Réceptionniste tournant (H/F) CDD

Société: LeCrans Hotel & SPA – CH

Localisation: Crans-Montana, Wallis

Description de l’offre

IntroductionNous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe du 1er décembre 2024 au 31 mars 2025.Vous serez responsable de garantir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients et de veiller à la qualité de leur expérience au sein de notre établissement.Vos mission, sous la responsabilité du Chef de Réception :– Accueillir chaleureusement nos clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out)– Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir un service adapté aux demandes spécifiques des clients, conformément aux standards LQA– Veiller à la gestion administrative des séjours (facturation, encaissements, etc) de manière précise et rigoureuse– Assurer la clôture des opérations de son shift et notamment le contrôle de caisse et remise de caisse– Promouvoir les différents services de l’hôtel tout au long du séjour– Gérer les demandes clients tout au long du séjour– Mettre à jour les profils clients dans Opera Cloud (préférence, remarques…) afin de personnaliser leurs séjours– Fournir des services de conciergerie (recommandations d’activités, réservation de restaurants, organisation de transports, etc.)– Effectuer des transferts, ponctuellement, en l’asbsence du voiturierVos avantages– Des tarifs préférentiels dans tous les départements de l’hôtel pour les salariés, famille et amis– Des tarifs imbattables pour séjourner dans tous les hôtels « Swiss Deluxe »Profil recherché :– Expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire dans un hôtel haut de gamme, idéalement membre de Leading Hotels of the World– Maîtrise parfaite du français et de l’anglais. La maîtrise d’une troisième langue, telle que l’allemand ou l’italien, est un plus– Bonne maîtrise de Opera Cloud, un véritable atout– Connaissances des standards LQA, un véritable atout– Excellente présentation et une très bonne aisance orale– Le poste est ouvert aux Suisses, aux détenteurs d’un passeport européen ou d’un permis de travail en Suisse valableLeCrans Hotel & SPALeCrans est un hôtel 5* supérieur membre de “The Leading Hotels of the World” et “Swiss Deluxe Hotels”. Avec sa splendide rotonde face aux Alpes, le restaurant “LeMontBlanc ” vous accueille avec son exquise cuisine combinant la tradition et l’avant-garde où la qualité des produits locaux est mise en avant.LeSpa comprenant un espace bien-être, une piscine intérieure et une extérieure chauffée, propose les produits et soins « Valmont », ainsi que des soins signatures et programmes bien-être innovants basés sur la médecine préventive et la connexion avec la nature. Lire la suite

Découvrir l’offre

Nos solutions

En plus de postuler à cette offre, multipliez vos chance de trouver un emploi en Suisse en créant votre CV sur notre plateforme! Nous avons créé une base de données qui est accessible depuis la Suisse par plusieurs sociétés de placement et agences d’intérims.

créer mon CV

Devenez membre

Rejoindre 123Suisse, c’est rejoindre une communauté de plus de 500’000 membres!

Devenir adhérent(e) 123Suisse vous procurera de nombreux avantages pour vous accompagner quelque soit votre situation.

Devenir membre premium

Réceptionniste tournant (H/F) CDD ✅ – CH
🇨🇭 Lieu: Crans-Montana, Wallis ch

Identification de l’offre: Réceptionniste tournant (H/F) CDD

Retour aux offres