Gestionnaire de canaux Online, médias sociaux et community management

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PostFinance

Gestionnaire de canaux Online, médias sociaux et community management

Société: PostFinance – CH

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Localisation: Bern

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IntroductionAssumer la responsabilité de la stratégie, de la conception, de la coordination et du développement de nos canaux de médias sociaux t’intéresse? Dans ce rôle, tu mets à profit ton expertise pour faire progresser de manière stratégique notre présence sur des plateformes telles qu’Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn et autres. Avec toi, nous atteignons de nouveaux sommets. Postule dès maintenant!Dans le cadre de la réorganisation dont K fait l’objet actuellement, nous misons sur l’expertise interne et invitons donc tout particulièrement nos collaboratrices et nos collaborateurs de K à postuler.Fais la différenceDans le cadre de cette fonction, tu assumes la responsabilité stratégique du développement des canaux numériques de médias sociaux de la Poste à l’échelle du groupe.En tenant compte des besoins des groupes cibles de la Poste, tu développes les différents canaux, conçois de nouveaux formats et adaptes la stratégie correspondante en conséquence.Par ailleurs, tu gères et coordonnes l’ensemble de la planification des canaux en ligne et des médias sociaux ainsi que l’assurance qualité des contenus publiés et tu agis en concertation avec les spécialistes des médias sociaux.Tu identifies les tendances liées aux médias sociaux, les adaptes et les développes. Tu es en outre responsable des activités de dialogue et de la communication de crise sur les canaux définis.Enfin, tu échanges avec les partenaires internes et les épaules dans la réalisation de leurs objectifs sur les médias sociaux.Ce que tu apportesTu disposes de solides compétences méthodologiques et professionnelles dans le domaine des canaux numériques.Ta compréhension approfondie des concepts, tes talents organisationnels et ta forte capacité de mise en œuvre te permettent de faire avancer les projets avec succès.Couplées à ton orientation clientèle, tes compétences en matière de conseil et de négociation sont clairement tes points forts.Tu conseilles les unités sur le développement et les tendances des canaux, et tu coordonnes les besoins des différents acteurs au sein du groupe à l’image d’une direction spécialisée.Tu étudies les différents groupes cibles par canal et tu analyses les données et les mentions concernant l’entreprise, la marque ou les produits afin d’aider les parties prenantes à élaborer leur stratégie de contenus.Tu possèdes de solides compétences en matière de communication, de collaboration pluridisciplinaire et de médiation.De plus, tu es capable d’identifier les tendances du monde numérique pour les intégrer dans la stratégie de la Poste.Grâce à ta compétence décisionnelle, tu es responsable du contrôle de la publication des contenus, du budget, de la qualité et des ressources.Contactef@post.ch Lire la suite



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