Description du poste
Rituals recherche un Verkaufsberater à temps plein à Bern SBB. Rejoignez une équipe dynamique et profitez d’un environnement stimulant.
Tâches
• Offrir une consultation client professionnelle et passionnée.
• Mettre en œuvre des processus opérationnels orientés vers les ventes.
• Présenter les produits pour améliorer l’expérience d’achat.
Compétences
• Personnalité authentique avec expérience en service client de deux ans.
• Excellentes compétences en communication, en allemand et en français.
• Affinité pour le secteur de la beauté et du lifestyle.
Verkaufsberater (Vollzeit / 100%, m/w/d) – Bern SBB
• Vollzeit
• Rituals Job Grade Shops: 9
• Hours per week: 40
• Type of Shop: Regular Shop
• Rituals Job Profile: Rituals Advisor
• Rituals Job Family: Retail Sales
• Shop Job Title: Rituals Advisor
• Abteilung: Stores
• Language Vacancy: German
Stellenbeschreibung
• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team
Qualifikationen
• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut; Französisch: von Vorteil)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Detailhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)
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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt. Lire la suite