Responsable Hébergement H/F

Hotelis

Responsable Hébergement H/F

Société: Hotelis – CH

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Localisation: Genève

Description de l’offre

Restauration / Hôtellerie / Tourisme

  • Fixe – Temps plein
  • Référence : INT-059951
  • Partager:

DétailsRégion Genève (canton)Type de contrat Fixe – Temps pleinSecteur d’activité Restauration / Hôtellerie / TourismeIntroductionHOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l’hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d’exposition) et d’exploitants de restaurants de collectivité.Un hôtel 3* supérieur au cœur de Genève nous a sollicité afin de trouver leur futur :Responsable Hébergement H/FDescription de la missionRecherchez-vous un poste dynamique où vous pourrez coordonner une équipe de 30 personnes, assurer un service client de qualité et promouvoir les opportunités d’augmentation des ventes ?
En tant que responsable de la planification, vous organiserez les horaires pour l’équipe de réception et de housekeeping, garantissant une allocation efficace des ressources.Vous serez également en charge de superviser la réception pour maintenir un service irréprochable et une assistance clientèle constante.Votre rôle consistera à repérer et à promouvoir les opportunités d’upselling afin d’optimiser les ventes de services et d’offres complémentaires.Enfin, vous serez chargé de gérer les commentaires en ligne des clients pour maintenir et augmenter la réputation positive de l’établissement.Profil attenduNous recherchons un(e) leader dynamique avec une solide expérience en tant que Chef(fe) de réception ou dans la gestion d’une grande équipe. Une connaissance pointue du marché genevois est indispensable pour capturer les opportunités locales et offrir aux clients une expérience unique.Votre maîtrise des outils numériques sera un atout pour moderniser la communication en ligne et renforcer la visibilité sur les d’avis en ligne. La rigueur et la créativité sont des qualités essentielles pour assurer un service impeccable et explorer de nouvelles avenues d’amélioration.Vos avantages
Vous aurez l’opportunité d’intégrer une équipe stable, à taille humaine avec un management à l’écoute.InformationsAgence HOTELIS – GENEVEPublié le 9 février 2024ConsultantCarlo MERCORIOOFFRES SIMILAIRESGouvernante d’étage H/FFixe – Temps pleinChef de Partie H/FFixe – Temps pleinCuisinier « restaurant de collectivité haut standing »Fixe – Temps pleinResponsable Hébergement H/FFixe – Temps pleinHotelis est le spécialiste des solutions en ressources humaines dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration, de la restauration de collectivités et de la parahôtellerie Lire la suite



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🇨🇭 Lieu: Genève ch

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