Chef/fe Field Service Ouest 80-100% Home » Chef/fe Field Service Ouest 80-100% Suisse Publié il y a 2 semaines Gilgen Door Systems Recherche Chef/fe Field Service Ouest 80-100% Société: Gilgen Door Systems Localisation: Suisse Description de l’offre Mandaté par une société établie en Suisse Romande, nous sommes à la recherche d’un / une Chef/fe Field Service Ouest 80-100%… Lire la suite Nous vous proposons un poste de cadre exigeant qui vous amènera à avoir de nombreux contacts avec les clients du secteur couvrant la Suisse romande jusqu’à la région de Berne. Chef/fe Field Service Ouest 80-100%D’innombrables clients de longue date apprécient notre service clientèle pour sa rapidité d’intervention et sa flexibilité. Outre la qualité de nos systèmes de portes et portails innovants, c’est l’excellente réputation de notre service à la clientèle qui fait de nous le leader du marché en Suisse et une entreprise à succès au niveau mondial.Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Gilgen en tant queChef/fe Field Service Ouest 80-100%Centre de distribution de Gland, Payerne ou Stettlen/BerneNous vous proposons un poste de cadre exigeant qui vous amènera à avoir de nombreux contacts avec les clients du secteur couvrant la Suisse romande jusqu’à la région de Berne.Vos missions : Encadrement direct de six chef/fe/s d’équipe rattachés à Gland, Payerne et Stettlen/Berne Encadrement indirect du département comptant 85 collaborateurs et collaboratrices au total Mise en uvre de la stratégie du service à la clientèle de Gilgen Suisse Surveillance et analyse des indicateurs de performance (KPI) pour identifier les améliorations potentielles Garantie que l’organisation du service à la clientèle est efficace, proche de la clientèle et proactive 24 h/24 sur le terrain grâce au traitement rapide des défaillances, à des opérations de maintenance et à des compléments aux installations de portes et de portails automatiques Surveillance et garantie de l’exécution de la maintenance périodique Promotion des ventes de modernisations d’installations et de contrats d’entretien Accompagnement des grands clients qui vous sont attribués Votre profil : Formation technique de base achevée, idéalement dans le domaine de la construction métallique, de l’électrotechnique, de la technique du bâtiment ou similaire Formation continue dans le domaine commercial et spécialisation dans le domaine de la gestion/organisation et du service à la clientèle Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le service technique à la clientèle dans le domaine de la technique du bâtiment, de l’entretien des bâtiments ou de la gestion budgétaire et de la restauration Au moins cinq ans d’expérience dans la gestion d’une équipe importante et décentralisée Langue maternelle française ou allemande et très bonne connaissance de l’autre langue requises Excellentes capacités d’organisation orientées vers le service, approche analytique, méthodique et proactive des tâches Nos avantages :Entreprise industrielle moderne proposant des modèles de temps de travail flexibles et une culture de partenariat, une voiture d’entreprise personnelle, une formation professionnelle continue et et une propre caisse de pension avec des prestations de prévoyance supérieures à la moyenneSi vous êtes intéressé/e, nous nous réjouissons d’ores et déjà de votre candidature en ligne. Si vous souhaitez avoir des compléments d’information, veuillez-vous adresser à Rolf Maurer, directeur RH, +41 31 734 41 11, et Christian Winkler, directeur Service à la clientèle Suisse, +41 31 734 46 12.Gilgen Door Systems SA | 1196 Gland |jid43e8f1aafr jit0626afr Lire la suite Découvrir l’offre Nos solutions En plus de postuler à cette offre, multipliez vos chances de trouver un emploi en Suisse en créant votre CV sur notre plateforme! Nous avons créé une base de données qui est accessible depuis la Suisse par plusieurs sociétés de placement et agences d’intérim. Une fois votre CV créé sur notre plateforme, nos experts du recrutement vont l’analyser puis vous contacter pour voir dans quelle mesure il peut être amélioré pour répondre aux spécificités du marché du travail en Suisse. Créer mon CV Devenez membre Rejoindre 123Suisse.com, c’est rejoindre une communauté de plus de 500’000 membres! 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Oui Non Nationalité France Suisse Autres UE Autres hors UE Votre zone de recherche Genève Vaud Neuchâtel Valais Jura Bâle Berne Autres Votre secteur de recherche Achat / Logistique Administration / Secrétariat Accueil Artisanat / Autres professions manuelles Assurances Banques / Economie Bâtiment / Construction / Travaux publics Commerce / vente Direction d'entreprise / de département Droit / Fiscalité / Conseil Finance / Comptabilité / Controlling Formation / Pédagogie / Social Immobilier Industrie / Production / Technique Informatique / Télécommunications Marketing / Média Pharmacie / Biotechnologie / Chimie Restauration / Hôtellerie / Tourisme Autres métiers Taux recherché 20% 40% 60% 80% 100% Type de poste recherché CDI CDD Intérim Stage J’accepte les Conditions générales d’utilisation.
