Description du poste
Plain IT AG, situé à Thun, offre des solutions IT de qualité.
Tâches
- Fournir un excellent service client par mail et téléphone.
- Gérer les demandes d’assistance technique avec efficacité.
- Assurer la satisfaction des clients par des solutions innovantes.
Compétences
- Expérience en IT et en service client requise.
- Excellentes compétences en communication verbale.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques rapidement.
Wir, die PLAIN IT AG, setzen mit SERVALX neue Massstäbe im Service Management. Zusätzlich verstärkt der Low-Code Ansatz, der als Basis verwendeten Entwicklungsplattform Mendix, die starke sowie nachhaltige Positionierung. Damit ermöglichen wir schnelle und einfache sowie nutzenstiftende Einführungen mittels MVP und ebenso schnelle Anpassungen und Weiterentwicklungen. SERVALX ist am Markt etabliert und wir wollen den nächsten Schritt gemeinsam mit Dir machen!
Hast Du Lust uns auf dem Weg das neuartige Produkt schnell nachhaltig an neuen Märkten zu etablieren zu unterstützen? Dann bist Du unsere neue
PRESALES MANAGER/IN 50-100%
WAS KANNST DU ERLEBEN…
Unterstützung des Verkaufsteams bei der Identifizierung von potenziellen Kunden und Märkten sowie in deren Bearbeitung
Erstellung von Angeboten, Präsentationen, Schulungsunterlagen sowie Beantwortung von Ausschreibungen für potenzielle Kunden
Beratung bestehender Kunden für das Cross- und Upselling
Durchführung von Produktpräsentationen, -demos und -schulungen
Begleiten von PoC oder Pilotprojekten bei potentiellen Kunden
Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Marketing bei der Entwicklung von Vertriebsunterlagen
Teilnahme an Messen und Events
Unterstützung der Vertriebspartner im Onboarding, für Präsentationen, Demos und Angebote
DEINE EIGENSCHAFTEN SIND…
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder einem verwandten Fach und Erfahrungen im anderen Bereich
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Presales oder in einer vergleichbaren Position
Gute Kenntnisse im Bereich Service Management sowie vom gesamten Softwarelebenszyklus
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du packst gerne an und veränderst lieber die Welt als Dich von Strukturen leiten zu lassen
Du fühlst Dich in einem KMU mit agiler Organisation wohl
WAS DU WILLST?
Unser Team unterstützen, um das PLAIN IT Produkt SERVALX in einer zentralen Position am Markt zu etablieren
Die Zukunft in einem selbst organisierenden Team prägen
Raum für persönliche Entwicklung
Arbeiten mit den neuesten, hochmodernen Technologien und Vorgehen
Eine etablierte Firma und trotzdem Start-up Groove
Gute Anstellungsbedingungen
Du packst an, wo andere noch überlegen, arbeitest strukturiert und suchst stets die sich bietenden Chancen. Wenn Du noch gerne klar und direkt kommunizierst, Neues und fachliche Herausforderungen liebst, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt Deine Bewerbung abzusenden, sich die Hände schmutzig zu machen und mit dem Rest von uns zu arbeiten! Noch Fragen?
PLAIN IT AG
Michel Stucki, Militärstrasse 5, 3600 Thun, 033 224 01 24, E-Mail schreiben
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