Description du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Kundenbetreuer*in à Chur. Profitez d’un environnement dynamique et d’opportunités de développement.
Tâches
• Assurez la personnalisation de la consultation et la prise en charge des clients.
• Développez et entretenez des relations solides avec notre clientèle.
• Participez à des activités de vente et à l’élaboration d’offres.
Compétences
• Formation commerciale ou expérience dans un environnement administratif.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en allemand.
• Maîtrise des outils informatiques et empathie dans les interactions.
Kundenbetreuer*in Chur
100%, Chur
Das erwartet dich
• Persönliche Beratung und Betreuung der bestehenden Kunden
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Erstellung von Offerten
• Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Leistungen und Abrechnung
• Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (Messen)
• Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
• VBV-Abschluss oder Bereitschaft diesen zu absolvieren
• Freude im Umgang mit Kunden
• Sehr gute PC – Anwenderkenntnisse
• Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
• Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten Lire la suite