Téléconseiller-ère 80%

Société: Impactmedias – CH

Localisation: Wallis

Description de l’offre

Entreprise :ESH Medias fait partie du top 3 des groupes de presse en Suisse Romande. C’est un groupe suisse indépendant, créé en 2002, actif dans les cantons de Fribourg, Jura, Neuchâtel, Valais, Vaud, à travers ses marques phare : ArcInfo, Le Nouvelliste, La Côte.ESH Medias affiche l’ambition d’être un acteur engagé au service de ses communautés tant par la qualité, le ciblage, la pertinence et l’exclusivité de sa production éditoriale. Il a pour but de créer du lien, de connecter, de favoriser la vie et le développement économique et social des régions dans lesquelles le Groupe est ou sera actif.Description du poste :NOUS SOMMESLa régie publicitaire du groupe ESH Médias. Nous nous consacrons à la commercialisation des solutions publicitaires print, digitales et affichage leaders dans les cantons du Valais, de Neuchâtel et dans la région de la Côte. Au travers de nos offres publicitaires performantes et innovantes, nous permettons aux annonceurs de communiquer de manière pertinente en Suisse romande.Rattaché au Directeur commercial, le téléconseiller est chargé de vendre des produits ou services à un portefeuille client qui lui est transmis.VOTRE MISSION■ Assurer la gestion de votre portefeuille client,■ Traiter les offres de leur réception jusqu’à leur parution en vous assurant de la conformité avec la commande client,■ Répondre aux demandes clients en entretenant une relation de confiance basée sur le respect des engagements, l’écoute et le sens du service, coordonner les actions auprès des autres services de l’entreprise,■ Assurer la prospection de nouveaux clients et la vente par téléphone upselling,■ Proposer spontanément des offres additionnelles aux clients dans le cadre des conditions tarifaires et les conditions générales de vente, en assurer le suivi,■ Assurer la gestion des débiteurs en collaboration avec la comptabilité centrale,■ Être garant-e du respect des tarifs et des processus et signaler tout écart.Description du profil :VOTRE PROFIL■ Formation commerciale de base (CFC ou maturité) complétée par une expérience professionnelle dans un poste similaire de minimum 2 ans,■ Goût pour la réalisation d’objectifs de vente,■ Qualités relationnelles : sens du service clients internes et externes, orientation clients, capacité à s’adapter à différents interlocuteurs, qualités d’écoute, communication adaptée,■ Qualités organisationnelles : aptitude à organiser le travail afin de respecter les échéances et les livrables attendus,■ Excellente gestion du stress,■ Esprit orienté solution et d’entraide.ENVIE DE DEMARRER UNE NOUVELLE AVENTURE ?Rejoignez notre équipe compétente, motivée et sympathique dans un cadre propice à l’innovation et à la diversification. Les dossiers de candidatures complets doivent être adressés à l’attention de Jessica Dolt, Spécialiste Ressources Humaines Valais par courriel uniquement à : candidature@eshmedias.ch.Lieu de travail : Sion. Entrée en fonction souhaitée : 1er janvier 2025 ou à convenir. Lire la suite

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Téléconseiller-ère 80% ✅ – CH
🇨🇭 Lieu: Wallis ch

Identification de l’offre: Téléconseiller-ère 80%

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