Description du poste

Au cours de ta formation à l’ESA, tu soutiens nos clients.
Tâches

• Tu charges les véhicules de livraison pour le transport.

• Tu planifies les tournées et choisis les meilleures routes.

• Tu gères les retours et les réclamations des clients.

Compétences

• Une formation dans le domaine logistique est un plus.

• Compétences en logistique et gestion des transports.

• Aptitudes à la communication et au service client.

Au cours de ta formation chez l’ESA, tu veilles chaque jour à ce que nos clients de la région soient équipés de tout ce dont ils ont besoin pour le quotidien en atelier en tant que garagistes et carrossiers. De plus, tu auras un aperçu de la logistique de notre entreprise.
Tes tâches

• Chargement des véhicules de livraison pour le transport

• Planification des tournées et choix optimal de l’itinéraire

• Remise correcte des marchandises à nos clients, y compris le traitement électronique des bons de livraison

• Réception des souhaits et réclamations des clients et leur transmission à notre département de transport

• Gestion des retours

• Participation active aux actions de vente par les chauffeurs

• Contrôle et entretien des véhicules de livraison Lire la suite