Description du poste
Poste de vente interne à 100% dans une entreprise dynamique.
Tâches
• Coordination des services avec les équipes internes et fournisseurs.
• Traitement des demandes clients et suivi des pièces de rechange.
• Création proactive d’offres et soutien à la vente.
Compétences
• Expérience en mécanique et contact direct avec les clients.
• Compétences techniques et maîtrise de l’anglais exigées.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Das Unternehmen sucht eine engagierte Fachkraft für den Bereich Customer Service Sales, die technische Beratung mit kaufmännischem Geschick verbindet. In dieser Position stehen die proaktive Kundenbetreuung, die Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses sowie die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern im Fokus. Geboten wird ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitsmodellen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
– Koordination von Serviceaufträgen mit internen Teams und Zulieferern
– Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen
– Proaktive Erstellung von Angeboten und Verkaufsunterstützung
– Mitarbeit in internen Projekten zur Prozessverbesserung
– Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
Profil
– Technisches Verständnis und Berufserfahrung im Maschinenbau werden vorausgesetzt
– Selbstständige Arbeitsweise sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt
– Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich
– Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen wichtig
– Reisebereitschaft (ca. 10% – 20%)
– Ausgeprägte Kundenorientierung, gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit
Wissenswertes
– Spannende Aufgaben an der Schnittstelle von Technik und Kundenservice
– Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
– Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines international tätigen Unternehmens
– Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive Option auf mobiles Arbeiten
– Beteiligung an bereichsübergreifenden Projekten mit Gestaltungsspielraum Lire la suite
