Description du poste
Rejoignez une entreprise dynamique à Zug, spécialisée dans le service client. Une atmosphère de travail collaborative vous attend.
Tâches
• Gérez les commandes clients de l’entrée à la livraison.
• Assistez l’équipe Key Account dans ses tâches administratives.
• Communiquez avec les clients en français et allemand.
Compétences
• Diplôme commercial et 3 ans d’expérience en service client.
• Excellentes compétences en MS Office et ERP.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen aus dem Kanton Zug, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben:
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen – von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Administrative Unterstützung des Key Account Teams
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanliegen auf Deutsch und Französisch
• Schnittstellenfunktion zwischen Logistik, Verkauf und Filialnetz in der Westschweiz
• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie externen Geschäftspartnern
• Stellvertretung im Verkaufsinnendienst, Mithilfe bei Digitalisierungsmassnahmen und Projekten
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mind. 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Auftragswesen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und versierte Französischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Erfahrung (Navision, SAP, Abacus)
• Vernetztes Denken, hohe Selbstmotivation, Kundenorientierung
• Teamplayer mit einer zuverlässigen Arbeitsweise
Ihre Benefits:
• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie herzlich willkommen heisst
• Gründliche Einarbeitung und Raum für persönliche Entwicklung
• Zentrale Lage, Mitarbeiterevents, Rabatte auf Produkte
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Frau Cornelia Rothen per E-Mail an E-Mail schreiben.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Art of Work Personalberatung AG
Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06 Lire la suite