Team Manager / Adjoint Boutique Manager 100 % (m/w/d)

Société: Bucherer – CH

Localisation: Crans-Montana, Wallis

Description de l’offre

Vos fonctions

• En tant que Adjoint du Boutique Manager soutenir la gestion technique de la Boutique.
• Contribuer à l’élaboration de mesures appropriées pour augmenter le chiffre d’affaires en collaboration avec le Boutique Manager.
• Assurer une gestion optimale des marchandises, analyser les évaluations/statistiques et identifier les tendances, surveiller les assortiments, etc.
• Maintenir et élargir la clientèle ainsi que collecter des informations et les analyser afin d’identifier les tendances des différents segments de clientèle.
• Assurer un niveau de service premium.
• Initier et organiser des événements clients (externes et internes) en collaboration avec le Manager de la Boutique, les responsables marketing/événements du siège et locaux.
• Soutenir une prise en charge exemplaire des VIP.
• Assurer la mise en œuvre active du « Bucherer Way » ou des lignes directrices spécifiques à la marque.

Respect et mise en œuvre des instructions générales en vigueur et des directives de l’entreprise (LBA, protection des données, consignes de sécurité, etc.) ainsi que des directives des marques.Vos compétences

• Formation dans le commerce de détail, l’hôtellerie ou dans une spécialité similaire.
• Expérience de plusieurs années dans le segment de luxe du commerce de détail/de l’hôtellerie et dans la gestion du personnel.
• Connaissances professionnelles approfondies dans le domaine de l’horlogerie et/ou de la bijouterie.
• Prise de responsabilités pour soi-même et pour l’équipe.
• Sens du détail et rigueur professionnelle.
• Personnalité ouverte et orientée vers le client et l’équipe avec un esprit de service client prononcé.
• Capacité à communiquer de façon adaptée aux destinataires.
• Parfaite présentation et attitude avenante.
• Haut degré d’empathie et compétences interculturelles avérées dans les relations avec les équipes, ainsi que la clientèle locale et internationale.
• Langue maternelle française, excellente maîtrise de l’anglais, l’italien et l’allemand sont des atouts.
• Facilité avec les systèmes informatiques et les réseaux sociaux.
• Sens des responsabilités, bon esprit d’équipe et flexibilité.

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Team Manager / Adjoint Boutique Manager 100 % (m/w/d) ✅ – CH
🇨🇭 Lieu: Crans-Montana, Wallis ch

Identification de l’offre: Team Manager / Adjoint Boutique Manager 100 % (m/w/d)

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