ICT Servicemanager (w/m/d) Digital Workplace & Collaboration

Insel Gruppe

Um unsere ausgewiesene Ärzteschaft sowie unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflege- und Verwaltungspersonal mit innovativer und professioneller ICT unterstützen zu können, brauchen wir Dich, als engagierte:r und motivierte:n Service Manager. Du sorgst als «Drehscheibe» für eine optimale Bereitstellung der verantworteten Services und überzeugst mit Deinem Fachwissen und Engagement. Begleite uns in eine enorm interessante, digitalisierte ICT Zukunft und dies in einem Umfeld, in welchem Menschen für Menschen arbeiten.Das erwartet dichImplementierung und Verwalten der gesamten Client InfrastrukturFinanzielle Verantwortung für das Serviceangebot inklusive Budgetkontrolle, Kostenoptimierung und ReportingUnterstützung im Change, Problem- und Incident Management (Mitarbeit im technischen Support 2nd/3rd Level)Betrieb und Administration im Bereich Softwareverteilung und SoftwarepaketierungenMitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen und Unterstützung in zukünftigen M365 ThemenFühren und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler ArbeitsplatzlösungenMitarbeit und Evaluation zur Beschaffung sowie Integration von Cloud Services in ProjektenBeratung und Schulung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und InventardatenDas bringst du mitAbgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ausgewiesene, mehrjährige Erfahrung in ICT Service ManagementKenntnisse in den Bereichen Digital Workplace, OS Windows / MS ProdukteAusgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL)Offene Persönlichkeit, hohes Mass an KommunikationsfähigkeitSelbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Anforderungen aus der ICT sowie dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzenSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnser AngebotEin motiviertes TeamEine komplexe Service- und ApplikationslandschaftAttraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und ein moderner ArbeitsplatzAnstellung mit einem hohen Grad an Selbständigkeit sowie EigenverantwortungBist Du begeistert und bereit für diese spannende Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt, wir freuen uns darauf! Es sind keine Dossiers von Personalvermittlern gewünscht und Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.Fragen zur Stelle?Weitere Auskünfte erteilt Dir gerneDominik CerulloLeiter Workplace & Collaboration+41 79 262 04 62Insel Gruppe3010 Bern