Description du poste

The companyLes boutiquesTourbillonproposent les marques les plus prestigieuses du Swatch Group : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega et Swatch. Elles offrent un accueil chaleureux, une atmosphère apaisante et des conseils d’experts, incarnant avec excellence le savoir-faire de la Haute Horlogerie suisse.Pour compléter notre équipe au sein de la Boutique multimarque Tourbillon à Lausanne, nous sommes à la recherche pour le 1^er octobre 2025d’un/eSales Advisor 80-100%Job descriptionSous la supervision du Boutique Manager et du Boutique Manager Assistant, vous contribuerez activement, avec l’équipe, à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires de la boutique.Tâches :Accueil et prise en charge des clients, ainsi que développement du portefeuille client.Fidélisation de la clientèle en offrant un service personnalisé.Organisation des événements avec les clients.Gestion du back-office de la boutique.Mise en place des vitrines et contrôle quotidien du stock.Service après-vente pour assurer la satisfaction des clients.ProfileVous disposez d’un CFC d’employé/e de commerce de détail ou toute autre formation jugée équivalente.Vous bénéficiez d’une expérience préalable dans l’horlogerie haut de gamme ou de luxe.Professional requirementsVous êtes orienté résultats, et capable d’atteindre vos objectifs avec efficacité.Vous avez un excellent sens du service et êtes capable de comprendre les besoins des clients.Vous êtes proactif et à l’aise dans les relations humaines.Vous avez une excellente présentation et un sens du service irréprochableLanguagesVous êtes de langue maternelle française et avez de solides connaissances en anglais. Toute autre langue est un atout.Company addressCe poste est basé à la Boutique Tourbillon de LausanneLe monde de l’horlogerie de luxe vous passionne ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne. Lire la suite