Customer Service Process Manager (m/w/d) | Jobs at HolidayCheck Group AG

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Société: HolidayCheck AG

Localisation: Bottighofen

Description du poste

Rejoignez HolidayCheck pour une aventure professionnelle unique! Profitez d’une ambiance de travail moderne et collaborative à Bottighofen.TâchesConcevoir des structures efficaces pour le service client.Mettre en place des automatisations intelligentes.Assurer une qualité exceptionnelle tout au long du parcours client.CompétencesExpérience en gestion de processus et service client.Compétences en communication et collaboration.Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.Starte deine ganz persönliche Reise – mit HolidayCheck!Bei HolidayCheck dreht sich alles darum, gemeinsam Urlaub besser zu machen. Dabei ermöglichen wir nicht nur unseren UrlauberInnen die schönste Zeit im Jahr, sondern kreieren auch für unsere HolidayCheckerInnen eine einmalige Arbeitsatmosphäre in unseren modernen Büros in Bottighofen (Schweiz).Unsere Unternehmenswerte leben wir täglich: als #TeamHolidayCheck schaffen wir Vertrauen, übernehmen Verantwortung und lieben, was wir tun – für den perfekten Urlaub!In unserem Process Management Team gestalten wir tagtäglich die Zukunft unseres Customer Services – durch effiziente Strukturen, smarte Automatisierungen und eine exzellente Qualität entlang der gesamten Customer Journey.Unser “All Inclusive Package” für dichWorkation & FlexibilitätEntwicklung & Kultur20 Tage Workation innerhalb der EU – arbeite, wo andere Urlaub machen60/40 Hybrid-Modell: Zwei Büro-Tage für Austausch & Teamspirit, drei Tage flexibel remoteFlexible Arbeitszeiten – Frühaufsteher oder Langschläfer? Bei uns passt beides!Extras & WertschätzungUmfangreiche interne & externe TrainingsangeboteVielfältige Unternehmenskultur mit über 30 NationalitätenVom Newbie zum Champion: Strukturiertes Onboarding für einen perfekten StartWork-Life-Balance & GesundheitJubiläumsjubel in Form von zusätzlichen Urlaubstagen oder ReisezuschüssenFreie Wahl deiner Arbeits-Hardware – Mac, Windows oder LinuxKostenfreier Parkplatz oder Zuschuss für den ÖPNVBist du bereit, dich dem HolidayCheck-Abenteuer anzuschließen?Kita-Zuschuss für eine familienfreundliche BalanceJe nach Standort: EGYM Wellpass / Hansefit Mitgliedschaft oder Gym-ZuschussGesunde & leckere Mahlzeiten in der Kantine oder von unserer Köchin EvelynDann schnapp Dir Deinen Koffer voller Talente und schicke uns Deine Bewerbung! Lire la suite


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✅ Poste: Customer Service Process Manager (m/w/d) | Jobs at HolidayCheck Group AG

⚙️ Employeur: HolidayCheck AG

📍 Lieu: Bottighofen, Suisse

Offre d’emploi 2025 – Réf: CH250-2025-04-17T09:53:09+02:00-60

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