Description du poste
Rejoignez yellowshark AG en tant que IT System Specialist. Offrez un service de qualité dans un environnement dynamique.
Tâches
• Assurer le support technique en 1st et 2nd niveau pour les clients.
• Gérer les comptes utilisateurs, les appareils et les services de base.
• Surveiller et maintenir les systèmes existants tout en documentant les cas de support.
Compétences
• Formation IT EFZ ou expérience équivalente requise.
• Connaissances en client/serveur et réseaux essentielles.
• Compétences en IT-Sécurité et service client appréciées.
Die yellowshark AG ist Ihr verlässlicher Partner für spezialisierte Personaldienstleistungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und individuellen Lösungen bringen wir qualifizierte Fachkräfte und Unternehmen passgenau zusammen. Unser Anspruch ist es, sowohl den Bedarf als auch die Erwartungen unserer Kunden und Kandidaten zu übertreffen.
Aufgaben
– Technische Unterstützung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support
– Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Endgeräten und Basisdiensten
– Überwachung und Wartung von bestehenden Systemen
– Dokumentation von Supportfällen und Know-how in internen Systemen festhalten
– Unterstützung bei Migrations- und Rolloutprojekten
Profil
– Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
– Erfahrung im Bereich IT-Support und Systemadministration
– Gute Grundlagenkenntnisse in Bereichen wie Client/Server, Netzwerke, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
– Erfahrung bei einem IT-Dienstleister ist von Vorteil
– Kundenfreundliches Auftreten, lösungsorientiertes Denken und hohe Selbstorganisation
– Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Wissenswertes
Unsere Vorgehensweise orientiert sich an einer ganzheitlichen Prüfung Ihrer Unterlagen, weshalb wir auf die Vollständigkeit Ihres Dossiers angewiesen sind (Lebenslauf mit Bild, Zeugnisse, Diplome). Bei Eignung versuchen wir in einem Gespräch, Ihre Perspektiven genauer zu durchleuchten, um auch weitere Stellenangebote unterbreiten zu können. Die Vereinigung Ihrer Ziele mit den Ansprüchen des Marktes und die Optimierung Ihrer Chancen im Bewerbungs-Dschungel sollte dabei unser gemeinsames Ziel sein. Heben Sie sich ab, stechen Sie hervor und gestalten Sie mit uns Ihren Erfolg. Ihre Zukunft ist unser Ansporn! Lire la suite
