Description du poste

Nous recherchons pour notre client, une entreprise innovante et ambitieuse dans son secteur d’activité une Collaboratrice Administrative FR/ANG afin de renforcer leur équipe.

Vous avez le CFC d’Employé/e de commerce ou titre jugé équivalent avec une expérience indispensable à ce poste de 3 ans minimum en milieu industriel.
Maîtrise parfaite du FR/ANG avec une bonne rigueur, capacité organisationnelle et d’adaptation aimant évoluer en équipe pour relever de nouveaux challenges.

Envie de travailler au sein d’une entreprise ambitieuse ? Rejoignez nous ! Vous assurez la gestion administrative, l’accueil physique et téléphonique, mailing, suivi et fidélisation du portefeuille clients, devis, offres et facturation des commandes en FR/ANG.
Vous réalisez la documentation des produits, gestion des consommables, établissements de documents, confirmation des délais de livraisons, gestion des transports et saisie sur ERP. Lire la suite

Description du poste

Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d’équipe.
Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles.
Pour le compte d’un de nos clients de La Chaux-de-Fonds, nous sommes à la recherche d’un Mécanicien-Régleur CNC en 2X8 (H/F).
Vos futures responsabilités :
• Vous effectuez le réglage et la mise en train des machines Chiron 5 axes, , 5@work benziger.
• Vous chargez les pièces et réalisez les opérations de fraisage sur carrures, fonds, lunettes.
• Vous changez les outils de coupe et effectuez les corrections nécessaires.
• Vous réalisez les contrôles visuels et dimensionnels à l’aide d’outils de contrôle manuels et de machines Zeiss/Marcel Aubert.
• Vous assurez le nettoyage et le graissage des machines (maintenance de premier niveau).

Votre profil :
• Vous êtes au bénéfice d’un CFC dans le domaine de la mécanique ou micromécanique.
• Vous êtes au bénéfice d’une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire dans le domaine de la boîte de montre.
• Vous avez de bonnes connaissances des machines CNC.
• Vous avez de bonnes connaissances de tournage ainsi que des machines à commandes FANUC.
• Vous êtes autonome, rigoureux et organisé et faites preuve d’esprit d’équipe.

Vos conditions :
Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un esprit d’équipe et une stabilité du personnel. Vos tâches seront variées et votre plan de carrière assuré. Nous vous proposons une démarche de conseil sur-mesure en vous offrant une connaissance de l’entreprise, ses valeurs et principes. Lire la suite

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Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d’énergies ainsi que la gestion des réseaux d’eau, d’électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de 100’000 client-e-s. Le groupe Viteos propose tant aux particuliers qu’aux entreprises des solutions efficientes, globales et durables dans les domaines des infrastructures, du photovoltaïque, des batteries de stockage, des pompes à chaleur ou encore de la mobilité électrique. Présent en Romandie avec ses sociétés filles Viteos Solutions, Swiss-Green et Betelec, le groupe Viteos emploie quelque 500 personnes. Chacune de nos sociétés mène une politique environnementale et sociétale responsable et s’engage à être une partenaire de confiance, proche de sa clientèle.

En tant que Team Leader du Centre de Contacts, vous avez la charge de l’organisation, du pilotage et de l’optimisation des activités de contact clients sur les sites de Neuchâtel et de La Chaux-de-Fonds. Vous supervisez une équipe de 6 collaborateurs et veillez à l’atteinte des objectifs de qualité, d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Vos responsabilités principales
• Encadrement & management d’équipe • Encadrer, motiver et développer les collaborateurs du centre de contacts
• Planifier les activités et répartir les ressources de manière optimale
• Participer à la gestion du budget de l’unité en collaboration avec la responsable de service
• Participation à l’amélioration continue des processus et à la digitalisation

• Pilotage opérationnel du Centre de Contacts • Superviser les flux entrants (appels téléphoniques, e-mails, portail client)
• Assurer l’analyse des demandes et garantir des réponses rapides et pertinentes
• Gérer les communications liées aux pannes, coupures et interventions planifiées (y compris la planification hebdomadaire des piquets)

• Gestion administrative et traitement des données • Veiller à la complétude et à la qualité des données clients dans les systèmes
• Traiter les demandes liées aux documents (copies de factures, envois, etc.)
• Assurer le suivi des objets vacants et du courrier retourné

• Support clientèle de 1er niveau • Apporter des conseils de consommation et explications aux clients
• Gérer les mutations (ventes, locations, compteurs, attribution des contractants)
• Traiter les réclamations clients de niveau 1
• Gérer les demandes de déplacement d’échéances et les tranches d’arrangement
• Assurer la gestion du portail client et la répartition des demandes

Les prérequis
• CFC d’employé de commerce ou équivalent,
• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un centre de contacts ou un service clientèle, dont au moins 2 ans en position managériale
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (MS Office, CRM, ERP)
• À l’aise avec les bases de données clients et la gestion documentaire (GED)
• Capacité à analyser des données et proposer des améliorations

Soft skills recherchés
• Leadership bienveillant, capacité à motiver une petite équipe
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Orientation client forte et esprit de service
• Aisance dans la communication et la gestion de conflits

Un coup d’œil, sur vos avantages :
• Un environnement de travail stimulant et innovant, au service de la clientèle et de la transition énergétique
• Des équipes engagées et un esprit collaboratif
• Clique ici pour en apprendre davantage

Date d’entrée souhaitée : A convenir
Ce poste est ouvert à toute personne, indépendamment de son genre, identité, origine ou situation Lire la suite

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Mandatés par notre client, une Manufacture horlogère haut de gamme se trouvant à La Chaux-de-Fonds, nous recherchons, pour une mission intérimaire de longue durée (CDI), un(e)

Activités :

• Procéder à du polissage de composants (carrures, fonds et lunettes) de boîtes de montres (en or), de la préparation à la finition, dans le respect des gammes opératoires.

• Contrôle de la conformité des composants polis.
• Nettoyage et entretien des équipements (machines et outils).
• Respecter les objectifs dans les délais impartis.

Profil :
• Expérience dans un poste similaire d’au moins 2 ans.

• Apte à travailler de manière autonome.
• Personne consciencieuse, précise et dotée d’un excellent savoir-être.
• Horaire libre de journée.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise moderne et bénéficiant d’excellentes prestations sociales ? Vous répondez aux critères ci-dessus ? C’est avec plaisir que nous attendons votre dossier complet de candidature !

Il ne sera répondu qu’aux candidatures répondant aux critères requis ! Lire la suite

Description du poste

Depuis plus de 20 ans, nous incarnons la « Dimension Humaine » avec passion, esprit d’équipe et engagement. Bienveillance, énergie positive et soutien personnalisé sont au cœur de notre mission pour accompagner nos talents tout au long de leurs parcours professionnels.
Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Concierge polyvalent (H/F).
Vos missions principales :
• Assurer l’entretien général des immeubles : propreté des parties communes, gestion des petits travaux de remise en état (peinture, menuiserie légère, petits travaux sanitaires, etc.).
• Être un véritable point de contact local en veillant à l’accueil des prestataires, au suivi des interventions techniques et au bon déroulement des travaux.
• Garantir la surveillance des bâtiments et signaler tout dysfonctionnement ou comportement inapproprié.
• Participer à la remise en état des appartements entre deux locataires, assurer la propreté et la qualité des logements.
• Réaliser ponctuellement des visites de contrôle ou accompagner des tiers (prestataires, experts, visiteurs) sur site.

Votre profil :
• Expérience confirmée dans un rôle similaire de conciergerie ou d’entretien d’immeubles.
• Vous possédez une expérience dans un métier du bâtiment (menuiserie, peinture, sanitaire…) un atout.
• Vous êtes une personne polyvalente, manuelle et débrouillarde.
• Vous avez le sens des responsabilités, de la proactivité et une capacité à résoudre les petits imprévus du quotidien.
• Autonome, fiable, doté d’un excellent savoir-être et d’une grande discrétion.
• Permis de conduire indispensable.

Intéressé(e) ?
Si vous recherchez un défi professionnel stimulant et pensez correspondre au profil recherché, n’hésitez pas à postuler avec un dossier complet (CV, certificats, lettres de recommandation) Lire la suite

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PX Group comprend une dizaine de sociétés spécialisées dans la fabrication de semi-produits personnalisés de haute qualité pour l’horlogerie, l’industrie, le médical et les outils de coupe. Nous offrons une expertise unique. Avec une forte identité familiale, nous favorisons l’autonomie et l’innovation dans un environnement dynamique.
Afin d’intégrer notre équipe vente de la société PX précimet SA, nous recherchons un

Votre Impact :
• Développer et renforcer nos relations commerciales en Suisse et à l’international, en mettant l’accent sur le domaine médical
• Identifier précisément les besoins clients, anticiper les évolutions du marché médical et proposer des solutions innovantes et adaptées
• Piloter des projets complexes de l’étude de faisabilité à la contractualisation, en garantissant rigueur, qualité et respect des délais
• Contribuer activement à la stratégie commerciale et financière, en participant à l’élaboration des budgets et au suivi des indicateurs clés de performance
• Représenter l’entreprise lors de salons et événements spécialisés, tout en assurant une veille technologique et réglementaire constante pour garder une avance compétitive

Vous faites la différence si :
• Vous cumulez au moins 15 ans d’expérience réussie dans la vente de produits industriels, plus particulièrement dans le secteur médical idéalement au secteur lié à la chirurgie non invasive
• Vous possédez une formation technique solide, vous permettant de comprendre les enjeux réglementaires et normatifs propres au secteur médical
• Vous avez démontré votre capacité à développer commercialement des activités dans des environnements industriels exigeants
• Vous excellez dans la construction et le maintien de relations clients solides, basées sur la confiance et la performance
• Vous êtes dynamique, à l’écoute, proactif(ve) et force de proposition face aux enjeux et besoins clients
• Vous faites preuve d’une curiosité constante et d’une grande rigueur dans la veille technologique et commerciale
• Vous maîtrisez parfaitement le français, l’allemand et l’anglais, et évoluez avec aisance dans un contexte international multiculturel

Les prochaines étapes :
Si votre profil correspond à notre annonce, merci d’envoyer un CV ainsi qu’une lettre de motivation. Expliquez-nous pourquoi vous êtes la personne adéquate pour ce poste !
Si votre parcours correspond avec nos attentes pour le poste, nous vous inviterons pour un entretien sur site pour mieux vous connaitre. Dans le cas contraire, vous recevrez un retour dans les meilleurs délais.
Nous vous proposons :
• De nombreux événements internes
• Des rabais dans certains commerces locaux et rabais flottes
• Une participation aux transports publics et/ou au macaron de stationnement sur les parkings d’échange à La Chaux-de-Fonds
• Une cotisation à 100% par l’employeur à l’assurance perte de gain maladie
• Une caisse de pension au-dessus des conditions légales requises

D’excellentes raisons pour nous rejoindre !
Chez PX GROUP, nous fabriquons des produits pour des domaines tels que l’horlogerie, le médical, l’aéronautique et la maroquinerie. En tant qu’entreprise familiale, nous valorisons des principes fondamentaux tels que l’excellence, l’innovation et l’autonomie. Nous sommes fiers de notre engagement envers la qualité et notre capacité à créer des solutions privilégiées pour nos clients.
Rejoignez notre équipe dynamique et engagée, et contribuez à notre mission de perpétuer l’excellence et l’innovation. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, au sein d’une équipe créative et passionnée.
Notre mission et nos valeurs : Être le créateur et partenaire de solutions privilégiées de nos clients. Transmettre et vivre nos valeurs à travers une culture d’entreprise forte et inspirante. PX GROUP s’engage pour un environnement de travail éthique et sain en appliquant les valeurs suivantes : Communication, Engagement, Compétences, Épanouissement.
Si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous ! Lire la suite

Description du poste

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :

• CFC d’Informaticien
• Expérience de formateur en entreprise
• Compétences relationnelles et pédagogiques
• Connaissances appliquées des systèmes d’exploitation Windows, des outils de bureautique et des applications de gestion (ERP, BI, GED, Web)

Les avantages :
• Cadre de travail moderne et dynamique
• Salaire évolutif correspondant à vos aptitudes
• Conditions sociales étendues

• Assurer la responsabilité de la formation des apprentis informaticiens, option exploitation et infrastructure
• Gérer et mettre en place de nouveaux services informatiques
• Assurer le support et la formation des utilisateurs de services informatiques
• Installer et configurer des ordinateurs, des systèmes informatiques et des logiciels métiers Lire la suite