Description du poste

Callpoint, un Call Center suisse, valorise employés et clients. Rejoignez notre équipe dynamique et engagée.
Tâches

• Être le point de contact principal pour nos clients.

• Répondre aux appels et courriels avec professionnalisme.

• Conseiller les clients et gérer leurs demandes efficacement.

Compétences

• Compréhension du suisse allemand et capacités de conseil multilingues.

• Aptitude à travailler en équipe et en autonomie.

• Excellentes compétences en communication et en relation client.

Callpoint – un centre d’appels suisse dirigé par des propriétaires – et nous nous occupons de nos employés et clients avec passion et engagement. Ici, tu es enfin arrivé.

Es-tu communicatif, résistant et aimes le contact avec les clients ? Tu aimes interagir avec les gens et souhaites utiliser ou même développer tes compétences en matière de relations clients. Alors rejoins-nous, nous te soutiendrons et te développerons – et nous attendons ta candidature avec impatience. Début de l’emploi : lundi 01.09.2025.

• Tu es le point de contact pour nos clients

• Tu réponds aux appels téléphoniques et aux e-mails

• Tu conseilles les clients et t’occupes de leurs préoccupations

• Tu es notre porte-parole auprès de nos clients et avec toi se décide notre succès

• Tu comprends le suisse-allemand

• Tu effectues des consultations téléphoniques en allemand et en italien ou en allemand et en français

• Parfois, tu réponds par écrit en allemand, en italien ou en français

• Une langue supplémentaire, l’anglais, est bienvenue

• Tu aimes le contact avec les clients

• Tu cherches un modèle de travail hybride, où tu peux travailler principalement en télétravail

• Ambiance de travail moderne et agréable avec un lieu de travail juste à côté de la gare de Fribourg

• Atmosphère collégiale

• Formation soignée et accompagnement individuel

• Possibilités de développement au sein de l’entreprise

• Conditions d’emploi attrayantes selon la convention collective de la branche des centres d’appels

• Charge de travail de 70 à 100 % possible

• Après la phase de formation et d’intégration, le télétravail est possible

• Jusqu’à la cinquième année de service, un jour de congé supplémentaire chaque année, possibilité d’acheter des jours de congé supplémentaires

• Réductions sur les achats chez Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

• Horaires de travail du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, ainsi que deux fois par mois le samedi de 9h00 à 18h00

As-tu éveillé notre intérêt ? Alors nous attendons ta candidature avec impatience. Tu peux postuler en ligne ou par e-mail.

Pas de lettre de motivation ou de CV sous la main ? Pas de problème, écris-nous un e-mail et fais-nous savoir comment nous pouvons te contacter.

Tes questions seront répondues par Pietro Certo, pietro.certo@callpoint.ch, 058 201 15 74 Lire la suite

Description du poste

Recherche d’un technicien de service spécialisé dans les techniques environnementales orientées vers l’avenir (disponible immédiatement ou date à convenir)
Vous êtes prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans votre carrière ? Nous sommes une entreprise commerciale innovante spécialisée dans le secteur du recyclage. Nous nous concentrons sur le conseil, la planification et la livraison d’installations de recyclage et d’élimination des déchets et recherchons un technicien de service motivé, autonome et orienté client pour renforcer notre équipe sur le terrain.

Comment nous aider à avancer

• Entretien et réparation de nos installations de recyclage et d’élimination des déchets

• Installation, mise en service et instruction des machines chez le client

• Collaboration étroite avec les chefs de projet lors de la mise en œuvre des projets

• Point de contact pour nos clients en cas de questions techniques

• Assistance de l’équipe de service en cas de problèmes techniques

Les raisons de votre succès

• Vous avez achevé une formation technique avec succès

• Vous avez de l’expérience dans le domaine de la mécanique, de l’hydraulique et de l’électronique

• Vous êtes très motivé

• Vous avez une approche proactive et axée sur les solutions

• Vous appréciez le contact direct avec les clients

• Vous possédez un esprit d’initiative et êtes capable de travailler en équipe

• Vous parlez couramment allemand et français

• Vous habitez dans les cantons de Berne, Fribourg ou Vaud

Nous vous proposons

• Une entreprise innovante dans un environnement tourné vers l’avenir

• Une équipe engagée et dotée d’un fort esprit d’équipe

• Un travail indépendant et des horaires de travail flexibles

• Une hiérarchie horizontale et une direction exemplaire reposant sur un pied d’égalité

• Un bon salaire avec de très bonnes prestations sociales

• Commencez votre travail directement depuis chez vous

Nous avons éveillé votre intérêt ? Postulez dès maintenant ! Nous serons heureux de recevoir votre candidature.
Toel Recycling AG

Cornelius Toel

Ringstrasse 14

8600 Dübendorf
Tel. 044 801 10 03
www.toel.ch Lire la suite

Description du poste

Quelle est ma fonction ?
Notre client recherche un Chef d’Orchestre de Projets de Construction passionné !
En tant que Manager de Projet, vous serez au coeur de l’action :

•
Vous prendrez les commandes de projets ambitieux, en veillant à leur succès total : budget maîtrisé, délais respectés et qualité irréprochable.

•
Vous naviguerez avec autonomie dans l’univers de la construction, en pilotant chaque étape du projet de la conception initiale jusqu’à sa concrétisation finale.

•
Vous fédérerez une équipe pluridisciplinaire, en créant des synergies entre les talents internes et les partenaires externes.

•
Vous orchestrerez avec précision toute la chaîne de production et de montage, en collaboration étroite avec nos experts passionnés.

•
Vous maîtriserez l’aspect administratif avec efficacité, transformant chaque défi bureaucratique en opportunité d’optimisation.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?

•
Une formation de base dans la construction, complétée par une spécialisation en tant que chef de chantier, technicien en construction HF ou ingénieur en génie civil.

•
Une solide expérience dans la gestion de projets de construction – une expertise dans le béton préfabriqué est un plus très apprécié !

•
Un fort esprit d’initiative, un sens aigu des responsabilités et de la négociation.

•
Une capacité à gérer les priorités, à prendre des décisions et à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.

•
Une maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et de bonnes compétences en allemand
Quels sont mes avantages ?

Nous t’offrons des conditions de travail attractives ainsi qu’une formation complète pour te permettre de démarrer dans les meilleures conditions.
Qu’est-ce qui fait l’entreprise ?
Active dans le domaine de la construction.
Langues
Français: C2 – Niveau natif
Allemand: B2 – Très bon

Lieu de travail
Fribourg
Numéro d’annonce
V-TCJ-6YH Lire la suite

Description du poste

Recherche Responsable SAV – Chauffage pour une entreprise suisse.
Tâches

• Gérer une équipe de 8 personnes et développer la région.

• Maintenir les installations et optimiser les processus.

• Gérer les réclamations clients et les relations professionnelles.

Compétences

• CFC technique, 5 ans en gestion d’équipe, maîtrise du français et allemand.

• Leadership naturel et excellente communication.

• Autonomie, organisation et capacité à gérer le stress.

Quelle est ma fonction ?
Tu seras chargé de développer et conduire une équipe de collaborateurs, gérer directement 8 personnes, et assurer la conduite durable de la région selon les indicateurs économiques. Tu devras développer le succès à long terme avec un focus sur les grands clients B2B, maintenir et étendre le parc d’installations, améliorer continuellement les processus, et gérer selon les KPI pour optimiser productivité, efficience et chiffre d’affaires. Tu t’occuperas également des relations professionnelles et du traitement des réclamations clients. En tant que cadre, tu référeras directement à la direction.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?

•
Un leadership naturel et un sens de la communication

•
La capacité à fédérer et motiver les équipes tout en restant opérationnel

•
Une formation technique (CFC dans la technique du bâtiment)

•
Une expérience réussie dans la gestion d’un service externe dans le secteur CVCS

•
Une formation continue en gestion ou économie d’entreprise

•
Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction d’encadrement d’équipe

•
Maîtrise des outils informatiques (MS Office)

•
D’excellentes capacités relationnelles et une orientation service innée

•
Autonomie, capacité à gérer plusieurs tâches, bonne organisation

•
Dynamisme, esprit d’équipe et résistance au stress

•
Maîtrise du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit

•
Domicilié dans la région de Fribourg
Quels sont mes avantages ?

•
Un poste à responsabilités avec référence directe à la direction

•
Des tâches variées et stimulantes

•
L’opportunité de développer une région stratégique

•
Un rôle clé dans une structure établie

•
La possibilité de travailler à temps partiel (80-100%)
Qu’est-ce qui fait l’entreprise ?
Notre client est un acteur important dans le domaine du chauffage en Suisse romande. L’entreprise valorise l’excellence technique, le service client et l’amélioration continue. Elle offre un environnement de travail dynamique où les compétences en leadership et en gestion sont pleinement valorisées.
Langues
Français: C2 – Niveau natif
Allemand: C1 – Courant

Lieu de travail
Fribourg
Numéro d’annonce
V-9J3-89U Lire la suite

Description du poste

L’HFR Fribourg recherche un-e infirmier-ère en cardiologie fonctionnelle. Ce poste offre un environnement dynamique avec des opportunités d’apprentissage.
Tâches

• Accueillir et installer les patients en cardiologie.

• Collaborer avec le médecin lors d’investigations cardiaques.

• Assurer le suivi administratif des procédures effectuées.

Compétences

• Diplôme d’infirmière avec expérience en soins aigus.

• Capacité à travailler en équipe et résister au stress.

• Maîtrise des outils informatiques et flexibilité.

Afin de compléter son équipe, la direction des soins recherche pour l’unité de cardiologie de
l’HFR Fribourg – Hôpital cantonal, pour un contrat à durée déterminée, un-e

Infirmier-ère en cardiologie fonctionnelle
60%
CDD de 3 mois, pour un remplacement

Votre mission :

• Accueillir et installer les patients adressés à la consultation de cardiologie

• Prendre part, en collaboration avec le médecin, à diverses procédures d’investigations cardiaques

• Assister le médecin lors d’examens fonctionnels

• Surveiller, soutenir et renseigner les patients lors de leurs examens

• Effectuer la facturation et le suivi administratif des procédures exécutées

• Collaborer en équipe au bon déroulement de la journée

• Participer à l’organisation et à l’amélioration continue du service

Votre profil :

• Diplôme d’infirmière avec une expérience en soins aigus

• Intérêt pour la cardiologie et les techniques modernes d’investigation

• Capacité à réagir rapidement à des situations instables

• Bonne résistance au stress

• Capacité à collaborer et travailler en équipe

• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels

• Flexibilité et capacité d’adaptation

• Dynamisme et autonomie

• Maîtrise de la langue française ou allemande, avec de bonnes connaissance de la langue partenaire

Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Renseignements : Mme C. Cusin, ICUS, Cardiologie, HFR Fribourg – Hôpital cantonal, Tél. 026 306 20 67
Mme M. Ropraz, ICUS, Néphrologie, HFR Fribourg – Hôpital cantonal et HFR Riaz, Tél. 026 306 306 22 05
Délai de postulation : jusqu’au 17 août 2025 en ligne.
Réf : HFR-MTS-253202 Lire la suite