Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

LE BIRDIE

Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Société: LE BIRDIE – CH

Logo

Localisation: Giez, Waadt

Description de l’offre

La résidence “Le Birdie” est située à Giez, village médiéval classé. Elle bénéficie d’un cadre verdoyant, à proximité du lac d’Annecy. Implantée à la campagne, la résidence est composée de 60 lots, du studio au 4 pièces. Elle est équipée d’une piscine intérieure et en plein air chauffée, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna.
Rejoignez “Vacancéole” Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L’accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l’encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l’entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Vous êtes ? Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc. A l’aise avec les outils informatiques Vous avez ? Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) Une maîtrise de l’anglais à l’oral Un bon relationnel L’esprit d’équipe De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT – TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir immédiatement jusqu’au 30/09/2024 – 35h hebdomadaire Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
BAC+2 Lire la suite



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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H ✅ – CH
🇨🇭 Lieu: Giez, Waadt ch

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