Kundenberater:in Inbound (DE/FR)

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Société: Workmanagement AG

Localisation: Zürich

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Rejoignez notre équipe en tant que Kundenberater:in Inbound (DE/FR). Profitez d’une ambiance dynamique avec des opportunités de travail à distance.TâchesTraiter les appels entrants et documenter les demandes des clients.Gérer le support technique et administratif en 1st-Level.Assurer une satisfaction client optimale dans toutes les interactions.CompétencesFormation de base en commerce ou en retail, avec expérience en service client.Excellentes compétences en communication en allemand et français.Orientation client élevée et compétences organisationnelles.Ihre Aufgaben:Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen BereichBearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-SupportDiverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeitenSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitIhre Anforderungen:Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ KaufmannoderDetailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / KundendienstSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und ItalienischkenntnisseHohe Kunden- und ServiceorientierungAusgeprägte KommunikationsfähigkeitBereitschaft für Schichten MO – SO/Feiertage 06:30 – 23:00 UhrDas dürfen Sie erwartenHome Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 -4 Tage / Woche)Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten TeamDie Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Wochen vor Ort zu 100%.Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic – via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.Ihre AnsprechpersonLuka Dimitrijevic Lire la suite

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Call Center Agent 80-100% 79’000 CHF/Jahr* (w/m/d)

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Société: UMANO AG

Localisation: Zürich

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UMANO AG recrute un Call Center Agent à Zürich. Rejoignez un environnement dynamique !TâchesTraiter les demandes clients en français ou italien.Suivre les commandes et gérer les réclamations efficacement.Effectuer des tâches administratives variées au quotidien.CompétencesFormation commerciale ou expérience en service client requise.Excellentes compétences en communication et service client.Maîtrise des outils MS Office et aisance informatique.Call Center Agent 80-100% 79’000 CHF/Jahr* (w/m/d)Ihr ArbeitgeberUnser Kunde, ein führendes Handelsunternehmen mit Sitz in Zürich, sucht zur Verstärkung seines engagierten Teams im Kundenservice eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit. Sie tragen in dieser Rolle wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei, indem Sie Anfragen zu den Produkten und Dienstleistungen professionell und effizient bearbeiten.Ihre AufgabenBearbeitung und Koordination von Kundenanfragen auf Französisch oder ItalienischÜberwachung und Nachverfolgung der Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von ReklamationenAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des reibungslosen BetriebsIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Erfahrung im KundendialogSehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch (Niveau C1), Englischkenntnisse von VorteilFreude am Kundenkontakt sowie an der lösungsorientierten BeratungTeamfähigkeit und Begeisterung für den DienstleistungsbereichSicherer Umgang mit MS Office und IT-AffinitätWir bietenEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche PositionDie Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickelnEin dynamisches, unterstützendes Team in einem offenen UnternehmensumfeldAttraktive Anstellungsbedingungen und umfangreiche SozialleistungenSpezifischesArbeitsort: ZürichEintritt: Per sofort oder nach VereinbarungDas Jahresgehalt: wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt* Das Jahresgehalt wird individuell nach Erfahrung und Qualifikationen festgelegt. Wir besprechen die Details gerne im persönlichen Gespräch.#wearehiring #nowhiring #newjob #recruiting #jetztbewerben #wirsuchendich #kundenservice #zürichMehr über uns erfahren Sie unter www.umano.chUMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Lire la suite

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International Sales Manager – Sicherheitstechnik 100% (m/w/d)

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Société: Rocken®

Localisation: Zürich

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Rejoignez Rocken®, une entreprise suisse innovante à Zurich. Profitez d’un environnement de travail dynamique et d’opportunités de carrière.TâchesDéveloppement de relations clients internationales en sécurité.Identification des nouveaux marchés et développement de stratégies.Atteinte des objectifs de vente sur les marchés internationaux.CompétencesFormation commerciale ou technique avec expérience en sécurité.Excellentes compétences en vente et négociation.Maîtrise de l’allemand et de l’anglais.Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die denBewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zuerkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jederBewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietetExecutive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüchejedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Lohn – CHF105’000 – 120’000Verantwortung:Betreuung und Ausbauvon internationalen Kundenbeziehungen im Bereich SicherheitstechnikIdentifikation von neuen Marktpotenzialenund strategische Entwicklung von VertriebskonzeptenVerantwortung für die Umsetzung von Verkaufszielenund das Erreichen von Umsatzergebnissen auf internationalen MärktenFührung von Verhandlungenmit Entscheidungsträgern und die Erstellung von massgeschneiderten AngebotenKoordination der internationalen Verkaufsaktivitätenund Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing und TechnikRepräsentation des Unternehmensauf internationalen Messen und EventsQualifikationen:Abgeschlossenekaufmännische oder technische Grundausbildung(z. B. Kaufmann/Kauffrau EFZ oder Techniker/in HF)BWL Weiterbildungauf Stufe HF/FH, z. B. als Betriebswirt/in, Management, Sales oder International BusinessMehrjährige Erfahrungim internationalen Außendienst und Kundenbetreuung im Bereich SicherheitstechnikReisebereitschaft und Flexibilität, auch in internationale MärkteSelbstständige ArbeitsweiseundTeamgeistSehr gute Deutsch- und Englischkenntnissein Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)Benefits:Flexible ArbeitszeitgestaltungAttraktive Vorsorge- und VersicherungsleistungenMarkt- und leistungsgerechte LöhneROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktHaroun Hijazi,+41443852182 Lire la suite

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⚙️ Société: Rocken®
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Kundenbetreuer 100% (m/w/d)

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Société: Universal-Job AG

Localisation: Zürich

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Was ist meine Funktion?Als Sales Consultant bist du für die Akquise und Beratung von Kunden und Interessenten verantwortlich. Du verkaufst exklusive, sportliche und edle Fahrzeuge gemäss Zielvereinbarung, pflegst die CRM-Systeme und Verkaufskanäle und übernimmst die Verantwortung für den Showroom. Zudem arbeitest du eng mit dem Brand-Management und Marketing bei der Entwicklung der einzelnen Marken zusammen.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Unser Kunde sucht eine charismatische Persönlichkeit mit Begeisterung für Premium-Automobile und authentischem Auftreten. Für deinen Erfolg in dieser Position sind mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Premium-Automobilen oder Luxusgütern sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Du solltest Erfahrung in der Beratung anspruchsvoller Kunden haben, hohe Leistungsbereitschaft bei langen Präsenzzeiten zeigen und über gute Organisationsfähigkeiten sowie solide Office-Kenntnisse verfügen. Eigenverantwortung, Initiative und selbständiges Arbeiten werden vorausgesetzt. Technische Vorkenntnisse im Automobilbereich und Französischkenntnisse sind von Vorteil.Was sind meine Vorteile?Attraktive Verdienstmöglichkeiten auf ProvisionsbasisSpannende Weiterbildungen/Trainings auf der zuständigen Marke (u.a. im Ausland)Gestaltungsfreiraum im eigenen Bereich bei Erfüllung der Grund-AnforderungenWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein renommiertes Autohaus in der Schweiz.SprachenDeutsch: C2 – Muttersprachliches NiveauEnglisch: B2 – Sehr GutFranzösisch: von VorteilArbeitsortZürichVakanz-NummerV-J27-3NT Lire la suite

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⚙️ Société: Universal-Job AG
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Partner- und Teamassistent*in – Financial Services

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Société: KPMG

Localisation: Zürich

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Rejoignez KPMG à Zurich en tant qu’assistant*e d’équipe. Une opportunité unique d’évoluer dans un environnement dynamique.TâchesAssister plusieurs partenaires et équipes dans leurs tâches administratives.Gérer et coordonner les réunions, événements et voyages d’affaires.Créer des documents variés et finaliser des rapports de révision.CompétencesFormation commerciale ou expérience équivalente requise.Excellentes compétences en allemand et en anglais, à l’oral et à l’écrit.Maîtrise des outils MS Office, notamment Excel et PowerPoint.Möchtest du dein erlerntes Wissen in einer neuen Herausforderung einbringen? Als Partner- und Teamassistenz unterstützt du diverse Mandatsteams mit deinem Organisationstalent und Feingefühl. Für diese Aufgabe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit viel Eigeninitiative.Standort:ZürichStarttermin:Ab sofort oder nach VereinbarungArbeitspensum:100%So bringst du KPMG weiterUnterstütze mehrere Partner*innen und deren Teams in administrativen und organisatorischen BelangenVerwalte, koordiniere und überwache interne sowie externe Termine, Anlässe und GeschäftsreisenErstelle und bearbeite Präsentationen in Powerpoint und Auswertungen in ExcelErstelle Dokumente in Word aller Art, wie z.B. Auftragsbestätigungen, Mandats-Annahmeerklärungen etc.Finalisiere Revisionsstellenberichte: Layout, Sprache, Formatierung, Produktion für Onlineplattform und VersandÜberwache Umsatzlisten und erstelle Kundenrechnungen termingerechtPflege und aktualisiere die KundendatenbankÜbernehme allgemeine Innendienstaufgaben und die Stellvertretung im TeamDeshalb bist du erfolgreichAbgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung1-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen FunktionAusgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSehr gute Anwendungskompetenz in MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel, Teams)Diskrete, zuverlässige und exakte ArbeitsweiseKoordinieren und Prioritäten setzen gehören zu deinen StärkenDu bist eine motivierte und belastbare sowie flexible Persönlichkeit, die gerne aktiv mitdenkt und Verantwortung übernimmtEntdecke KPMG – Werde Teil unseres TeamsDas FS Central Back Office bietet Unterstützungsleistungen für die gesamte Abteilung. Wir bieten dir nicht nur ein dynamisches und internationales Umfeld, sondern auch einen verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich sowie ein offenes, modernes und kollegiales Arbeitsklima in einem professionellen Team. Wenn du eine dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit bist, und einen aktiven Beitrag zum Erfolg des Teams leisten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Mit 300 verschiedenen Möglichkeiten in den Bereichen Prüfung und Beratung können unsere Mitarbeitenden den Karriereweg wählen, der am besten zu ihnen passt. Mit unserer Erfahrung in den Bereichen der Geschäftstransformation und der ESG-Beratung unterstützen wir unsere Kunden bei den grössten Herausforderungen unserer Zeit. Wir sind ein zielorientiertes und wertebasiertes Unternehmen, in dem deine Einsichten Chancen für dich schaffen und dein Einsatz einen Beitrag zu einer besseren Zukunft leistet. Arbeit, die zählt – unterstützt von einer Gemeinschaft, die Unterschiede schätzt und sich um dich kümmert. Sammle wertvolle Erfahrungen, die ein Leben lang halten, und erhalte Anerkennung für deine Leistungen. Find opportunity everywhere with KPMG.Hast du noch Fragen?Marlon ChristenRecruiter+41 58 249 23 25 Lire la suite

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⚙️ Société: KPMG
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Lehrstelle als Fachfrau / Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ (w/m/d) 2025

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Société: Universitätsspital Zürich

Localisation: Zürich

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Mandaté par une société établie en Suisse Romande, nous sommes à la recherche d’un / une Lehrstelle als Fachfrau / Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaft EFZ (w/m/d) 2025… Lire la suite

Das USZ ist eines der grössten Spitäler der Schweiz. Über 220 Lernende finden bei uns einen vielfältigen Einstieg in die Arbeitswelt – am Puls des Lebens!Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8’600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.per August 2025Bist du ein Superhost? Umsorge unsere Patient:innen und Gäste in der Hotellerie!Gemeinsame Projekte, z.B. Fondue-Stübli oder SandwichbarVerschiedene Bereiche, z.B. Hotellerie, Textilservice, Empfang/Information, CateringAussenpraktikaim Hotel Dolder Grand (Lingerie und Floristik) und im Hotel Storchen (Service, Seminar und Anlässe)Du besuchst einen Tag pro Woche dieallgemeine Berufsschule Zürich.Dein ProfilSek. A, Sek. B oder 10. SchuljahrArbeitsbeginn um 06.30 Uhr am USZFreude am Kontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturenzuverlässig und verantwortungsbewusstUnsere BenefitsVergünstigtes Handy- und ÖV-AboLehrmittelpauschale von 200.- pro JahrVeranstaltungen mit anderen LernendenInteressiert?Mehr Informationen zur Lehre alsFachfrau / Fachmann Hotellerie-Hauswirtschaftam USZ.Universitätsspital Zürich8091 Zürich Lire la suite

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⚙️ Société: Universitätsspital Zürich
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Identification de l’offre: A250-2025-05-01T08:02:59+02:00-60CH-89

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Mitarbeiter*in Kundendienst

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Société: job impuls ag Zürich

Localisation: Zürich

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Poste temporaire de 6 mois en Kundendienst à Zürich. Opportunité dans un environnement dynamique.TâchesRépondre aux appels des clients privés de manière autonome.Respecter les objectifs de qualité définis par le responsable.Collaborer avec d’autres départements du Contact Center.CompétencesPersonnalité orientée service client avec expérience.Maîtrise de l’allemand et du français ou de l’italien (B2).Esprit d’équipe et approche amicale au travail.Diese Stelle ist Temporär für mind. 6 Monate mit Option auf FestanstellungSchichten 06:45 – 19:00 Uhr im Tagesteam Mo-Fr.AufgabenSelbständige Beantwortung und Bearbeitung von PrivatkundenanrufenEinhalten der vom Gruppenleiter vorgegebenen Quantitäts- und QualitätszieleSicherstellung der Zusammenarbeit mit anderen Gruppen des Contact Center und anderen AbteilungenVerantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen und Daten, insbesondere Einhaltung des Bankgeheimnisses und der Clear Desk PolicyFirst time right: Verminderung von Mehrfachanrufen durch aktives Zuhören und professionelle KundenberatungAndorderungenKunden- und dienstleistungsorientierte PersönlichkeitStilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. B2) oder Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (mind. B2)Erste BerufserfahrungTeamfähig, effiziente Arbeitsweise, aufgestellte und freundliche PersonHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.job impuls ag – Zürich KVLöwenstrasse 258001 Zürich Lire la suite

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✅ Recherche Mitarbeiter*in Kundendienst
⚙️ Société: job impuls ag Zürich
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Quality Manager 80 – 100% (w/m)

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Société: glaus | personal

Localisation: Zürich

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Rejoignez un leader mondial en gestion de la qualité. Profitez d’un environnement flexible et collaboratif.TâchesAnalyse des réclamations clients et garanties.Mise en œuvre et suivi des mesures de qualité.Planification et réalisation d’audits internes.CompétencesFormation technique et expérience en gestion de la qualité.Compétences en communication en allemand et anglais.Orientation client et capacité à résoudre des problèmes.Unser Kunde ein international führendes Unternehmen setzt weltweit Standards für ein gesundes, effizientes und nachhaltiges Raumklima.Zur Verstärkung des Qualitätsmanagements wird eine engagierte Fachperson gesucht.Quality Manager 80 – 100% (w/m)Ihre Aufgaben* Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Garantieansprüchen* Umsetzung, Nachverfolgung und Wirksamkeitskontrolle von Qualitätsmassnahmen* Planung und Durchführung interner Audits* Unterstützung von Entwicklungsprojekten in qualitätsrelevanten Belangen* Mitwirkung bei der Qualifizierung neuer LieferantenIhr Profil* Technische Ausbildung* Weiterbildung im Qualitätsmanagement von Vorteil* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch von Vorteil* Erste Erfahrung in fachlicher Führung* Ausgeprägte Kunden- und LösungsorientierungDarauf können Sie sich freuenSie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit, Ihre Arbeit eigenverantwortlich zu organisieren. Der zentral gelegene Standort bietet eine hervorragende Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze. Zudem erwartet Sie moderne offene und helle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen, kostenlosen Getränken sowie vergünstigter Verpflegung.Interessiert?Frau Sascha Glaus-Erne steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Lire la suite

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⚙️ Société: glaus | personal
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Identification de l’offre: A250-2025-04-16T11:32:52+02:00-60CH-89

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Sachbearbeiter*in Customer Service / Verkaufsinnendienst

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Société: job impuls ag Zürich

Localisation: Zürich

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Nous recherchons un(e) Sachbearbeiter*in Customer Service à Pfäffikon.TâchesGestion des commandes et des requêtes clients.Création de devis et confirmations de commandes.Traitement des réclamations et facturation.CompétencesFormation commerciale de base et connaissances SAP requises.Maîtrise du français et de l’allemand à l’écrit et à l’oral.Esprit d’équipe, engagé et fiable.Wir suchen für ein Unternehmen in Pfäffikon SZ ab sofort oder nach Vereinbarung eine/nAufgabenAbwicklung von BestellaufträgenMachbarkeitsabklärungen und Konditionen von Lieferanten erstellen in Zusammenarbeit mit Produtkion, Einkauf und LogistikOffertwesen und Auftragsbestätigugen erstellenBearbeitung von telefonischen AnfragenBearbeitung von Reklamationen und RetourenFakturierung und Erstellung von GutschriftenAnforderungenKaufmännische GrundausbildungSAP-AnwenderkenntnisseStilsichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Französischkenntnisse in Wort und SchriftTeamplayer, engagiert, zuverlässigHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.job impuls ag – Zürich KVLöwenstrasse 258001 Zürich Lire la suite

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Customer Care Spezialist Temporär

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Nous recherchons un Customer Care Spezialist pour notre client à Zurich. C’est une opportunité dans un environnement moderne et dynamique.TâchesAccueillir les demandes des clients par téléphone de manière professionnelle.Agir comme intermédiaire entre le client et les équipes techniques.Planifier les entretiens des installations chez les clients.CompétencesFormation commerciale ou technique, expérience en service client requise.Maîtrise de l’allemand et du français, compétences en bureautique.Connaissance de SAP est un atout.Für unseren Kunden in Zürich suchen wirAufgabenSie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegenSie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer ServiceSie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten AnlagenSie übernehmen weitere, allgemeine BürotätigkeitenAnforderungenKaufmännische oder technische BerufslehreErfahrung als Service Disponent/InSie sind kundenorientiert , ein Teamplayer/In, belastbar und flexibelSprechen fliessend Deutsch und gut FranzösischSie haben gute PC Anwenderkenntnisse (MS Office-Tools)SAP Kenntnisse von VorteilIhre VorteileArbeitsplatz in StadtnäheModerner ArbeitsplatzJunges TeamHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.job impuls ag – Zürich KVLöwenstrasse 258001 Zürich Lire la suite

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Recherche Kundenberater:in Inbound (DE/FR)

Société: Workmanagement AG

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Société: UMANO AG

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Société: Rocken®

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Recherche Partner- und Teamassistent*in – Financial Services

Société: KPMG

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Recherche Mitarbeiter*in Kundendienst

Société: job impuls ag Zürich

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Société: glaus | personal

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Société: job impuls ag Zürich

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