Description du poste

Rejoignez Manpower en tant que Customer Care Specialist 50-100%. Travaillez dans un environnement dynamique et bénéficiez d’une équipe soudée.TâchesRedéfinir le service client pour offrir une expérience exceptionnelle.Gérer les demandes clients par téléphone et par écrit.Effectuer des modifications de contrat et établir des devis.CompétencesExpérience professionnelle significative et orientation client.Excellentes compétences en communication et vente.Maîtrise de l’allemand et du français.MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eineCustomer Care Specialist 50-100%.Dein Einsatz:Du gestaltest den Kundenservice neu, indem Du sicherstellst, dass unsere Kunden eine herausragende Customer Journey erleben.Du bearbeitest Kundenanliegen sowohl mündlich als auch schriftlich.Eigenständig führst Du Vertragsmutationen durch und erstellst Offerten sowie Verträge.Du bist der Ansprechperson für den Kundensupport.Dein Profil:Mehrjährige BerufserfahrungDu zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus und hast Freude am direkten Kundenkontakt.Deine Kommunikationsfähigkeiten sind erstklassig und Du verfügst über eine ausgeprägte Verkaufsaffinität und Empathie.Sprachlich bist Du versiert, mit sehr guten Deutsch- und guten Französischkenntnissen.Interessiert?Als Branch Manager in Business Professional, freue ich mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen mittels Online Button oder per E-Mail anE-Mail schreiben. Bei Fragen erreichen Sie ihn unter der Tel. Nr. 058 307 29 04Wir freuen uns von Ihnen zu hören und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.Moritz Fiegl Lire la suite