Technicien-ne de support IT 1er niveau CDI à 100%

Culligan Switzerland SA

Technicien-ne de support IT 1er niveau CDI à 100%

Société: Culligan Switzerland SA – CH

Logo

Localisation: Lausanne

Description de l’offre

L’entreprise CulliganCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis plus de 80 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien.Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration et fontaines à eau, pour particuliers et entreprises.Enfin, pour assurer le bon fonctionnement de nos équipements, nos Techniciens Experts assurent l’entretien régulier de chaque appareil.Culligan est présent en Suisse depuis plus de 40 ans, nous sommes une société dynamique en pleine expansion et comptons près de 120 collaborateurs, réparti dans 3 entités. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu’à Zürich.Nos équipes incarnent et font vivre nos Valeurs : Le Sens du Service, l’Innovation, l’Engagement et l’Humain. Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même !Découvrez notre entreprise surLe titulaire actuel du poste bénéficiant d’une mobilité au sein du Groupe, nous recherchons un nouveau :Technicien-ne Support IT 1er niveau CDI à 100%Votre missionVotre mission est de garantir le bon fonctionnement des équipements et outils informatiques tout en assurant une assistance technique aux utilisateurs.A ce poste, en garantissant le bon fonctionnement des équipements et outils informatiques, vous contribuez ainsi à maintenir la haute qualité de service auprès de nos clients et participez à la croissance de l’entreprise.Vos responsabilités

  • Accompagner les utilisateurs : traiter les demandes et les incidents, gérer l’onboarding/offboarding des collaborateurs, installer les applications métiers
  • Maintenir le parc informatique (PC, téléphonie, imprimantes, wifi, etc.): préparer, paramétrer, configurer le matériel, gérer le stock, veiller au fonctionnement du matériel
  • Aider les utilisateurs en support 1er niveau
  • Rédiger la documentation technique

Profil requis

  • CFC d’opérateur en informatique ou informaticien obligatoire
  • Connaissance de l’environnement Microsoft (AD, Azure, Teams, O365, Intune)
  • Expérience d’un outil de ticketing
  • Expérience dans un poste de technicien au support 1er niveau d’au moins 3 ans
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • Gestion des imprévus, proactif et orienté “solutions”
  • A le sens du service client tout en étant pédagogue
  • Bonnes capacités de communication
  • Très bonne connaissance de l’anglais technique obligatoire
  • Bonne connaissance en allemand (un plus)
  • A l’aise avec des déplacements multi-site (permis de conduire obligatoire)

Nous vous offrons

  • L’opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée “BestWorkplaces Suisse 2024” par GreatPlaceToWork
  • Intégrer une équipe dynamique avec une excellente ambiance de travail
  • Véhicule de travail
  • Un environnement dynamique et en mouvement

Engagement : dès que possibleCe nouveau challenge vous intéresse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance ! Lire la suite




Nos solutions

123Suisse

En plus de postuler à cette offre, multipliez vos chance de trouver un emploi en Suisse en créant votre CV sur notre plateforme! Nous avons créé une base de données qui est accessible depuis la Suisse par plusieurs sociétés de placement et agences d’intérims.

Une fois votre CV créé sur notre plateforme, nos experts du recrutement vont l’analyser puis vous contacter pour voir dans quelle mesure il peut être amélioré pour répondre aux spécificités du marché du travail en Suisse.




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Rejoindre 123Suisse, c’est rejoindre une communauté de plus de 500’000 membres!

Devenir adhérent(e) 123Suisse vous procurera de nombreux avantages pour vous accompagner quelque soit votre situation.




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  • Connaissance de l’environnement Microsoft (AD, Azure, Teams, O365, Intune)
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  • Expérience dans un poste de technicien au support 1er niveau d’au moins 3 ans
  • Sens de l’organisation et des priorités
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  • A le sens du service client tout en étant pédagogue
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