Description du poste

Rejoignez l’équipe de l’hôtel ROTARY, un établissement 4* MGallery. Situé au cœur de la ville, il offre un cadre de travail dynamique et inclusif.TâchesAccueillir les clients et assurer leur satisfaction lors de leur séjour.Gérer les check-in, check-out et les réservations en l’absence du responsable.Superviser la tenue de l’hôtel et les opérations de caisse.CompétencesExpérience de 2 ans requise dans un poste similaire, maîtrise du français et de l’anglais.Dynamisme, autonomie et sens du service développé.Connaissance d’Opera Cloud et esprit d’équipe.Description de l’entrepriseVenez rejoindre l’équipe de l’hôtel ROTARY de la marque MGallery.Etablissement 4*de 95 chambres, situé au cœur de la ville, à deux pas du Lac Léman et du quartier d’affaires.Vous avez le sens du service très développé, l’esprit d’équipe. Vous êtes dynamique, disponible, flexible, autonome et soucieux d’offrir au quotidien à notre clientèle un haut niveau de prestations.Expérience requise de 2 ans dans le même poste.Maîtrise Français et Anglais.Connaissance Opera Cloud.Description du posteLa première impression est toujours la bonne. En tant que Réceptionniste tournant, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable.Shift matin, soir et nuit.Vous intervenez sur de nombreuses vérifications quotidiennes.Vous êtes responsable de l’accueil des clients, des check in et check out, vous assurez le standard téléphonique et prenez les réservations durant l’absence de la responsable réservation.Vous gérez la caisse et les facturations.Vous assurez un suivi adéquat de la bonne tenue de l’hôtel et de l’application des repères MGallery.QualificationsExpérience requise de 2 ans dans le même poste.Maîtrise Français et Anglais.Connaissance Opera Cloud.Informations supplémentairesNotre Engagement Diversité & Inclusion :Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Lire la suite