Description du poste
Poste de Mitarbeiter Kundendienst au sein de Workmanagement AG. Rejoignez un environnement dynamique favorisant l’évolution.
Tâches
• Assurer le conseil téléphonique des clients en allemand.
• Fournir des informations par téléphone, chat et e-mail.
• Veiller à la satisfaction client et gérer les tâches administratives.
Compétences
• Expérience en service client et maîtrise des langues.
• Excellentes compétences en communication en allemand.
• Orienté vers le service client avec compétences en français et anglais.
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten
Das bringen Sie mit:
• Bereits vorhandene Berufserfahrung im Customer Service
• Sie haben den VBV bereits oder sind interessiert diesen zu erlangen
• Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
• Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Luka Dimitrijevic Lire la suite
