Technicien messagerie en informatique

Société: IT Advanced Consulting – CH

Localisation: Genf

Description de l’offre

Job Description:Technicien messagerie en informatiqueLe Service Collaboratifs Documentaires (SCD), au sein de la Direction Infrastructure, recherche un-e technicien-e informatique 3 senior pour renforcer l’équipe messagerie électronique.Il/Elle devra principalement s’occuper des incidents liés à la messagerie participer aux projets dans le respect des normes et standards définis par l’architecture d’entreprise, en phase avec la gouvernance et les processus existants ainsi que l’adéquation de l’offre de service aux besoins.RequirementsFormation· École ingénieur ET, Brevet fédéral d’informatiqueCompétences primordiales (6-10 années d’expérience et plus)

• MS Exchange “On premise” dans un environnement +25’000 personnes afin :

o D’assurer le suivi et la gestion courante des infrastructures de messagerieo D’assurer la gestion courante de l’infrastructure des passerelles sécurisées de la messagerieo D’assurer la gestion courante de l’infrastructure de journalisation des emailso D’assurer la gestion courante de l’infrastructure de Newsletter interneo De garantir le traitement des incidents et supports quotidiens dans un périmètre complexe en évolution permanente

• Savoir défendre des choix techniques

• Excellentes connaissances des architectures physique (rôles, specs, dimensionnement des serveurs Windows et SQL, configuration réseau, sécurité, haute disponibilité)

• Expérience et pratique dans le domaine des infrastructures de messagerie et de sécurité de la messagerie :

o Expertises Microsoft Exchange on premise,o Expertises Microsoft Active Directory,o Expertises Microsoft Windows Server,o Expertises Microsoft Outlook,o Expertises PowerShell,o Expertises passerelles SMTPCompétences optionnelles qui représenteraient un plus

• Bonnes Connaissance des outils de journaling tels que CryoServer

• Bonnes Connaissance Fortimail, FortiSandbox, FortiAnalyzer

• Bonnes connaissances du produit GoAnyWhere

• Maitrise Shell Script

• Maitrise Norme SMTP et normes connexes (DNS, SPF, DKIM, ARC, etc.)

• Maîtrise dans la gestion des permissions applicatives et les mécanismes

d’authentification/fédération d’identité (Active Directory, Open AM et ADFS)

• Connaissance de la méthode de projet Hermès ou équivalent

• Support niveau 3

• Expérience de support utilisateur

• Expérience dans une administration publique ou dans une entreprise privée de taille équivalente

• MS Exchange Online et/ou autres produits M365

Rôle et activités

• Participer, en tant que spécialiste, aux groupes de travail dans le cadre des projets afin d’identifier, de définir, d’intégrer et de mettre en oeuvre les composants matériels et logiciels, nécessaires à sa bonne résolution ;

• Etre force de proposition sur la qualification et sur le choix de produits logiciels; valider les nouvelles versions / évolutions de produits existants

• Participer aux phases de conception afin de rendre des avis techniques de faisabilité et/ou proposer des solutions alternatives

• Assurer les livraisons applicatives et participer à la définition/rédaction des procédures de mise en production, d’administration et d’exploitation

• Proposer des améliorations continues et de stabilisation de la plateforme de messagerie électronique de l’Etat de Genève

• Collaborer étroitement avec les services transversaux, les ingénieurs (ITI2 et ITI3 Messagerie)

• Garantir le transfert de connaissances auprès de SCD et des autres entités.

• Participer au contrôle interne et à l’identification des risques et des défaillances

• Exécuter d’autres tâches à la demande de la hiérarchie

Qualités requises

• Autonomie, responsabilité, dynamisme, rigueur, disponibilité, engagement

• Capacité à faire preuve d’initiative et à travailler sous stress

• Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances

• Avoir une attitude ouverte vis-à-vis des changements

• Bonnes aptitudes à la communication, orienté contact client, flexibilité

• Maîtrise du Français et de l’Anglais, capacités rédactionnelles et aisance d’expression

• Respect des règles, des standards, des méthodes et de l’organisation

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Technicien messagerie en informatique ✅ – CH
🇨🇭 Lieu: Genf ch

Identification de l’offre: Technicien messagerie en informatique

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