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1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712]

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📍 Raum Zürich 💼 CDI 🏷️ marketing 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Offre d'emploi : 1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712] -- Freestar-Informatik AG, Raum Zürich.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als
1st Level Supporter:in (a) 100% [Ref:2712]
Ihre Aufgaben
•
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Chat und Webticket
•
Remote- und Vor-Ort-Support bei technischen Problemen
•
Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige Fachstellen
•
Pflege der Wissensdatenbank und Mitwirkung an Optimierungen
•
Unterstützung bei Onboarding und Schulung neuer Teammitglieder
Ihr Profil
•
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
•
Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software
•
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
•
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
•
Jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance
•
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
•
Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
•
Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
Details zu dieser Stelle
•
Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
•
Arbeitsort Raum Zürich
•
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
•
Vollzeitstelle 100%
Yagmur Aslanvuran

Rejoignez Freestar-Informatik AG et donnez un nouvel elan a votre carriere.

🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique / Télécommunication

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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