Description du poste
Rejoignez notre entreprise innovante en tant que Kundenberater/in. Offrez un environnement de travail dynamique et des avantages attractifs.
Tâches
• Effectuez des conseils personnalisés pour les clients en assurance.
• Vendez des produits d’assurance adaptés aux besoins individuels.
• Gérez les contrats et traitez les demandes de sinistres efficacement.
Compétences
• Formation commerciale ou expérience en service client requise.
• Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais.
• Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.
Bist du ein Kommunikationstalent, das gerne Lösungen findet und Menschen bei wichtigen Entscheidungen unterstützt? Liebst du es, deine Kunden individuell zu beraten und mit deinem Wissen zu überzeugen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherungen, der/die mit Begeisterung und Fachkenntnis unsere Kunden betreut und ihnen hilft, die besten Versicherungslösungen zu finden. Du wirst Teil eines renommierten Unternehmens, das sowohl für seine kompetente Beratung als auch für seine innovative Ausrichtung bekannt ist.
Deine Aufgaben:
• Kundenberatung – Du führst kompetente Beratungsgespräche und hilfst den Kunden, ihre individuellen Versicherungsbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden.
• Verkauf von Versicherungspaketen – Du präsentierst und verkaufst Versicherungsprodukte, die den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entsprechen.
• Vertragsgestaltung und -anpassung – Du kümmerst dich um die Erstellung und Anpassung von Versicherungsverträgen und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt und aktuell sind.
• Kundenbindung – Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und sich langfristig an uns binden.
• Anliegen und Schadensfälle – Du bearbeitest Kundenanliegen und -schäden professionell und schnell, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (wünschenswert)
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise in der Versicherungsbranche oder einem verwandten Bereich.
• Du beherrschst sehr gutes Deutsch (mündlich und schriftlich) und kannst dich auch in Englisch gut verständigen.
• Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und deine Kunden mit deinem Wissen und deiner freundlichen Art überzeugen.
• Du bist empathisch, aufgeschlossen und kannst dich sowohl schriftlich als auch mündlich klar ausdrücken.
• Du hast Freude daran, Versicherungsprodukte zu verkaufen und Kunden von den Vorteilen unserer Lösungen zu überzeugen.
• Du arbeitest gerne im Team, bist aber auch in der Lage, eigenständig Verantwortung zu übernehmen.
Neugierig geworden? Dann los!
Schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben über unser Online-Portal und werde Teil unseres erfolgreichen Teams!
Werde die Lösung für unsere Kunden – wir freuen uns auf dich!
Benita Sokoli Lire la suite
