Description du poste

QUI SOMMES NOUSCertas est le spécialiste suisse de la gestion professionnelle des alarmes. Dans nos trois centrales d’alarme et d’engagement (Zurich, Lausanne et Lugano), des collaborateurs qualifiés surveillent les messages de tous types provenant de systèmes d’alarme ou techniques. Dans les centrales, nos collaborateurs veillent à ce qu’en cas d’urgence, les mesures nécessaires soient prises en un minimum de temps et que les personnes adéquates puissent intervenir.Es-tu intéressé:e par un travail varié dans une équipe dynamique et performante ? Le contact client te passionne et tu aimes les nouveaux défis ? Alors, envoies-nous ta candidature pour notre site de Lausanne, au poste deTES DÉFISTu garantis le contact quotidien avec nos clients pour les conseiller et promouvoir nos servicesTu gères la partie commerciale et administrative des dossiers clientsTu es activement impliqué(e) dans la préparation des statistiques mensuellesTu travailles sur divers projets pour le départementTON PROFILTu es au bénéfice d’un CFC d’employé de commerce ou d’une formation jugée équivalenteTu as de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la venteTu es organisé(e) et tu sais définir les prioritésTu possèdes un très bon niveau de français tant à l’écrit qu’à l’oral, l’allemand représente un sérieux atout (idéalement B2)TES FORCESTu apportes de l’expérience et tu as un goût prononcé pour le contact clientTu maîtrises les outils informatiques (MS office)Cette activité exige un casier judiciaire vierge ainsi que l’absence de poursuites et d’actes de défaut de biensNOTRE OFFRETu intégreras une équipe motivée, professionnelle et facile d’accès. Un travail intéressant et varié dans une ambiance de travail agréable t’attendent au sein d’un secteur en plein essor et tu bénéficieras d’une formation complète à ton arrivée. Lire la suite