Description du poste

Rejoignez Moxy Zürich en tant que Front Office Supervisor! Profitez d’un environnement dynamique et convivial.TâchesSoyez le leader de l’équipe Front Office avec humour et empathie.Assurez une expérience client exceptionnelle dès l’arrivée des invités.Innover et améliorer les processus tout en maintenant l’esprit Moxy.CompétencesExpérience en réception d’hôtel, avec des compétences en leadership.Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes.Du liebst Hotellobbys mehr als Schreibtische? Dann bist du hier richtig.Du hast das Front Office fest im Griff, dein Team vertraut auf deinen Flow – und du hältst den Laden locker, aber professionell am Laufen.Das bewegst duDu bist die erste Anlaufstelle für dein Team – mit Plan, Herz und HumorDu koordinierst den Front Office Alltag und sorgst dafür, dass jeder Gast sich sofort wohlfühltDu bringst neue Ideen ein, optimierst Abläufe und behältst dabei stets den Moxy-VibeDu arbeitest aktiv am Desk mit, führst by example und unterstützt bei Trainings & OnboardingsDu bist die Schnittstelle zwischen Team, Management und anderen AbteilungenDas bringst du mitErfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise mit ersten FührungserfahrungenLust, Verantwortung zu übernehmen und dein Team weiterzubringenDu denkst mit, machst mit und lachst mit – Teamspirit ist kein Fremdwort für dichKommunikationsstark – auf Deutsch, Englisch und im Umgang mit GästenOffen für Ungeplantes, bereit für Neues – Hauptsache, es wird nie langweiligDas zeichnet dich ausAnalytisches DenkenBelastbarkeit und DurchhaltevermögenEmpathie und KommunikationsfähigkeitEngagement und LeistungsbereitschaftInnovation und KreativitätDienstleistungsbewusstseinDein EinsatzortFreu dich auf eine spannende Neueröffnung! Im Dezember 2025 eröffnet das brandneue Moxy Zürich mit rund 160 Zimmern – ein stylisches und lebendiges Hotel, das perfekt in die pulsierende Atmosphäre von Zürich West passt. Ob Geschäftsreisende, Städtetrip-Fans oder Konzertbesucher – das Moxy Zürich wird der perfekte Hotspot für alle, die ein modernes Hotel mit coolem Vibe suchen!Das bieten wir dir – unter anderemSchlemmen:Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)Vergünstigungen:Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren RestaurantsFlexibilität:Teilzeitarbeiten und JobsharingPrämie und Gutscheine:Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen AnlässenFamilienfreundlich:5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen MutterschaftsurlaubEntwicklung:SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-LearningsWeitere Benefits:Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)Moxy ist ein fröhliches, verspieltes und stilvolles Hotelkonzept, das so gestaltet ist, dass es seinen Gästen alles bietet, was sie wollen, und nichts, was sie nicht wollen. Moxy verstößt mutig gegen die Regeln eines konventionellen Hotelaufenthalts. Moxy ist für die Junggebliebenen – die Marke ist erschwinglich, integrativ, aufgeschlossen und es spielt sich viel in den öffentlichen Bereichen ab, denn hier steht das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund.Paula, RecruiterSV (Schweiz) AGBadenerstrasse 5378048 Zürich Lire la suite