Description du poste
DIHAWAG est un service dynamique en Zerspanungswerkzeuge à Biel. Rejoignez notre équipe!
Tâches
• Gestion des demandes et commandes des clients par divers canaux.
• Assurer une parfaite exécution des commandes jusqu’à la livraison.
• Coordination avec l’achat et la logistique pour le suivi des délais.
Compétences
• Formation commerciale achevée et expérience similaire requise.
• Compétences élevées en service client et en communication.
• Maîtrise des outils MS-Office et de plusieurs langues.
DIHAWAG ist ein dynamisches, erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Zerspanungswerkzeuge und Spanntechnik mit Sitz in Biel. Zur Stärkung unseres Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Auftragsmanagement & Administration (m/w/d) 100 % Ihre Tätigkeiten:
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen (telefonisch, per E-Mail, über Webshop und Empfang)
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Telefonischer und persönlicher Kunden-/Lieferantenkontakt
• Terminüberwachung und Koordination mit Einkauf und Logistik
• Erstellen von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Pflege von Kundendaten im ERP-System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz und Dokumentenablage Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Hohe Kunden- und Servicekompetenz
• Sicherer Umgang mit der MS-Office-Palette
• Zuverlässige, mitdenkende Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten – mehr als nur einen Arbeitsplatz:
• Eine abwechslungsreiche Position mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
• Ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Miteinander in einem inhabergeführten Unternehmen
• Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen Schaffen Sie Mehrwert für die Kunden und bewirken den Unterschied mit einem Lächeln im Gesicht? Dann freuen wir uns auf ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und stehen für Fragen gerne zur Verfügung. DIHAWAG | Zürichstrasse 15 | 2504 Biel/Bienne | T +41 32 344 60 60 Frau Özlem Berkpinar | E-Mail schreiben | www.dihawag.ch
“Gemeinsam bewegen wir mehr!
Werden Sie Teil eines führenden Unternehmens, das auf Qualität, Kontinuität und erstklassige Lösungen setzt.” Lire la suite
