Description du poste

Nous recherchons un(e) Spécialiste Support IT bilingue (niveau 1 & 2) pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez en charge d’assurer un support technique efficace auprès des utilisateurs locaux et distants, en résolvant les incidents liés au matériel, aux logiciels et à la connectivité. Vous jouerez un rôle clé pour garantir un environnement IT fluide et sécurisé au sein d’une organisation multiculturelle.

Missions principales :

•
Assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur les postes de travail (PC, laptops), périphériques mobiles, imprimantes et autres équipements.

•
Fournir un support en français et en anglais, en répondant aux demandes par téléphone, email, ou système de tickets.

•
Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à Windows 10/11, Microsoft 365, VPN, accès distant et connectivité réseau.

•
Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et politiques via Active Directory et les outils Microsoft.

•
Installer, configurer et mettre à jour les logiciels standards.

•
Documenter précisément les incidents, résolutions et procédures dans la base de connaissances interne.

•
Collaborer avec les équipes IT seniors et les fournisseurs pour les problèmes nécessitant une escalade ou un remplacement matériel.

•
Participer aux tâches de support sur site : équipements de salles de réunion, téléphonie, mise en place de postes pour les nouveaux arrivants.

•
Veiller au respect des politiques de sécurité IT et des normes de protection des données (conformité GDPR).

•
Contribuer aux projets IT (migrations, déploiements, déménagements, etc.).

Profil recherché :
Langues :

•
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit), indispensable pour la communication avec les utilisateurs et la documentation.
Compétences techniques :

•
Très bonne connaissance de Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Outlook et notions de réseau.

•
Expérience avec des systèmes de tickets (ex : ServiceNow, Jira) et outils de support à distance.

•
Maîtrise d’Active Directory, Exchange, et de la suite Office.

•
Connaissances des bonnes pratiques ITIL appréciées.
Formation et expérience :

•
Diplôme en informatique ou expérience équivalente.

•
2 à 4 ans d’expérience dans un poste de support technique / helpdesk.
Qualités personnelles :

•
Bonnes capacités de communication et relationnelles.

•
Sens du service client, proactivité et esprit de résolution.

•
Capacité à gérer les priorités et travailler sous pression dans un environnement multilingue et multiculturel. Lire la suite

Description du poste

Patek Philippe SA Genève

Mission

Dans le cadre de cette fonction, rattachée à notre Division Méthodes, vous serez en charge de piloter des projets stratégiques et complexes d’amélioration de la performance industrielle sur nos différents sites, en prenant en compte les contraintes de production et la « manufacturabilité » de nos produits, ceci dans le respect de nos engagements Agilité, Qualité et Efficacité.

Responsabilités

• De par son domaine d’expertise (Lean – Six Sigma), Il définit les nouveaux processus industriels pour garantir la maîtrise et la performance du S3P (Système de Production Patek Philippe).

• Assure leur mise en application, leur déploiement, et leur maintien.

• Est le référent des outils Lean-Six sigma et de la méthodologie DMAIC.

• Assure la formation et l’accompagnement des collaborateurs aux outils spécifiques (Lean Six Sigma).

Profil recherché

• Master Mécanique/Microtechnique ou d’une formation jugée équivalente.

• Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets dans le domaine de la production industrielle.

• Très bonnes connaissances du fonctionnement global d’une entreprise industrielle en matière de processus opérationnels et organisationnels.

• Maîtrise parfaitement les outils du Lean Six Sigma ainsi que des outils de gestion tels que SAP.

Référence du poste

3103

• Master Mécanique/Microtechnique ou d’une formation jugée équivalente.

• Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets dans le domaine de la production industrielle.

• Très bonnes connaissances du fonctionnement global d’une entreprise industrielle en matière de processus opérationnels et organisationnels.

• Maîtrise parfaitement les outils du Lean Six Sigma ainsi que des outils de gestion tels que SAP. Lire la suite

Description du poste

The L’OCCITANE Group is a leading international manufacturer and retailer of premium and sustainable beauty and wellness products. The Group operates in 90 countries worldwide and has 3,000 retail outlets, including over 1,300 of its own stores. Within its portfolio of premium beauty brands that champion organic and natural ingredients are: L’OCCITANE en Provence, Melvita, Erborian, L’OCCITANE au Brésil, LimeLife by Alcone, ELEMIS, Sol de Janeiro and Dr. Vranjes Firenze.
With its nature-positive vision and entrepreneurial ethos, L’OCCITANE Group is committed to investing in communities, biodiversity, reducing waste and to finding sustainable solutions to create a better and healthier planet. The mission statement of the Group is: With empowerment we positively impact people and regenerate nature.
L’OCCITANE is also committed to sustainability for business, people & the planet, as well as respect of human rights, ethics principles and labour protection. All employees at L’OCCITANE must therefore implement the company’s mission and integrate the social, environmental, economic and legal effects of their actions in their day-to-day job. In practice, this means that any employee at L’OCCITANE shall contribute to growing sales, regenerating nature, caring for our consumers & partners and supporting our employees. The L’OCCITANE Group is a certified B CorporationTM.

CONTEXT & MISSION:
We are looking for a highly motivated Accounts Payable Accountant to join our Accounting team ! Within a team of 7 people, you will be responsible for processing and coding incoming invoices from suppliers and controlling expense reports.

MAIN RESPONSIBILITIES:
Reporting directly to the Accounting Manager, you will be involved in the following tasks for the Accounts Payable department:

• Scan and video-code supplier invoices

• Reconciliation of invoices with purchase orders (VAT from different countries, multi-currency)

• Payment of invoices and expense reimbursement

• Management of advance payments, reminders and supplier issues

• Accounts payable analysis and reconciliation

• Invoice filing

• Control and validation of expense reports

HOW YOU CAN FIT:

• Solid accounting background, with a proven 3+ years of experience in a similar position

• Fluent in French and a good knowledge of English

• Very good command of IT tools (knowledge of SAP S4/Hana and Predict are a real plus)

• Precise, meticulous and well organized

• Autonomous and enjoy working in a team

• Good learner and enjoy managing a certain degree of complexity (VAT, multi-currency)

• Open-minded and with excellent adaptability, you are looking to join a dynamic working environment in an international context

WHAT WE OFFER:

• Working for a unique company, strongly committed towards the planet and the people (B Corp certification)

• Working with passionate colleagues coming from all over the world

• A unique culture centered around entrepreneurship, where everyone is expected to collaborate, experiment & move fast

• Internal mobility opportunities

• Monthly allocation & discount for store products

• Attractive Social Insurances coverage

• 5 weeks annual leaves & 3 extra-days offered as public holidays

• Flexible and Hybride Work arrangement

• Attractive Parental Leave Policy

• Public Transport allowance

PERMANENT CONTRACT, 80% PART-TIME WORK

STARTING DATE: ASAP

LOCATION: Geneva (Plan-les-Ouates), Switzerland Lire la suite

Description du poste

Patek Philippe SA Genève

Mission

Dans le cadre de cette fonction, rattachée à notre division Haute Horlogerie, vous réaliserez le montage complet, le réglage et l’emboîtage de mouvements compliqués, tout en assurant un niveau de qualité optimal, dans le respect des processus d’assemblage et de contrôle.

Responsabilités

• Assurer les opérations d’assemblage, d’achevage, de réglage et d’emboîtage de calibres compliqués.

• Effectuer la terminaison et la mise en son d’une alarme.

• Assurer les différents contrôles qualité pour garantir la livraison d’un produit répondant aux spécifications du poinçon Patek Philippe.

Profil recherché

• CFC d’Horloger.

• 3 à 5 ans d’expérience minimum dans l’assemblage de mouvements de produits haut de gamme.

• Expérience confirmée en montage de mouvement « traditionnel ».

• Maîtrise du réglage Spiromax.

• Maîtrise du limage un avantage.

• Excellent sens de l’analyse.

• Consciencieux, précis et méticuleux.

• Fort esprit d’équipe et coopératif.

• Autonomie.

Référence du poste

3154 Lire la suite

Description du poste

Rejoignez Mu-Tech

Société spécialisée dans les métiers d’art horlogers.

Responsabilités

• Préparation du métal, des émaux dit « Grand feu » et application en fonction des techniques : champlevé et peinture miniature.

• Réaliser des cadrans en production de la pièce unique aux petites séries.

• Micro-peinture, émaille et acrylique.

• Transmission des connaissances

Qualifications

• 2 ans d’expérience ou de formation dans la réalisation de pièces émaillées pour l’horlogerie haut de gamme.

• Connaissances des différentes techniques d’émaillage, un plus.

• Sensibilité artistique.

• Esprit d’équipe, rigueur, précision.

• Disposition artistique.

Nous vous proposons,

• Des horaires aménagés.

• Possibilité d’effectuer un temps partiel jusqu’à 80%.

Merci de nous envoyer votre dossier complet ainsi que les photos de vos réalisations personnelles uniquement par mail à :

Écrire un email Lire la suite