Description du poste

Die Ärztekasse Genossenschaft soutient les professionnels de la santé. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement de travail stimulant.TâchesGérer la hotline des patients et traiter leurs demandes par téléphone.Traiter les demandes écrites des patients, y compris les paiements par versements.Vérifier et traiter les refus de factures électroniques des assureurs.CompétencesFormation commerciale ou en tant qu’assistant médical requis.Compétences avancées en MS Office nécessaires.Excellentes connaissances en allemand et en français exigées.Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.Der Debitorenservice bearbeitet alle Anfragen von Patienten und Versicherungen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.Zur Ergänzung unseres Debitorenservice-Teams in Gümligen suchen wir dich alsMitarbeiter/in Debitorenservice (m/w), Agentur BernPensum: 100%Start: 1. Oktober oder nach VereinbarungDauer: unbefristetArbeitsort: GümligenHauptaufgabenBetreuung der Patientenhotline: Entgegennahme der telefonischen Patientenanliegen sowie deren BearbeitungBearbeitung der schriftlichen Patientenanliegen: Erstellung von Ratenzahlungen, Erfassung von Mahnstopps, Anfragen an Kunden weiterleitenÜberprüfung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen sowie deren BearbeitungVerarbeitung der Postretouren sowie AdresssucheAnforderungenAbgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/inIT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS Office KenntnissenTARMED Kenntnisse, Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von VorteilRasche Auffassungsgabe und vernetztes DenkenFreundliches und kundenorientiertes AuftretenTeamfähigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätSehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute FranzösischkenntnisseWas wir bieten40 Stunden Woche bei 100%helle und moderne Büroräumlichkeitensehr gute ÖV-Anbindungen5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochenprivate UnfallversicherungWeitere InformationenWir bieten dir eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen sympathischen und kompetenten Team.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail anE-Mail schreiben. Lire la suite