RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT Home » RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT Martigny, Valais Publié il y a 2 semaines TMR SA Recherche RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT Société: TMR SA Localisation: Martigny, Valais Description de l’offre Mandaté par une société établie en Suisse Romande, nous sommes à la recherche d’un / une RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT… Lire la suite Au cœur de la mobilité de Martigny et de sa région, les TMR (Transports de Martigny et Régions) sont une entreprise dynamique, active dans le transport public (bus, train) et l’ingénierie ferroviaire.Dans un contexte de développement stratégique de la mobilité durable, touristique et régionale, nous recherchonsRESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT (H/F)Membre de la directionVOTRE MISSIONAu cœur de notre organisation, vous pilotez le développement et la planification de l’offre de transport des TMR, en assurant son alignement stratégique, son adéquation aux besoins régionaux, et aux attentes des clients et des partenaires touristiques.En tant que responsable de la Relation clientèle, vous en pilotez toutes les dimensions (communication, marketing, vente, distribution, information et satisfaction client).À la croisée des enjeux opérationnels, commerciaux et territoriaux, vous assumez un rôle de lien entre l’entreprise, les commanditaires publics et les clients finaux – qu’ils soient pendulaires, touristes ou usagers occasionnels.VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES Concevoir et planifier l’offre de transport à moyen et long terme (rail et route) en étroite coordination avec les ressources internes. Élaborer, négocier et suivre les contrats de prestations, entretenir un lien de confiance avec les commanditaires, défendre les intérêts des TMR avec rigueur et engagement. Piloter les processus d’horaire, de graphicage, d’imputation analytique, en veillant à l’intégrité et à la publication conforme des données dans les systèmes de gestion. Piloter les activités de vente, de distribution et de contrôle, fixer des objectifs de recettes et développer des partenariats pour favoriser le report modal. Piloter la communication et le marketing de l’offre en lien avec les attentes clients, la digitalisation des services et les nouvelles pratiques de mobilité. En tant que membre de la direction, participer activement à la vision stratégique de l’entreprise, anticiper les évolutions du secteur et représenter les TMR auprès des instances publiques et touristiques. VOTRE PROFIL Formation supérieure en ingénierie des transports, management ou domaine équivalent. Expérience confirmée dans le secteur de la mobilité ou du transport public, avec une forte orientation client. Connaissance des enjeux régionaux d’un territoire de montagne et de ses spécificités (tourisme, dynamique de vie locale), des exigences en matière de mobilité durable et du monde des transports publics. Compétences avérées en gestion d’équipe, mise en œuvre de stratégie, pilotage de projet et de processus, communication transversale et négociation institutionnelle. Sens politique, esprit d’analyse, capacité à évoluer dans des environnements complexes et à impulser des dynamiques innovantes. NOUS OFFRONS Une activité au cœur des enjeux régionaux de mobilité, dans un territoire d’exception. Un cadre de travail stimulant, collaboratif et tourné vers l’avenir. Des projets structurants à fort impact sur le quotidien des usagers et le développement touristique local. Une participation active à la stratégie de l’entreprise et à sa gouvernance. Intéressé.e à faire bouger la région avec nous? Faites-nous parvenir votre dossier complet àDélai de candidature : 4 août 2025 jid6275ee2afr jit0729afr Lire la suite Découvrir l’offre Nos solutions En plus de postuler à cette offre, multipliez vos chances de trouver un emploi en Suisse en créant votre CV sur notre plateforme! Nous avons créé une base de données qui est accessible depuis la Suisse par plusieurs sociétés de placement et agences d’intérim. Une fois votre CV créé sur notre plateforme, nos experts du recrutement vont l’analyser puis vous contacter pour voir dans quelle mesure il peut être amélioré pour répondre aux spécificités du marché du travail en Suisse. Créer mon CV Devenez membre Rejoindre 123Suisse.com, c’est rejoindre une communauté de plus de 500’000 membres! Devenir adhérent(e) 123Suisse.com vous procurera de nombreux avantages pour vous accompagner quelle que soit votre situation. Devenir membre premium ✅ Recherche RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT ET PLANIFICATION DE L’OFFRE – RELATION CLIENT ⚙️ Société: TMR SA 🇨🇭 Lieu: Martigny, Valais Identification de l’offre: A250–60PW-89 Retour aux offres Léa Harfi Experte recrutement Suisse 🇨🇭 Pack CV + lettres : 39 CHF ✓ Format suisse ✓ Compatible ATS ✓ Livré en 48h OFFRE EXPERTE Optimiser mon CV ⭐ 4.9/5 (143 avis) + de conseils Votre prénom Votre nom Adresse email Numéro de téléphone Télécharger votre CV (facultatif) Télécharger CV Votre code postal Votre lieu d'emploi actuel Genève Vaud Neuchâtel Jura Valais Bâle Autres France Sans emploi Avez vous déjà une expérience en Suisse? Oui Non Nationalité France Suisse Autres UE Autres hors UE Votre zone de recherche Genève Vaud Neuchâtel Valais Jura Bâle Berne Autres Votre secteur de recherche Achat / Logistique Administration / Secrétariat Accueil Artisanat / Autres professions manuelles Assurances Banques / Economie Bâtiment / Construction / Travaux publics Commerce / vente Direction d'entreprise / de département Droit / Fiscalité / Conseil Finance / Comptabilité / Controlling Formation / Pédagogie / Social Immobilier Industrie / Production / Technique Informatique / Télécommunications Marketing / Média Pharmacie / Biotechnologie / Chimie Restauration / Hôtellerie / Tourisme Autres métiers Taux recherché 20% 40% 60% 80% 100% Type de poste recherché CDI CDD Intérim Stage J’accepte les Conditions générales d’utilisation.
