Domaine d’activité: Hôtellerie – Restauration
Poste: Réceptionniste (h/f)
Lieu de travail : Martigny
Type de contrat : Contrat à durée indéterminé
Taux occupation : 80 à 100%
Date : de suite
Description de la mission
Premier contact du client, vous êtes l’ambassadeur de notre marque.
Dans un environnement multiculturel, vous prenez en charge l’accueil et l’information de notre clientèle internationale.
Profil du poste:
– Gérer le planning des réservations de l’hôtel et du restaurant
– Prendre en charge le client tout au long de son séjour
– Assurer la transmission des informations aux différents départements et à la direction
– Organiser le travail de réception selon les prévisions d’arrivées des clients.
– Garantir les normes et les procédures de la marque.
– Etre en charge de la facturation
Profil du candidat:
– Excellent sens de l’accueil (amabilité, sourire)et du relationnel
– Très bonne présentation
– Connaissance de l’environnement professionnel
– Expérience réussie (au moins 1 année) en réception au sein d’un établissement hôtelier.
– Français écrit et oral
– Bonnes connaissances écrites et orales de l’anglais
– La connaissance de l’allemand serait un atout majeur
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
Nous vous prions de bien vouloir envoyer votre dossier complet (CV, lettre motivation, certificats etc.), par e-mail à email.
Seules les candidatures envoyées par e-mail et répondant au profil demandé seront étudiées.
