Consultant CRM & Marketing Automation

The Relevance Group GmbH

Consultant CRM & Marketing Automation

Société: The Relevance Group GmbH – CH

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Localisation: Zürich

Description de l’offre

Deine AufgabenDas ist dein Beitrag:

  • In deiner Rolle berätst und unterstützt du unsere Kunden beim Aufsetzen und Betrieb von datengetriebenen Marketing- und CRM-Projekten.
  • Dabei setzt du deinen Fokus nicht nur auf die Konzeption einer erfolgreichen CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycle, sondern unterstützt auch aktiv bei der Umsetzung und Implementierung der Massnahmen.
  • Du betreust deine Kunden selbständig und bist für den Kunden die erste Kontaktperson. Du stehst ihm als Sparring-Partner und Berater zur Seite und erstellst eigenständig Präsentationen, Dokumentationen und die Projektplanung.
  • Du sorgst für den Auf- und Ausbau automatisierter Marketing-Kampagnen und -Prozesse sowie die strategische Konzeption und Umsetzung von Cross-Channel Kampagnen für den Kunden.
  • Du definierst Performance KPIs, führst regelmässige Erfolgskontrollen von automatisierten Kampagnen entlang der Customer Journey durch und bereitest die Ergebnisse für den Kunden auf.
  • Du agierst an der Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen wie Marketing, Analytik und IT und bist für das ganzheitliche Projektmanagement verantwortlich.

Dein ProfilDas macht dich für uns Relevant:

  • Du legst für dich persönlich Wert auf:
  • Ownership – Du packst die Dinge proaktiv an.
  • Lösungsorientierung – Du bist ein Lösungsfinder für die Herausforderungen unserer Kunden und dich zeichnet eine analytische und strukturierte Denkweise aus.
  • Teamwork – Du arbeitest gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen – auch interdisziplinär.
  • Kommunikation – Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und setzt diese gekonnt ein– gegenüber internen, wie auch externen Ansprechpartnern.
  • Motivation – Du begeisterst Dich für Data Driven Marketing & Sales und überzeugst andere mit Deinen Leistungen und Deiner Art.
  • Du hast dein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
  • Du hast Erfahrungen in den Bereichen CRM und/oder Marketing Automation und konntest bereits Erfahrung mit verschiedenen Lösungen sammeln – egal, ob das Mailchimp, Adobe Campaign, Brevo, SalesForce Marketing Cloud oder andere sind.
  • Du hast ein gutes Verständnis von komplexen Business-Prozessen und Systematiken und kannst diese sauber strukturieren. Ausserdem verfügst Du über ausgeprägte Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
  • Du hast eine hohe Affinität zu Zahlen und Daten, siehst dies aber nicht als Selbstzweck, sondern möchtest durch Data Analytics aktiv den Business-Erfolg beeinflussen.
  • MS-Office kannst du nicht nur öffnen, sondern weisst auch, wie du unsere Kunden durch ansprechende Reports und Präsentation begeisterst.
  • Ein Pluspunkt sind Kenntnisse in der Anbindung und Entwicklung von Schnittstellen (API) an bestehende Prozesse und/ oder Datenbanken sowie Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung mit #HTML.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Zusätzliche InformationenDas bieten wir dir:

  • Einen großartigen Teamspirit und spannende Aufgaben in einem innovativen Zukunftsmarkt und einer Kultur der Verantwortung, Teamworks und Ehrlichkeit.
  • Auch Work from Anywhere kann bei uns möglich gemacht werden.
  • Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, kostenlose Getränke, sowie regelmäßige Team-Events.
  • Einsatz aktueller Soft- und Hardware als auch Nutzung innovativer Cloud-Services.
  • Einblick und Arbeit mit vielfältigen Daten aus verschiedenen Phasen des Data Lifecycles.
  • Tatsächliche Gestaltungsmöglichkeiten durch das Einbringen deiner eigenen Ideen und Erfahrungen zur innovativen Weiterentwicklung des DATALOGUE Teams.
  • Intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback im Rahmen des DATALOGUE Entwicklungsprogramms gepaart mit einer offenen Feedbackkultur über alle Ebenen, durch die du gezielt in deiner persönlichen Entwicklung unterstützt wirst.

Über unsData Monetization by Customer Relevance: Dafür steht DATALOGUE. Daten bilden bei uns den Grundstein für alle unsere Projekte – sie sind unsere Leidenschaft und unser täglicher Antrieb. Wir bei DATALOGUE unterstützen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen Data Intelligence, um die Customer Experience im gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren – für bessere Leadgewinnung, optimale Kundenbindung, effizienteres Marketing und mehr Ertrag für unsere Kunden. An unseren nationalen und internationalen Standorten in Hamburg, Zürich und Amsterdam betreut ein Expertenteam etablierte Marken aus den Bereichen Finanz- und Versicherungswirtschaft, Touristik, Bildung, Entertainment und Telekommunikation sowie aus der Energie- und der Konsumgüterbranche – darunter die Freenet Group, die Hamburger Sparkasse, Metro HD, A-ROSA oder der Schweizer Augenoptik-Experte Visilab.Mit der Relevance Group schaffen wir die Basis für mehr Business Impact und nachhaltiger Customer Relevance: Werden Sie jetzt ein Teil unserer spannenden Reise! Lire la suite



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🇨🇭 Lieu: Zürich ch

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  • Du betreust deine Kunden selbständig und bist für den Kunden die erste Kontaktperson. Du stehst ihm als Sparring-Partner und Berater zur Seite und erstellst eigenständig Präsentationen, Dokumentationen und die Projektplanung.
  • Du sorgst für den Auf- und Ausbau automatisierter Marketing-Kampagnen und -Prozesse sowie die strategische Konzeption und Umsetzung von Cross-Channel Kampagnen für den Kunden.
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Über unsData Monetization by Customer Relevance: Dafür steht DATALOGUE. Daten bilden bei uns den Grundstein für alle unsere Projekte – sie sind unsere Leidenschaft und unser täglicher Antrieb. Wir bei DATALOGUE unterstützen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen Data Intelligence, um die Customer Experience im gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren – für bessere Leadgewinnung, optimale Kundenbindung, effizienteres Marketing und mehr Ertrag für unsere Kunden. An unseren nationalen und internationalen Standorten in Hamburg, Zürich und Amsterdam betreut ein Expertenteam etablierte Marken aus den Bereichen Finanz- und Versicherungswirtschaft, Touristik, Bildung, Entertainment und Telekommunikation sowie aus der Energie- und der Konsumgüterbranche – darunter die Freenet Group, die Hamburger Sparkasse, Metro HD, A-ROSA oder der Schweizer Augenoptik-Experte Visilab.Mit der Relevance Group schaffen wir die Basis für mehr Business Impact und nachhaltiger Customer Relevance: Werden Sie jetzt ein Teil unserer spannenden Reise! Lire la suite



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