Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Telefonischer Sachbearbeiter à Zürich. Un environnement de travail dynamique vous attend, avec de nombreuses opportunités de développement.
Tâches
• Gérer les appels entrants et traiter les demandes des clients.
• Fournir des solutions adaptées aux préoccupations des clients.
• Assurer un service client de qualité avec efficacité et compassion.
Compétences
• Maîtrise du allemand, compréhension du suisse-allemand, flexibilité requise.
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.
Wir suchen kluge Köpfe mit Engagement und Lernbereitschaft, die Lust haben im Bürobereich Fuss zu fassen. Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern die Chance dich weiterzuentwickeln.
Telefonischer Sachbearbeiter
Tätigkeiten
• Telefonische Anfragen nimmst du souverän entgegen und leitest umgehend passende Schritte ein.
• Mit einem offenen Ohr gehst du auf Anliegen unserer Kundinnen und Kunden am Telefon ein.
• Kompetent und freundlich betreust du unsere Anrufenden und findest passende Lösungen.
• Du nimmst dir Zeit, um telefonische Anfragen schnell und fachkundig zu bearbeiten.
• Im Kundenkontakt via Telefon beweist du Kommunikationsstärke und Effizienz.
Anforderungen
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und kommunizierst gern.
• Du sprichst fliessend und akzentfrei Deutsch – ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch ist von Vorteil.
• Weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit sind für dich selbstverständlich.
• Du beherrschst den Umgang mit dem PC und arbeitest sicher mit gängiger Software.
• Schichtarbeit ist für mich kein Problem
Wir bieten
• Anspruchsvolle Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen
• Gründliche Einarbeitung mit vollem Gehalt
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Vorteile
• Ausgezeichnete Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Haben wir dein Interesse geweckt?
Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf dich!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Emena Bouguerra
Arbeitsort
Zürich
Pensum
80 – 100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf Lire la suite
