Description du poste

Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d’énergies ainsi que la gestion des réseaux d’eau, d’électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de 100’000 client-e-s. Le groupe Viteos propose tant aux particuliers qu’aux entreprises des solutions efficientes, globales et durables dans les domaines des infrastructures, du photovoltaïque, des batteries de stockage, des pompes à chaleur ou encore de la mobilité électrique. Présent en Romandie avec ses sociétés filles Viteos Solutions, Swiss-Green et Betelec, le groupe Viteos emploie quelque 500 personnes. Chacune de nos sociétés mène une politique environnementale et sociétale responsable et s’engage à être une partenaire de confiance, proche de sa clientèle.

Votre mission principale
Vous aimez les défis et souhaitez contribuer activement à la transition énergétique ? Devenez un acteur clé de la performance financière de Viteos en pilotant la comptabilité du groupe et de ses filiales.
À la tête d’une équipe de 5 collaborateurs, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable du service Finances. Vous garantissez la fiabilité et la conformité des états financiers et jouez un rôle clé dans l’évolution de la fonction finance. Pragmatique et orienté solutions, vous êtes prêt à concevoir et déployer des structures, processus et outils performants au sein d’un groupe en pleine croissance.
Vos responsabilités

• Encadrer, motiver et développer une équipe de 5 collaborateurs

• Superviser la comptabilité financière du groupe et produire les états financiers selon les normes comptables et fiscales suisses

• Offrir et développer des services comptables de qualité aux sociétés filles du groupe

• Piloter les liquidités, établir les prévisions de trésorerie et collaborer avec les partenaires financiers

• Assurer la gestion fiscale courante

• Préparer et suivre les audits externes

• Optimiser les outils, systèmes et processus de gestion financière

• Participer à des projets transversaux (intégration de filiales, amélioration continue, transformation digitale)

Votre profil

• Formation supérieure en comptabilité et finance (Master, expert-comptable ou équivalent)

• Expérience confirmée (min. 5 ans) dans un poste similaire au sein d’un groupe ou en cabinet d’audit (Big Four un atout)

• Pratique confirmée des normes comptables et de la fiscalité Suisse

• Maîtrise des outils informatiques, en particulier des ERP

• Leadership naturel, esprit analytique, orientation résultats

• Excellentes capacités de communication, autonomie et sens des responsabilités

Ce que nous vous offrons : Clique ici pour en apprendre davantage
Date d’entrée souhaitée : 1er octobre ou à convenir
(Ce poste est ouvert à toute personne, indépendamment de son genre, identité, origine ou situation). Lire la suite

Description du poste

Mandatés par notre client, une entreprise horlogère établie dans la région, de La Chaux-de-Fonds, nous recherchons pour une mission intérimaire de longue durée (CDI), un(e)

Principales missions :

• Contrôle esthétique et technique (partie technique suivant profil) des cadrans et des appliques ;

• Contrôle d’entrée et de sortie.

En ce qui concerne la partie technique, il est utilisé les appareils suivants : Micros, OGP Marcel Aubert, Flash, Comparateur, Micromètre.

Critères indispensables :

• 1ère expérience réussie en contrôle qualité esthétique dans le secteur de l’horlogerie (cadran un plus) ;

• Dextérité, minutie ;

• Aisance informatique.

Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Horaire libre en journée

Intéressé(e) par le poste proposé ? N’hésitez pas à nous adresser sans délai votre dossier complet de candidature !
Il ne sera répondu qu’aux candidatures remplissant les critères requis. Lire la suite

Description du poste

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032 910 60 90 – Alfio Fantini –

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons H/F/X

Profil:

• Une maturité professionnelle ou un titre jugé équivalent

• Une expérience solide avec un ERP (SAP est un vrai plus !)

• Un esprit analytique, structuré et orienté résultats

• Une communication positive et un vrai talent pour la négociation

• Une curiosité naturelle et une autonomie à toute épreuve

• Français courant + anglais ou allemand (la maîtrise des deux, c’est encore mieux !)

Vos missions :
• Assurer l’approvisionnement fluide et stratégique de plusieurs familles d’articles

• Créer et suivre les commandes d’achat générées par la planification et le MRP (Material Requirements Planning)

• Gérer les portefeuilles fournisseurs : délais, confirmations, retours, réclamations

• Analyser les appels d’offres et négocier avec les fournisseurs (par dossier ou CA annuel)

• Sourcer de nouveaux produits et partenaires pour enrichir l’offre

• Gérer les données articles dans SAP : création, mise à jour, cohérence

• Être moteur dans l’amélioration continue des flux logistiques et la chasse aux gaspillages

Séduit par ce poste ?

Nous vous remercions d’adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes) à l’adresse suivante :

Écrire un email
Alfio Fantini – 032 910 60 90
OK JOB SA Av. Léopold-Robert 36a – 2300 La Chaux-de-Fonds

Seuls les dossiers en adéquation avec l’annonce recevront une réponse. Lire la suite

Description du poste

Cartier, l’artisan des passions.

Nous recherchons un expert dans le domaine de l’Assurance Qualité avec une expérience en management. Vous assurez la coordination Qualité entre notre Manufacture et nos partenaires externes pour la mise à disposition de composants conformes selon un niveau de qualité défini avec nos partenaires internes.
Rejoignez l’aventure Cartier et participez avec nous à la construction de notre projet Ensemble Excellence Futur Pionnier pour tous !

COMMENT AUREZ-VOUS UN IMPACT ?
En tant que Responsable Secteur Qualité Externe, vous managez une équipe de 10 à 15 personnes que vous fédérez autour des valeurs et des objectifs de la Maison Cartier. Reconnu pour votre leadership et votre orientation résultats, vous savez entretenir une ambiance de travail bienveillante et épanouissante tout en valorisant la performance de votre équipe. Vous avez à cœur le développement des Spécialistes Assurance Qualité qui composent l’équipe.
Vous développez à travers votre équipe un partenariat avec les interlocuteurs externes :

• Pour assurer la réactivité nécessaire en cas de non-conformité. Pour cela, vous partagez régulièrement avec les partenaires externes et vous êtes garant de la réactivité face aux non-conformités. Vous accompagnez notamment nos partenaires externes pour coconstruire une culture de la résolution de problèmes. Cette culture partage un objectif commun de garantir des pièces conformes nécessaire à l’assemblage de nos montres

• Pour anticiper et garantir la qualité des Composants de nos partenaires externes vous contribuez à la maîtrise de la variabilité de leurs procédés. Vous mettez à jour les indicateurs de performance et vous vous assurez de l’efficacité des actions qualité menées à travers notamment la priorisation et le suivi d’un plan d’actions coconstruit avec les partenaires.

Vous collaborez à la démarche d’amélioration continue en garantissant le respect des processus et des moyens qualités existants . Vous participez à la dynamique de résolution de problèmes et de transformation digitale et animez les séances d’amélioration continue.
Vous êtes garant de l’amélioration de notre efficience qualité notamment par la mise en place de nouveaux moyens de contrôle et de la démarche d’AQP.

QU’AVONS-NOUS A VOUS OFFRIR ?
Nous créons un environnement positif et bienveillant, dans lequel nous sommes fiers d’employer des talents issus de milieux différents, dotés d’un large éventail d’expériences et représentant une grande diversité d’identités. Nous sommes convaincus que lorsque la diversité et l’inclusion sont pleinement acceptées et renforcées, la créativité et le savoir émergent pour atteindre l’Excellence.
Nous vous offrons un cadre de travail agréable, avec des espaces collaboratifs, un restaurant d’entreprise et des horaires flexibles. Notre politique « care », notre éco-responsabilité et nos valeurs font partie de notre marque employeur.

VOTRE PARCOURS CANDIDAT AVEC NOUS :
Si votre candidature correspond aux exigences du poste, vous aurez un premier contact téléphonique avec notre équipe RH.
Par la suite, vous serez invité à participer à un entretien individuel avec notre Responsable Qualité ainsi que notre HR Business Partner.

Tout au long de son histoire, la Maison Cartier s’est distinguée par l’engagement de chacun de ses employés. Quelles que soient les différences visibles ou invisibles, nous nous engageons à créer un environnement où chacun a une chance égale de réaliser son plein potentiel, d’être entendu et de se sentir valorisé.

QUELLES SONT LES CLES DE VOTRE REUSSITE AU SEIN DE NOTRE MAISON ?
Ingénieur industriel, vous justifiez obligatoirement d’une expérience dans le domaine de la Qualité d’au moins 3 à 5 ans complétée par une expérience en management d’au minimum 4 ans. Vous êtes reconnu pour votre excellente maitrise des outils qualité et statistique.
Vos connaissances des procédés de fabrications horlogers comme l’usinage, le polissage ou encore la galvanoplastie illustrent votre capacité à comprendre les enjeux techniques et organisationnels de nos partenaires.
A l’aise et agile dans les situations changeantes, vous savez gérer les priorités. Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permet de prendre le recul nécessaire pour proposer des solutions pertinentes. Compréhensif, vous disposez d’une bonne aisance relationnelle qui vous permettra de partager régulièrement avec nos partenaires internes et externes. Lire la suite

Description du poste

Référence neuchâteloise de la transition énergétique, Viteos assure la fourniture d’énergies ainsi que la gestion des réseaux d’eau, d’électricité, de gaz et de chauffage/froid à distance à plus de 100’000 client-e-s. Le groupe Viteos propose tant aux particuliers qu’aux entreprises des solutions efficientes, globales et durables dans les domaines des infrastructures, du photovoltaïque, des batteries de stockage, des pompes à chaleur ou encore de la mobilité électrique. Présent en Romandie avec ses sociétés filles Viteos Solutions, Swiss-Green et Betelec, le groupe Viteos emploie quelque 500 personnes. Chacune de nos sociétés mène une politique environnementale et sociétale responsable et s’engage à être une partenaire de confiance, proche de sa clientèle.

En tant que Team Leader du Centre de Contacts, vous avez la charge de l’organisation, du pilotage et de l’optimisation des activités de contact clients sur les sites de Neuchâtel et de La Chaux-de-Fonds. Vous supervisez une équipe de 6 collaborateurs et veillez à l’atteinte des objectifs de qualité, d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client.
Vos responsabilités principales

• Encadrement & management d’équipe
• Encadrer, motiver et développer les collaborateurs du centre de contacts

• Planifier les activités et répartir les ressources de manière optimale

• Participer à la gestion du budget de l’unité en collaboration avec la responsable de service

• Participation à l’amélioration continue des processus et à la digitalisation

• Pilotage opérationnel du Centre de Contacts
• Superviser les flux entrants (appels téléphoniques, e-mails, portail client)

• Assurer l’analyse des demandes et garantir des réponses rapides et pertinentes

• Gérer les communications liées aux pannes, coupures et interventions planifiées (y compris la planification hebdomadaire des piquets)

• Gestion administrative et traitement des données
• Veiller à la complétude et à la qualité des données clients dans les systèmes

• Traiter les demandes liées aux documents (copies de factures, envois, etc.)

• Assurer le suivi des objets vacants et du courrier retourné

• Support clientèle de 1er niveau
• Apporter des conseils de consommation et explications aux clients

• Gérer les mutations (ventes, locations, compteurs, attribution des contractants)

• Traiter les réclamations clients de niveau 1

• Gérer les demandes de déplacement d’échéances et les tranches d’arrangement

• Assurer la gestion du portail client et la répartition des demandes

Les prérequis

• CFC d’employé de commerce ou équivalent,

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un centre de contacts ou un service clientèle, dont au moins 2 ans en position managériale

• Excellente maîtrise des outils bureautiques (MS Office, CRM, ERP)

• À l’aise avec les bases de données clients et la gestion documentaire (GED)

• Capacité à analyser des données et proposer des améliorations

Soft skills recherchés

• Leadership bienveillant, capacité à motiver une petite équipe

• Sens de l’organisation et gestion des priorités

• Orientation client forte et esprit de service

• Aisance dans la communication et la gestion de conflits

Un coup d’œil, sur vos avantages :

• Un environnement de travail stimulant et innovant, au service de la clientèle et de la transition énergétique

• Des équipes engagées et un esprit collaboratif

• Clique ici pour en apprendre davantage
Date d’entrée souhaitée : A convenir
Ce poste est ouvert à toute personne, indépendamment de son genre, identité, origine ou situation Lire la suite

Description du poste

BM-EMPLOI SA, filiale de PROMAN Group (entreprise 100% familiale et 100% indépendante, parmi les leaders internationaux dans le domaine de la fourniture de solutions RH aux entreprises), est un acteur majeur en suisse romande, spécialisé dans l’horlogerie, le bâtiment, l’industrie, l’office administration, hôtellerie-restauration et l’électricité. Au niveau groupe, grâce à son large réseau de partenaires et son ancrage local, ce sont 100’000 candidats par jour qui leur font confiance.

Description du poste :
Mandatés régulièrement par différentes Manufactures de la région, nous sommes en permanence en recherche de profils expérimentés sur machines CNC

Chargement et déchargement des machines CNC
Réglage et mise en train complète des machines de production
Réglage des outils de coupe et outillage
Vérification des instructions de programmation des machines
Suivi de production en quantité et qualité
Contrôle dimensionnel et visuel des pièces usinées
Exigence du poste :
Vous êtes titulaire d’un diplôme en Mécanique (CFC Mécanicien de production ou BAC Pro usinage)
1ère expérience réussie en tant qu’Opérateur-Régleur CNC, idéalement entre 2 à 3 ans dans le domaine de l’Horlogerie
Connaître les outils de mesures dimensionnels courants et être à l’aise en lecture de plan
Bon état d’esprit, rigoureux, dynamique et volontaire

Vous êtes actuellement à la recherche d’un nouveau challenge professionnel et vous vous reconnaissez dans le profil établi ? N’hésitez pas à nous adresser votre dossier complet de candidature (CV, diplômes, certificats de travail) Lire la suite

Description du poste

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :

Profil souhaité :

• Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur dans le domaine de l’automation ou jugé équivalent

• Connaissance des automates programmables Beckhoff / Fanuc / Rockwell…

• Connaissance vision et/ou asservissement = un atout

• Personne rigoureuse, structurée et organisée

• Capacité à travailler de manière autonome au sein d’une petite équipe

Les avantages :

• Cadre de travail moderne et dynamique

• Salaire évolutif correspondant à vos aptitudes

• Conditions sociales étendues

Responsabilités principales :

• Etudier et développer des systèmes automatisés pour le pilotage de machines

• Programmer les éléments d’automation

• Mettre en service les éléments développés

• Soutenir les clients dans le cadre de développements spécifiques Lire la suite

Description du poste

Mandatés par notre client, une Manufacture horlogère haut de gamme se trouvant à La Chaux-de-Fonds, nous recherchons, pour une mission intérimaire de longue durée (CDI), un(e)

Activités :

• Procéder à du polissage de composants (carrures, fonds et lunettes) de boîtes de montres (en or), de la préparation à la finition, dans le respect des gammes opératoires.

• Contrôle de la conformité des composants polis.

• Nettoyage et entretien des équipements (machines et outils).

• Respecter les objectifs dans les délais impartis.

Profil :

• Expérience dans un poste similaire d’au moins 2 ans.

• Apte à travailler de manière autonome.

• Personne consciencieuse, précise et dotée d’un excellent savoir-être.

• Horaire libre de journée.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise moderne et bénéficiant d’excellentes prestations sociales ? Vous répondez aux critères ci-dessus ? C’est avec plaisir que nous attendons votre dossier complet de candidature !

Il ne sera répondu qu’aux candidatures répondant aux critères requis ! Lire la suite