distribution center, delivery management solution, and export activities.

• Translate business requirements into functional specifications in close cooperation with various stakeholders such as brands/subsidiaries, carriers, project managers, SAP business analysts, operations teams and external partners.

• Test and validate IT solutions and define test scenarios to ensure the system readiness before UAT (User Acceptance Testing).

• Coordinate and execute UAT’s and support the business team when required.

• Manage go-lives of new requirements, ensuring stakeholder alignment throughout the process. Oversee hypercare and a structured handover to operations with appropriate documentation and training.

• Support operations teams in solving problems, analyzing use cases and identifying improvements.

• Create and maintain user guides and training documents.

Profile

• Demonstrated expertise in functional and technical aspects of SAP (R3, S4) SD/MM modules and eWM as key user.

• Expertise in logistics process design and improvements (distribution center and transportation).

• Experience of being the bridge between business profiles and SAP business analysts or solution architects.

Professional requirements

• University degree or equivalent with at least 8 years of professional experience in the field of supply chain or WM systems.

• Strong analytical mindset with well-developed conceptual thinking skills

• Excellent organizational skills, with a talent for documentation, process formalization, and the development of clear training materials.

• Collaborative team player with high social and emotional intelligence.

• Confident and assertive in managing complex stakeholder dynamics and addressing challenges with clarity and professionalism.

• Proactive in taking ownership of processes and accountable for their business impact.

Languages
Now, in order to blend in, socially and professionally, we certainly recommend the following languages:

• Fluency French or English with good knowledge of the other language.

• German is a plus.

Any other languages are welcome – we have 29 so far in the company, if you wish to add the 30th, you pretty much know what to do.
Company address
Contact
Aline Huguenin Lire la suite

Description du poste

The company
Chez Swatch, nous aimons surprendre. Notre credo, c’est de sortir des sentiers battus : collections, sports d’action ou collaborations artistiques. Toujours dans l’air du temps, nos designs bousculent les codes et attirent l’attention. C’est ce que nous faisons de mieux depuis 1983 et que nous poursuivons.
Notre entreprise rassemble des collaborateurs passionnés, au sein de notre siège social en Suisse et dans le monde entier. Nous sommes visionnaires et révolutionnaires, fidèles à nous-mêmes, sans craindre d’aborder les choses différemment. Ensemble, nous souhaitons rendre la vie plus colorée grâce à notre audace et à notre fraîcheur. On pourrait même dire que Swatch, c’est plus qu’une marque horlogère.
Cela te parle ? Alors rejoins-nous !
Pour renforcer l’équipe Retail du Marché Suisse au siège de Swatch à Biel/Bienne en Suisse, nous recrutons un/une :
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER 100 %
Dans le cadre de la politique de la marque Swatch, le Business Development Manager représente l’image de la marque auprès du monde extérieur et assure les différentes stratégies de vente et de marketing. Il coache les employés de manière ciblée vers de très bonnes performances et est chargé de veiller à ce que les chiffres de vente soient atteints grâce aux différents indicateurs de performance.
Le Business Development Manager passe environ 80% de son temps de travail sur le marché.
Job description
Principales responsabilités :
Management :

• Développer et motiver les employés dans les magasins assignés

• Veiller à la réalisation et du développement des objectifs de vente et des KPI en collaboration avec les store managers

• Mettre en place des actions concrètes pour développer la performance des magasins assignés

• Suivre le budget et l’évolution des ventes de chaque magasin en collaboration avec le store manager

• Effectuer des contrôles réguliers dans les magasins

• Créer diverses analyses, documents et présentations

• Vérifier des différentes lignes directrices et directives concernant les activités opérationnelles, les produits et le merchandising dans les magasins

• Soutenir les employés sur diverses questions opérationnelles

• Participer régulièrement aux réunions de l’équipe des magasins et aux réunions de vente avec le siège

HR :

• Coopération avec les RH sur tout le cycle de vie des employés

• Participation et soutien à diverses discussions entre les stores managers et le personnel de vente (par exemple : évaluations, discussions sur les conflits, etc.)

Training :

• Responsable de la formation des nouveaux employés et d’un accompagnement continu

• Analyse de l’évolution des employés sur la base de divers indicateurs et des Mystery shopping

• Soutien des formateurs dans la planification, la coordination et la mise en oeuvre des techniques de vente de base, de la connaissance des produits, du merchandising visuel et de la formation générale

Merchandising:

• Responsable d’une présentation optimale des marchandises, favorisant les ventes

• Assurer une bonne communication entre le magasin et l’équipe de merchandising

• Assurer une mise en oeuvre efficace et rapide des lignes directrices sur le visuel merchandising

• Divers autres tâches

Profile

• Formation commerciale supérieure, idéalement complétée par une formation dans le secteur du commerce de détail

• Expérience professionnelle dans une position managériale d’au minimum 5 ans

• Expérience dans la gestion et le développement d’équipes

• Excellentes compétences en informatique (Word, Excel, Power Point)

Professional requirements

• Excellente compréhension des chiffres et excellente capacité d’analyse

• Orienté(e) objectif avec réelle volonté de développer les équipes et la performance

• Capacité à travailler en équipe, avec une nécessité de coordonner les opérations HQ/Stores

• Capacité à trouver des solutions rapidement et de manière proactive

• Gestion autonome et proactive des opérations

• Personnalité dynamique, de confiance et positive

• Empathique, avec grande capacité d’écoute

• Sens aigu du service à la clientèle et du merchandising visuel

• Grande flexibilité, résistance accrue au stress

• Volonté de voyager dans toute la Suisse (60-80%)

Languages
De plus, tu possèdes d’excellentes aptitudes en communication et parles couramment l’anglais et le français. De bonnes connaissances en allemand et en italien sont un atout.
Company address
Ton nouvel employeur :
Chez Swatch, on ne s’ennuie jamais. Nous cherchons sans cesse à innover, avec un esprit pionnier qui fait partie de notre ADN. C’est pourquoi nous cultivons un environnement dynamique qui valorise créativité, travail d’équipe et ouverture d’esprit. Nous encourageons nos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes. Notre climat prône la diversité, l’intégrité et l’inclusion pour que chacun/e se sente écouté/e et valorisé/e.
Nous sommes convaincus que des collaborateurs épanouis et en bonne santé sont la clé du succès. Voici les avantages que nous offrons :
Temps de travail et congés :

• 40 heures de travail par semaine (horaires flexibles)

• 30 jours de congé par année

Assurance maladie / Caisse de pension :

• Contribution aux frais d’assurance maladie

• Caisse de pension de premier choix

Congé parental :

• Congé maternité prolongé

• Allocations familiales supérieures au minimum légal

Mobilité :

• Bâtiment et installations extérieures uniques & modernes

• Emplacement idéal et accessible en transports en commun

• Parking souterrain gratuit et vélos en libre-service

Restauration :

• Cantine subventionnée et food trucks sur place

• Café et thé gratuits

Autres :

• Réductions sur les produits

• Avantages bien-être et programmes de fitness

• Activités divertissantes sur le lieu de travail

Contact
Cette opportunité correspond à ton profil et à tes attentes ? Clique sur le lien POSTULER et envoie-nous ton dossier complet.
SWATCH RETAIL Ltd.
Human Resources
Nicolas G. Hayek Strasse 1
CH – 2502 Biel/Bienne Lire la suite

Description du poste

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :

Profil souhaité :

• Formation de Technicien ou Ingénieur dans un domaine technique (par exemple en mécanique, automation…)

• Expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire

• Bonnes connaissances des normes légales et réglementaires liées à la fabrication de machines

• Personne impliquée qui aime travailler en équipe

• De nature rigoureuse et précise possédant un excellent esprit d’analyse

Les avantages :

• Cadre de travail moderne et dynamique

• Salaire évolutif correspondant à vos aptitudes

• Conditions sociales étendues

Responsabilités principales :

• Identifier les normes légales et réglementaires ainsi que les éléments contractuels qui s’appliquent aux produits

• Mettre en place les processus et documents permettant la conformité des produits

• Assurer et valider que les produits soient conformes

• Soutenir les différents départements pour la compréhension et la recherche de solutions conformes aux normes Lire la suite

Description du poste

The company
At Swatch, we thrive on surprise. Whether it’s with our collections, action sports or artistic collaborations, we don’t stay inside the box. We’re here to shake things up with our striking designs, which always reflect the zeitgeist but never fail to catch the eye. That’s what we do best, and that’s what we’ve done since 1983.
Our team is a collective of passionate people, headquartered in Switzerland and present worldwide. We are visionaries and revolutionaries – unwaveringly true to ourselves and unafraid to do things differently. Together, we are here to make the world a little more colorful and exciting by embracing newness and boldness. You might even say that we’re more than just a watch company.
In order to reinforce the E-commerce team in our HQ in Biel/Bienne, we are currently looking for an
E-COMMERCE PERFORMANCE ANALYTICS SPECIALIST 100%
Job description
Key Responsibilities:
Performance Analysis & Reporting:

• Own the end-to-end analysis and reporting of eCommerce performance across all regions.

• Design and maintain comprehensive dashboards and reports for global stakeholders, including senior leadership.

• Identify trends, insights, and growth opportunities through deep-dive analysis of traffic, conversion, sales, and customer behavior data.

KPI Standardization & Governance:

• Aggregate and standardize eCommerce KPIs and performance metrics across markets.

• Ensure consistency in definitions, methodologies, and reporting practices aligned with global business objectives.

Cross-Functional Collaboration:

• Work closely with global eCommerce, marketing, product, IT, and operations teams to align analytics insights with business strategies.

• Act as a key liaison between internal teams and external analytics or marketing agencies.

Technical Implementation & GTM Management:

• Oversee the implementation and maintenance of tracking solutions (e.g., Google Tag Manager, GA4, Adobe Analytics).

• Coordinate with external agencies and internal developers to ensure accurate data collection and tagging.

Strategic Insights & Optimization:

• Translate complex data into actionable insights to support decision-making and strategic planning.

• Recommend and track A/B tests, personalization strategies, and UX improvements based on performance data.

Profile

• 3-5+ years of experience in eCommerce analytics, digital performance reporting, or a similar role.

• Strong proficiency in analytics tools (e.g., Google Analytics, Adobe Analytics), data visualization platforms (e.g., Power BI) and Excel.

• Experience with GTM, data layers, and web tagging best practices.

• Familiarity with SQL, Python is a plus.

• Excellent communication skills with the ability to present complex data to non-technical stakeholders.

• Strong organizational and project management skills with attention to detail.

Professional requirements
The ideal candidate will have a strong background in data analytics, reporting tools, and cross-functional collaboration, with a passion for driving data-informed decisions in a fast-paced digital environment.
Languages
In addition, you are fluent in English, additional language such as German and/or French is optional.
Company address
At Swatch we don’t do boring. We thrive on innovation and infuse our pioneering and adventurous spirit into everything we do. As such we operate in a fast-paced and dynamic environment that values creativity, teamwork and openness. We want our people to feel inspired to bring their best and authentic self to work and actively seek to create an environment that prioritizes diversity, equity and inclusion and where individuals feel heard and appreciated.
We strongly believe that happy and healthy employees are the key to success. That is why we offer attractive benefits including:
Work and holidays:

• Flexible 40 working hours / week

• 25 days of annual leave

Health insurance / Pension fund:

• Contribution to health insurance costs

• First class pension fund

Maternity/Paternity :

• Extended maternity leave

Further training:

• Training and development plan

Mobility:

• Unique and modern buildings and outdoor facilities

• Convenient location and access via public transport

• Free underground parking and access to bike sharing

F&B:

• Subsidized on-site canteen and food trucks

Other:

• Product discounts

• Wellness benefits and fitness programs

• Fun workplace events

Contact
If you feel this challenging opportunity meets your profile and expectations, please click on the APPLY link to send us your CV in English.
SWATCH Ltd.
Human Resources
Nicolas G. Hayek Strasse 1
CH – 2502 Biel/Bienne Lire la suite

Description du poste

Rejoignez l’équipe de la Ville de Bienne et travaillez für die grösste zweisprachige Stadt der Schweiz !

Votre mission à la biennoise
Tu gères le Service des produits numériques sur les plans stratégique et technique ainsi qu’en ce qui concerne le personnel. Avec ton équipe motivée de onze Product Managers, tu t’occupes des produits numériques de la Ville de Bienne (par exemple pour l’informatique scolaire, les Services des habitants, l’urbanisme, les finances, etc.). Il s’agit notamment des applications, des processus, des backlogs, des tests ainsi que de l’achat et des finances des produits en question. Tu développes une organisation efficace de gestion des produits, que tu concrétises dans des procédures standardisées en étroite collaboration avec la responsable du département et les Product Owner internes de toute la Ville de Bienne.
• Tu sais combiner esprit d’analyse et soif de mise en œuvre pratique, tu aimes évoluer dans un environnement de travail structuré et tu te sens à l’aise dans des organisations complexes ?

• Tu aimes gérer une équipe diversifiée tout en restant proche des produits numériques ?

• Tu souhaites assumer des responsabilités et avoir une marge de manœuvre ainsi qu’une grande liberté d’action dans un environnement bilingue ?

• Tu as d’excellentes connaissances en français ou en allemand et tu sais bien t’exprimer dans l’autre langue ?

Alors ce poste est fait pour toi !

Le profil dont nous rêvons

• Diplôme d’une haute école en informatique de gestion ou un domaine similaire

• Formation continue en gestion de projets, gestion de produits ou gestion des changements ou dans un domaine comparable

Tu as de l’expérience dans la gestion d’équipe et tu as, dans l’idéal, suivi une formation en ce sens ou tu souhaites en suivre une.

À notre sujet
Le Département Informatique et Logistique soutient avec passion la transformation numérique de la Ville. Au Service des produits numériques, nous veillons à ce que les applications informatiques de l’Administration municipale soient faciles à utiliser, efficaces et tournées vers l’avenir.

Ce poste correspond en tous points à ce que vous cherchez ?
Alors n’hésitez pas à postuler ! Vous avez d’autres questions ? Nous nous réjouissons de recevoir votre appel.

Votre contact
Des questions sur le poste ?

Hélène Mourgue d’Algue
Responsable du Département Informatique et Logistique

032 326 13 53

Votre lieu de travail

Rue du Rüschli 14
2501 Bienne Lire la suite

Description du poste

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :

Profil souhaité :

• Formation technique dans un domaine technique (électricité, mécanique, mécatronique…)

• Compétences affirmées en négociation et capacité d’analyse

• Approche structurée, précise et orientée résultats

• Très bonne maîtrise du français, ainsi qu’une seconde langue (anglais ou allemand)

Les avantages :

• Environnement de travail stimulant, moderne et collaboratif

• Prestations sociales attractives et conditions avantageuses

Responsabilités principales :

• Identifier de nouveaux partenaires fournisseurs et contribuer à leur évaluation technique

• Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie pour fiabiliser les approvisionnements

• Piloter les processus d’appels d’offres, la passation de commandes et leur suivi logistique

• Étudier les offres reçues et évaluer leur pertinence technique et économique

• Mener les négociations en optimisant coûts, délais et quantités

• Effectuer une veille régulière sur les évolutions technologiques des produits Lire la suite

Description du poste

Pour l’un de nos clients à Bienne, spécialisé dans la fabrication micromécanique de composants horlogers de haute précision à partir de métaux précieux, nous recrutons :

Mécanicien CNC / régleur à 100% (H/F)

DESCRIPTION DE LA MISSION
Montage et fabrication des pièces horlogères principalement en métal précieux
Fraisage 5 axes
Maintien du parc machine
Fabrication de prototypes et création de la documentation
Programmation simple (ISO + CAM)
Assurer les exigences de qualité et participer activement à l’amélioration continue des process de production
PROFIL ATTENDU
CFC de polymécanicien / mécanicien de précision ou CNC / micromécanicien ou formation jugée équivalente
Expérience confirmée dans le fraisage 5 axes sur Fanuc Robodrill
Personne motivée, disponible et engagée
Précise et minutieuse
A l’aise dans la lecture de dessins techniques

Notre client vous propose
Des conditions attractives
Une ambiance de travail dynamique
un poste varié et à responsabilités Lire la suite

Description du poste

Notre client est une entreprise innovante et pionnière, active dans le domaine horloger en région de Bienne. Afin de compléter ses équipes et en recherche de nouveau talents, nous avons été mandatés pour recruter leur futur :

Vos responsabilités :

• Tester de nouveaux équipements pour les recherches technologiques

• Fabriquer des composants d’outillage horloger

• Configurer et régler les machines CNC 3 et 5 axes pour le fraisage et l’usinage

• Contrôler la qualité des pièces usinées

• Être polyvalent pour remplacer les collègues absents

• Respecter les délais de fabrication

Profil recherché :

• Diplôme de polymécanicien (CFC) ou équivalent

• Formation en CFAO et usinage sur machines CNC

• Maîtrise du fraisage, de l’usinage et de la programmation CNC

• Lecture et interprétation de plans techniques et modèles 3D

• Compétences en métrologie

• Bon niveau d’anglais (minimum B1)

• Rigueur, précision, et capacité d’analyse

• Esprit d’équipe et bonne communication

• Curiosité et orientation client

• Flexibilité pour suivre des formations et gérer les urgences

Ce qui vous attend :

• Conditions d’emploi modernes dans un environnement qui valorise ses collaborateurs

• Des missions passionnantes et variées, avec des défis techniques stimulants

• L’intégration dans une équipe jeune et dynamique et la possibilité d’évoluer dans une entreprise reconnue dans son secteur

• Un environnement de travail attrayant avec une infrastructure ultra moderne

• Une flexibilité horaire avec la possibilité de travailler à temps partiel

Êtes-vous prêt à relever un challenge passionnant et à évoluer dans l’excellence ? Dans ce cas c’est avec plaisir que nous attendons votre dossier de candidature complet (CV, certificats, diplômes, etc.), nous le traiterons avec la plus grande discrétion. Lire la suite

Description du poste

Concierge Services SA est une entreprise leader sur le canton de Neuchâtel depuis 1990 et active dans les secteurs de la Propreté, de l’Ultra Propreté et du Facility Services. Nous recherchons, afin de renforcer notre Département Exploitation, notre futur :

Date d’entrée de suite ou à convenir

Ce que nous vous proposons
Une superbe opportunité dans un cadre dynamique au sein d’une société solide implantée dans le canton de Neuchâtel depuis plus de trois décennies. Vous serez rattaché à une équipe d’exploitation en pleine évolution sous la responsabilité de notre duo de Direction d’Exploitation. Notre secteur d’activité implique que le quotidien n’est jamais le même et nécessite une adaptabilité en tout temps.
Concierge Services se développe et cherche à renforcer ses équipes de gestion d’exploitation sur les cantons du Jura et de Berne.
Vos missions
Gestion complète de plusieurs sites de conciergeries :

• Recrutement et gestion du personnel

• Suivi complet de la relation client (du devis à la mise en place du site) ; tâches administratives relatives à l’activité ;

• Calculation, négociations et établissement du contrat et du cahier des charges ;

• Développement commercial des activités et prestations de l’entreprise.

Participation étroite avec les département liés aux activités d’exploitation :

• Services Généraux pour les aspects de logisitque et d’approvisionnement ;

• Ressources Humaines pour le recrutement et la gestion du personnel ;

• Comptabilité pour les aspects contractuels et de facturation.

Gestion des contrôles et de la qualité des prestations de manières formalisées ;
Gestion et responsabilité de la sécurité des collaborateurs (règlement QSSE et SST) ;
Co-responsable de la mise à jour des processus et documents concernant l’exploitation.

Votre profil

• Expérience marquée dans le secteur du service et/ou de la technique du bâtiment ainsi qu’un CFC dans l’une de ces branches (ou titre équivalent);

•
Bonnes connaissances des techniques de nettoyage et d’entretien, un réel atout ;

• Bonnes connaissances de la Loi sur le travail et expérience dans l’application de CCT ;

• Bonne présentation, très bonne maîtrise de la langue nationale (parlé et écrit) de nos clients (français et allemand/suisse-allemand (C1/B2 minimum) ;

• Bonnes connaissances des outils informatiques (Suite Office) ;

• Capacité à s’adapter aux outils et à l’organisation de l’entreprise ;

• Bonne organisation personnelle, autonomie, rigueur et esprit d’analyse ;

• Tempérament de leader, avec une capacité à fédérer et communiquer avec différentes parties prenantes.

Ce poste vous intéresse ? C’est avec plaisir que nous recevrons votre candidature complète (CV, Lettre de motivation et Certificats de travail sont obligatoires pour le traitement de la candidature).
Il ne sera répondu qu’aux candidats répondant au profil ci-dessus.
Les cabinets de recrutement sont exclus de cette recherche. Lire la suite

Description du poste

Pour compléter notre équipe de logistique et de montage sur le site de Biel/Bienne nous cherchons de suite ou à convenir:

Depuis 1858, la société Bureaurama est votre partenaire privilégié pour tout ce qui concerne le bureau. Nous sommes une entreprise dynamique avec une longue tradition et les innovations constantes sont la base de notre succès. Nous appliquons sérieusement notre philosophie «Tout ce qui concerne le bureau sous un seul toit».

Nous avons besoin de renforts! Vous souhaitez évoluer dans l‘environnement passionnant des montages et des livraisons pour nos projets d‘aménagement intérieur. Pour renforcer notre équipe de montage et de livraison à Bienne, nous recherchons un·e collaborateur·trice engagé·e et expérimenté·e et expérimenté-e. Vous avez l‘habitude de travailler de manière autonome, avec précision et en étant orienté vers le client. De plus, vous avez du plaisir et de l’intérêt pour votre métier! Les personnes ayant terminé leur apprentissage et les débutant-e-s sont les bienvenus! Vous vous sentez concerné-e? Alors, envoyez-nous votre candidature! Nous nous réjouissons d‘avoir un soutien avec un nouveau savoir-faire. Vous trouverez plus d’informations sur notre entreprise et notre équipe sur notre site Internet.

Votre domaine d‘activité :

• Le montage de nos systèmes de cloisons.

• La livraison et le montage minutieux de nos équipements de bureau chez notre clientèle

• L’assemblage des livraisons pour les commandes individuelles des clients

• La réception et le contrôle du mobilier de bureau et des systèmes de cloisons livrés

• Les travaux de service chez nos clients

Votre profil:

• Un apprentissage professionnel CFC de mensuisier·ère, d’aide-menuisier·ère, de constructeur·trice métallique ou de travailleur·se du bois

• Une expérience de montage solide et variée

• Vous disposez de bonnes connaissances orales en allemand ou en français.

• Expérience professionnelle dans le domaine de l’aménagement intérieur / montage de systèmes de cloisons

• Méthode de travail indépendante et précise

• Un permis de conduire de catégorie B est un avantage.

• Goût pour le contact avec la clientèle, fiabilité et esprit d‘équipe

• Votre personnalité se caractérise par un travail précis et une pensée en réseau.

• Bon relationnel et esprit d‘entreprise

• Vous gardez une vue d‘ensemble, même en période de stress, et vous êtes habitué·e à travailler de manière autonome.

Nous offrons:

• Une bonne ambiance de travail, des collaborateur·trice·s de longue date et une équipe compétente et motivée.

• Professionnalisme et humanité caractérisent la culture d‘entreprise de notre société familiale.

• Un environnement de travail attrayant et ergonomique, bien desservi par les transports publics

• Des tâches intéressantes et variées au sein d‘une équipe qualifiée et engagée

• Nous offrons 5 semaines de vacances et entretenons une culture du tutoiement.

• De l‘espace pour votre développement personnel et professionnel Lire la suite