Description du poste

Rejoignez ISS en tant qu’Accueil 40% et faites la différence !
Tâches

• Accueillir clients et visiteurs avec professionnalisme.

• Gérer les appels entrants et assurer la communication fluide.

• Organiser et traiter efficacement emails et courriers.

Compétences

• Formation commerciale achevée et expérience en services.

• Compétences en communication en allemand, d’autres langues un plus.

• Maîtrise de MS Office et sens du service client.

Réceptionniste 40% (a)

Chez ISS, nous nous considérons tous comme des créateurs d’espaces. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal sur leur lieu de travail et s’y sentent bien. Nos 14’200 employés/créateurs d’espaces ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les plus hautes exigences de qualité.​

Dans cette fonction centrale et polyvalente, nous te recherchons comme première personne de contact pour les clients et les visiteurs. En plus des tâches classiques d’accueil, tu t’intéresses surtout aux tâches administratives et organisationnelles ? Nous avons hâte de te rencontrer !

Il s’agit d’un contrat à durée indéterminée avec un salaire mensuel, avec des jours de travail le lundi et le mardi.
Voici ce que tu peux accomplir :

• Tu es notre carte de visite – tu accueilles les clients et veilles à donner une première impression professionnelle.

• Tu gardes une vue d’ensemble – tu prends des appels, les transfères et assures une communication fluide.

• Tu organises avec méthode – tu traites les e-mails, le courrier et les envois de manière efficace et fiable.

• Tu gères l’accès – tu administras les badges et les droits d’accès avec soin et précision.

• Tu apportes de la structure – tu assumes diverses tâches administratives et maintiens le fonctionnement de l’entreprise.

Pourquoi tu réussiras :

• Tu as une formation commerciale de base terminée.

• Tu as plusieurs années d’expérience dans le secteur des services.

• Tu communiques aisément en allemand – d’autres langues sont un plus.

• Tu maîtrises parfaitement MS Office.

• Tu es orienté client, fort en services et tu réfléchis.

• Tu aimes travailler en équipe et tu es ouvert aux gens.

Prêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, nous travaillons chez ISS Suisse pour que les bureaux, laboratoires, aéroports, usines, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient vivables. Nos 14’200 employés créent des espaces de vie dans toute la Suisse, où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour. ISS représente l’innovation, la qualité de service et des relations directes avec les clients. En tant qu’employeur, nous misons sur des conditions d’emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu’une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car ceux qui portent des responsabilités doivent aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas. Lire la suite