Description du poste

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Beau-Site | Bern
Besetzung per: 1. Oktober oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 62031
Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.DAS KANNST DU BEI UNS ERWARTEN

• Work-Life-Balance: Mit unseren strukturierten Arbeitszeiten von Montag bis Samstagmittag (keine Nachtdienste) sorgen wir dafür, dass du genug Freiraum für deine persönlichen Auszeiten und Hobbys hast, um jeden Tag mit frischer Energie zu starten!

• Wir legen grossen Wert auf Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gegenseitige Unterstützung. Humor hat bei uns immer Platz, auch in stressigen Zeiten!

• ZUSAMMENHALT wird grossgeschrieben: bei uns wirst du Teil eines aufgeschlossenen, jungen und dynamischen Teams. Wir legen Wert auf gemeinsame Pausen, regelmäßige Teamevents und eine kollegiale Atmosphäre, die für den richtigen Flow sorgt.

• Top Aussicht auf die Berner Altstadt

• Vergütete Umkleidezeit (zusätzliche Freitage) sowie weitere Benefits wie Beteiligung an ÖV-Kosten und am Fitness Abo

Hier kannst du dir genauer ansehen von welchen Benefits du profitieren kannst: Teamdiagnose.ch

Fachfrau / Fachmann Gesundheit 50% (a), interdisziplinäre Wochenklinik (Einsätze von Mo-Sa)

IHRE AUFGABEN

• Deine alltäglichen Aufgaben in der Pflege übernimmst du mit viel Selbständigkeit in Zusammenarbeit mit deinem interdisziplinären Team

• Du erledigst medizintechnische Tätigkeiten gemäss Kompetenzraster und bist für deine zugeteilten Patienten selber zuständig mit Unterstützung durch die Dipl. Pflegefachpersonen

• Zu deinen weiteren Aufgaben gehört zudem die Pflegedokumentation, Leistungsabrechnung und auch die Begleitung von Lernenden und Praktikanten

DEIN PROFIL

• Du bist Fachfrau/Fachmann Gesundheit (FaGe) mit EFZ.

• Akuterfahrung von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse (Niveau B2)

Für zusätzliche Informationen steht dir Norina Esaltato, Leiterin Bettenabteilung, unter T +41 31 335 38 25 oder Robin Kaufmann, HR Rekrutierungspartner, unter E-Mail schreiben gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

#ebkampagne #fage #pflege
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende. Lire la suite

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Sie wollen Grosses bewegen, gar Berge versetzen? Wachsen, lernen, besser werden und Ihr Können tagtäglich unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr nächstes Ziel. Werden Sie Teil unserer OTTO’S Grossfamilie und starten Sie in Ihre Zukunft mit rund 2600 Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz an Ihrer Seite.
Für unsere Filiale Bern-Bethlehem (BE) suchen wir per sofort
VerkäuferIn Food/Non-Food 100%
Vollzeit
sofort
Ihr Wirkungsbereich

• Warendisposition, -präsentation und -pflege

• Bedienung des Scanning-Kassensystems inklusive Abschlüsse

• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundschaft

• Optimale Lagerbewirtschaftung

• Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel

• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Food/Non-Food

• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Flexibilität, Einsatz- und Dienstleistungsbereitschaft

• Engagierter, belastbarer und motivierter Teamplayer

Freuen Sie sich auf
OTTO’S Familie
Inhabergeführtes familiäres Umfeld.
Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet.

Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Persönliche Förderung
Hoch hinaus mit OTTO’S.
Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.

Ferien / Flexibilität
Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung.

OTTO’S schenkt den Mitarbeitenden ausserdem zweimal täglich 15 Minuten bezahlte Pause.

Weitere Benefits
Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.

Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.

Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.

Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ihre HR-Ansprechpartnerin
Jennifer Stäbler
+41419250669
E-Mail schreiben Lire la suite

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Nous sommes un leader suisse en orthopédie et réhabilitation. Rejoignez un environnement dynamique et bénéfique.
Tâches

• Analyse et conseils auprès de la clientèle en orthopédie.

• Réalisation de gang et pieds analyses pour solutions personnalisées.

• Fabrication de semelles sur mesure avec technologie CAD.

Compétences

• Diplôme en sciences du sport ou mouvement, compétences manuelles requises.

• Aptitude à travailler avec des clients et à comprendre leurs besoins.

• Ouverture aux nouvelles technologies et méthodes de travail modernes.

Wir sind Schweizer Marktführerin der Orthopädie- und Rehatechnik und bieten ein ganzheitliches Versorgungskonzept an. Unsere Mission ist die Mobilität von Menschen zu verbessern um ihre Unabhängigkeit zu erhöhen. Rund 400 Mitarbeitende geben schweizweit für die ORTHO-TEAM Gruppe täglich ihr Bestes zum Wohle unserer Kundschaft.
Wir suchen Verstärkung für unser Team in Solothurn.

• Ich interessiere mich für medizinische Themen

• Ich arbeite auch gerne handwerklich und habe ein gutes Auge für Formen

• Ich arbeite gerne mit Kundinnen und Kunden

Bewegungswissenschaftler:in 80-100%

Wonach wir suchen
Du hast einen Abschluss als Sport- oder Bewegungswissenschaftler:in und verfügst über handwerkliches Geschick. Du bringst ein gutes Gefühl für Formen und Materialien mit und bist neuen, digitalen Technologien gegenüber aufgeschlossen. Du hast ein Flair im Umgang mit Kund:innen und eine Affinität zu modernen Arbeitsmitteln und -methoden.
Dein Verantwortungsbereich
Analyse, Beratung und Herstellung: alles aus deiner Hand.
Du berätst unsere Kundschaft und führst Gang und Fussanalysen durch. Um die optimale Lösung für unsere Kunden zu finden, stützt du dich auf ärztliche Verordnungen und triffst Abklärungen mit Ärzten und Physiotherapeuten. Du fertigst Mass Einlagen nach CAD Technik.
Dein Benefit

• Äusserst abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit

• Selbständige Arbeitseinteilung

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen bei 5 Wochen Ferien, mit Option auf 6 Wochen

• Regelmässige interne und externe Weiterbildungen

• Motiviertes, aufgestelltes Team

• Moderrne, angenehme Räumlichkeiten

• Gute Anbindung an ÖV

Bist du bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen gibt dir Dimitri Mattle, Geschäftsführer, Tel. 032 624 11 55, gerne Auskunft.
Bewerben Lire la suite

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Für unseren Kunden, ein etabliertes Schweizer KMU in der Informatikbranche mit Sitz in der Agglomeration Bern, suchen wir per sofort eine engagierte und fachlich versierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter*in Finanz- und Lohnwesen. In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position übernehmen Sie zentrale Aufgaben in der Lohn- und Finanzbuchhaltung und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
Das tun Sie:

• Verarbeitung von Lohn- und Personaladministration inkl. Quellensteuer, Sozialversicherungen und Jahresenddeklarationen

• Führung der Finanz-, Debitoren-, Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung

• Erstellung von Monats-, Jahresabschlüssen sowie Mehrwertsteuerabrechnungen

• Unterstützung im Zahlungsverkehr, Mahnwesen sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben und Vertretungen im Team

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ), idealerweise mit Weiterbildung im Finanz-/Rechnungswesen

• Berufserfahrung im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung

• Bilanzsicherheit sowie gute MS Office-Kenntnisse

• Exakte, selbstständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Flexibilität

Das erwartet Sie:

• Langfristige Perspektive in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen

• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Moderne Infrastruktur (eigenes Büro, kostenloser Parkplatz)

• Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien

• Sehr gute Sozialleistungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail. Für Fragen steht Ihnen das Dialog Personal Team gerne zur Verfügung – diskret und unkompliziert.

E-Mail schreiben Lire la suite

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Rejoignez Rund, où 680 employés passionnés améliorent la qualité de vie. Contribuez au service public d’énergie et d’eau à Bern.
Tâches

• Installer des conduites de gaz et d’eau jusqu’au compteur.

• Entretenir et remplacer les installations, appareils et conduites.

• Effectuer des contrôles de qualité et des mises en service.

Compétences

• Formation de monteur sanitaire ou en chauffage, ou équivalent.

• Expérience en technique du bâtiment ou en construction de réseaux.

• Aptitude à travailler de manière autonome et efficace.

Das sind deine Aufgaben

• Innerhalb von Gebäuden Gas- und Wasserleitungen bis zum Zähler installieren

• Leitungen, Armaturen und Geräte instand halten und ersetzen

• Temporäre Versorgungsleitungen erstellen

• Bei Arbeiten im Netzbau und bei Netzanschlüssen mithelfen

• Arbeitsvorbereitung und Rapportwesen

• Qualitätsprüfungen und Inbetriebnahmen durchführen

• Störungen beheben und Pikettdienst leisten

Das zeichnet dich aus

• Sanitär- oder Heizungsmonteur:in EFZ oder gleichwertige Ausbildung

• Erfahrung in der Gebäudetechnik oder im Netzbau Gas und Wasser

• Freude am Kundenkontakt und der Zusammenarbeit mit Teamkolleginnen und -kollegen

• Selbstständige, effiziente und sichere Arbeitsweise

• Hohe Leistungsbereitschaft, Disziplin und Freude am Handwerk

• Interesse und Bereitschaft zur Weiterbildung

• Fahrausweis Kategorie B

Kontakt

Dein neuer Chef, Daniel Stauffenegger, freut sich auf deine Bewerbung. Danke, dass du dafür unsere Onlinebewerbung nutzt. Das geht einfach, schnell und auch ohne persönliches Login. Wenn du vorab noch Fragen hast, ruf Daniel einfach an: 031 321 93 32.

Über uns

Unsere Strategie lässt sich gut auf den Punkt bringen: Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser – sicher und zukunftsfähig. Da gibt es jede Menge zu tun. Und wir haben noch viel vor. Dafür brauchen wir dich. Menschen mit der Ambition, etwas zu bewegen und der Lust, gemeinsam im Team durchs Ziel zu gehen. Damit unser Bern lebenswert bleibt. Lire la suite

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Nous sommes un leader suisse en orthopédie et réhabilitation. Rejoignez un environnement dynamique et bénéficiez d’un bon équilibre travail-vie.
Tâches

• Assurer le service et l’entretien de matériel de réhabilitation.

• Travailler en équipe et interagir directement avec les clients.

• Adapter les dispositifs selon les besoins individuels des utilisateurs.

Compétences

• Diplôme en mécanique vélo et expérience en service client souhaitée.

• Compétences en communication avec personnes handicapées.

• Capacité à travailler de manière autonome et créative.

Wir sind Schweizer Marktführerin der Orthopädie- und Rehatechnik und bieten ein ganzheitliches Versorgungskonzept an. Unsere Mission ist die Mobilität von Menschen zu verbessern um ihre Unabhängigkeit zu erhöhen. Rund 400 Mitarbeitende geben schweizweit für die ORTHO-TEAM Gruppe täglich ihr Bestes zum Wohle unserer Kundschaft.
Wir suchen Verstärkung für unser Team in Bern.

• Ich bin unkompliziert im Umgang mit Menschen

• Ich arbeite gerne abwechslungsreich

• Ich kann mich selbständig organisieren

Mechaniker:in als Reha-Servicetechniker:in 80 – 100%

Wonach wir suchen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweirad-Mechaniker:in und möchtest dein Handwerk sozial sinnvoll einsetzen und damit Freude bereiten. Du arbeitest gerne selbständig, hast ein gutes Gefühl für Formen und bist kreativ in der Lösungsfindung. Stilsichere Umgangsformen sind für dich als gepflegte Persönlichkeit ohne Berührungsängste gegenüber Menschen mit Behinderungen selbstverständlich. Nebst Mundart oder Deutsch kannst du dich auch verhandlungssicher in Französisch verständigen.
Dein Benefit

• Äusserst abwechslungsreiche Tätigkeit

• Selbständige Arbeitseinteilung

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen bei 5 Wochen Ferien, mit Option auf 6 Wochen

• Regelmässige interne und externe Weiterbildungen

• Motiviertes, aufgestelltes Team

• Grosszügige, angenehme Räumlichkeiten

• Gute Anbindung an ÖV

Dein Verantwortungsbereich
Du arbeitest in der Werkstatt zusammen mit dem Team und im Aussendienst, bist viel extern unterwegs und hast direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Dein Aufgabenfeld umfasst Service- und Dienstleistungsarbeiten wie Unterhalt, Instandstellung und individuelle Anpassungen von elektrisch und manuell betriebenen Rollstühlen, Therapie Fahrrädern und anderen Hilfsmitteln – massgeschneidert nach den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kundschaft.
Bist du bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen gibt dir Tobias Baumann, Bereichsleiter, Tel. 031 388 89 89, gerne Auskunft.
Bewerben Lire la suite

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Das Blaue Kreuz, une organisation suisse, soutient les personnes dépendantes et leur entourage. Rejoignez un environnement coopératif et flexible.
Tâches

• Élaborer des états financiers trimestriels avec analyses et commentaires.

• Gérer la comptabilité des coûts et définir les contributions.

• Assister à l’élaboration de budgets de projets et à l’analyse financière.

Compétences

• Formation en finance ou en gestion avec expérience en contrôle de gestion.

• Compétences analytiques et maîtrise d’Excel exigées.

• Intérêt pour le contrôle de la performance des organisations à but non lucratif.

Das Blaue Kreuz ist eine Fachorganisation im Suchtbereich mit dem Schwerpunktthema Alkohol. Es hilft suchtkranken Menschen, unterstützt deren Angehörige und setzt sich für die Prävention sowie einen wirkungsvollen Jugendschutz ein. Das Blaue Kreuz Schweiz ist als Dachverband für die Unterstützung der elf regionalen Organisationen verantwortlich, vertritt die Interessen des Gesamtverbandes und fördert dessen Weiterentwicklung.
Wir suchen auf den 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine:n
Sachbearbeiter:in Finanz- und Leistungscontrolling (50–60%)
Bereitest du gerne Zahlen auf und analysierst sie? Bringst du nebst Erfahrungen in Finanzcontrolling und Kostenrechnung auch Kenntnisse in der Leistungs- und Wirkungsmessung von Nonprofitorganisationen mit oder interessierst dich dafür? Dann könntest du die Verantwortlichen des Blauen Kreuzes in der finanziellen Führung und der Steuerung des Dach- und des Gesamtverbands unterstützen.
Deine Aufgaben

• Erstellen von Quartalsabschlüssen und Hochrechnungen mit Analyse und Kommentar

• Zuständig für die Kostenrechnung, Definieren und Verarbeiten der Umlagen

• Durchführung des Budgetprozesses in Zusammenarbeit mit Kostenstellenverantwortlichen und Geschäftsleitung

• Unterstützung der Projektverantwortlichen bei der Erstellung von Projektbudgets, Finanzierungseingaben und Schlussabrechnungen

• Erstellen der Liquiditätsplanung und des monatlichen Liquiditätsstatus

• Auswertung, Analyse und Visualisierung von Finanzkennzahlen

• Identifizieren von Indikatoren zur Leistungs- und Wirkungsmessung für den Dach- und den Gesamtverband in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen, periodische Aufbereitung und Interpretation

• Mitarbeit an der Optimierung von Strukturen, Prozessen und Systemen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau EFZ mit Weiterbildung (Controlling, Fachmann:frau Finanz- und Rechnungwesen oder ähnlich) oder BWL-Studium FH oder Uni, Stufe Bachelor

• Erfahrung in Kostenrechnung und Finanzcontrolling

• Kenntnisse im bzw. Interesse am Leistungs- und Wirkungscontrolling

• Analytischer Verstand, ausgeprägtes Zahlenflair

• Sehr gute Anwendungskenntnisse in Excel, gute Kenntnisse der übrigen Microsoft 365-Palette, Erfahrung mit ERP-Systemen

• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch

• Identifikation mit unserem Leitbild

Wir bieten

• Eine sinnhafte Tätigkeit in einer namhaften Nonprofitorganisation

• Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit interessanten Gestaltungsmöglichkeiten

• Gute Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, kooperativen Team

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lohnerwartung bis Montag, 4. August 2025. Hier bewerben. Die Vorstellungsgespräche finden am 12. und 14. August nachmittags statt. Für weitere Informationen steht Georg Pulver, Leiter Zentrale Dienste, gerne unter 031 300 58 65 zur Verfügung. Lire la suite

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Rejoignez l’INSELSPITAL, un hôpital universitaire de renom. Une opportunité unique vous attend dans un environnement dynamique et stimulant.
Tâches

• Assistance administrative aux chefs de service en médecine.

• Gestion autonome de projets et de tâches variées.

• Collaboration dans une équipe interdisciplinaire avec des contacts divers.

Compétences

• Diplôme de commercial avec expérience pertinente exigée.

• Compétences en communication en allemand et en anglais.

• Capacité à s’adapter à un environnement en constante évolution.

Als traditionsreiches, führendes Universitätsspital ist das zur Insel Gruppe gehörende Inselspital medizinisches Kompetenz- und Hochtechnologiezentrum mit internationaler Ausstrahlung und gleichzeitig Ausbildungs- und Forschungsstätte ersten Ranges. Der Medizinbereich Abdomen beinhaltet die Bereiche Viszeralchirurgie, Hepatologie, Gastroenterologie, Nephrologie, Urologie und Thoraxchirurgie. Die Universitätsklinik für Viszerale Chirurgie und Medizin beinhaltet die Bereiche Viszeralchirurgie, Hepatologie und Gastroenterologie. Rund 350 Mitarbeitende helfen Tag für Tag mit ihrem grossen Einsatz, den dynamischen Klinikalltag zu gestalten. Sie haben als kaufmännische:r Assistent:in Freude an einem breiten und spannenden Aufgabengebiet. Mit Ihrem administrativen Fachwissen arbeiten Sie selbständig und innovativ in einer Drehscheibenfunktion, um proaktiv unsere Chefärzte engagiert zu unterstützen. Zudem übernehmen Sie die Verantwortung zugewiesener Aufgabengebiete/Projekte. Eine potentielle Führungsrolle kann sich im Zuge der Umstrukturierung ergeben. Wir bieten Ihnen ein äusserst interessantes und anspruchsvolles Arbeitsgebiet mit vielschichtigen Kontakten innerhalb und ausserhalb des Universitätsspitals.
Das erwartet Sie

• Assistenz der Chefärzte/Kaderärzt:innen für Viszerale Chirurgie und Medizin

• Organisatorische und koordinative Aufgaben

• Selbständige Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener Aufgabengebiete (mit Raum für zusätzliche Verantwortungsbereiche, je nach Qualifikation und Interesse)

• Selbständige Korrespondenz in Deutsch und Englisch

• Kontrolle und Bearbeitung von elektronischen Rechnungen

• Mitarbeit bei Aufgaben zum Anstellungsprozess/Zeiterfassungsmanagement der Ärzteschaft

• Konstruktive Teamarbeit in einer flachen Hierarchie und interdisziplinären Klinik

Das bringen Sie mit

• Kauffrau:mann EFZ mit entsprechender Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise

• Eigeninitiative und Diskretion werden vorausgesetzt

• Stilsicheres Deutsch, sehr gute Fremdsprachenkenntnisse (E/F)

• Belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Dienstleistungsverständnis

• Freude an vielseitigem Aufgabengebiet

• Souverän im Umgang mit Veränderungen und neuen Anforderungen

• IT-Affinität

Unser Angebot
Das breite Aufgabengebiet bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in vielen verschiedenen Themen einzubringen und damit unsere Klinik sowie auch sich selber weiterzuentwickeln. Unsere Büros befinden sich im Herzen des Inselareals mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und lebhafte Tätigkeit in einem dynamischen und spannenden Umfeld der Spitzenmedizin. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Fragen zur Stelle?
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Lara Beekman Stabsmitarbeiterin der Klinikleitung
+41 31 632 03 50

INSELSPITAL
3010 Bern Lire la suite

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Nous recherchons un IT Support Engineer pour un client réputé.
Tâches

• Coordonner l’équipe de support IT et gérer les demandes.

• Surveiller le Helpdesk pour respecter les SLAs définis.

• Former les nouveaux membres de l’équipe de support IT.

Compétences

• Diplôme en informatique ou en ICT, expérience requise.

• Compétences en administration de systèmes et réseaux.

• Capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.

Für unseren Kunden, ein angesehenes Industrieunternehmen, suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer. Das Unternehmen genießt in seiner Branche einen guten Ruf für seine hohe Beständigkeit und Qualität, wovon auch die Mitarbeiter erheblich profitieren. Es erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen und ein motiviertes Team.

Aufgaben
– Koordination des IT-Support-Teams und Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Supportanfragen, einschließlich der Priorisierung und Verteilung der Aufgaben.
– Überwachung des Helpdesks, um sicherzustellen, dass SLAs (Service Level Agreements) eingehalten werden und Probleme zeitnah gelöst werden
– Diagnose und Lösung komplexer technischer Probleme, die vom 1st oder 2nd Level Support eskaliert werden
– Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Support-Team, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem aktuellen Stand der IT-Systeme und -Prozesse sind
– Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern, um den Wissensaustausch innerhalb des Teams zu fördern
– Kommunikation mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern, um IT-Probleme zu identifizieren und Lösungen zu koordinieren
– Analyse von Supportanfragen und Identifizierung wiederkehrender Probleme, um Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Prozesse zu entwickeln
Profil
– Abgeschlossene Lehre als Informatiker oder ICT-Fachmann
– Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einer koordinatorischen oder leitenden Funktion
– Fundierte Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen, Netzwerken und Softwarelösungen
– Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben
– Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um sowohl mit dem Team als auch mit anderen Abteilungen und Kunden effektiv zusammenzuarbeiten
– Organisationsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative, um Projekte und Supportaktivitäten zu planen und zu überwachen
– Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Software und Ticketingsystemen sowie in der Einhaltung von SLAs und Qualitätsstandards
Wissenswertes
– Weiterbildung wird unterstützt
– Home-Office Option vorhanden
– Guter Teamspirit
– Flexibles Arbeitszeitmodell
– Abwechslungsreiche Tätigkeiten Lire la suite