Description du poste

Rejoignez Emil Frey, leader automobile suisse avec 100 ans d’expérience. Une opportunité unique dans un environnement innovant et axé sur le client.TâchesDiriger le service client avec une équipe de 7 personnes.Atteindre les objectifs de volume, de rentabilité et de satisfaction client.Mettre en œuvre des mesures d’amélioration de la qualité.CompétencesFormation professionnelle en automobile et formation commerciale requises.Expérience en leadership et service client.Compétences en gestion de la qualité.Was Sie über uns wissen solltenDieEmil Frey Gruppeist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.DieEmil Frey AG Altendorfmit 33 Mitarbeiternist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Mercedes-Benz, Opel und Suzuki und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.Ihre AufgabenFührung des Kundendienst, Empfang und Fakturierung mit 7 PersonenZuständig für die Erreichung der Volumen-, Rendite und KundenzufriedenheitszieleSie konzipieren, realisieren und setzten die laufenden qualitätsverbessernden Massnahmen umSie nehmen an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teilIhr ProfilSie verfügen zwingend über eine berufliche Grundbildung im automobiltechnischen Bereich und eine kaufmännische WeiterbidlungSie haben Führungs- und KundendiensterfahrungenWas wir Ihnen bietenSie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige VorsorgeeinrichtungEine langfristige UnternehmensperspektiveIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-MöglichkeitenMindestens 25 Tage FerienWie Sie uns kontaktieren könnenTamara Kälin-Naef, Lokale Personalverantwortliche freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links “Jetzt bewerben!”.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen. Lire la suite