Description du poste
Pour l’un de nos clients, une centrale téléphonique dans l’e-banking, nous sommes à la recherche d’un(e):
• Vous avez une première expérience au service client ou en call center
• Vous maîtrisez le français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif)
• Vous possédez un casier judiciaire vierge (impératif)
• Vous êtes flexible au niveau des horaires: lundi-vendredi 8h-20h et samedi: 8h-17h (2x/ mois)
Possibilité de faire 80% de télétravail dès la fin de la période d’essai
Salaire proposé: 4’500×12
• Vous conseillez et répondez aux clients en allemand et français
• Vous effectuez certaines tâches administratives
• Vous tenez la base de données à jour
• Vous vous assurez de la satisfaction des clients Lire la suite