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IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]

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📍 Raum Bern 💼 CDI 🏷️ marketing 📅 Publié le

📋 Détails de l'offre

Vous cherchez un emploi de IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615] a Raum Bern ? Freestar-Informatik AG recrute.

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit als
IT Supporter:in (a) 100% [Ref: 2615]
Ihre Aufgaben
•
Störungsmeldungen entgegennehmen, analysieren und beheben sowie komplexere Fälle an den 2nd Level Support weiterleiten
•
Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unterstützen und beraten, inklusive eigenständiger End-to-End-Bearbeitung im 1st Level Support
•
Tickets erfassen, klassifizieren, priorisieren und zuordnen unter Einhaltung der geforderten Qualitätsstandards
•
Bestellungen bearbeiten und Anwender zu ICT-Arbeitsmitteln kompetent beraten
•
Benutzer- und Zugriffsberechtigungen verwalten sowie technische Dokumentationen erstellen und pflegen
Ihr Profil
•
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
•
Fundierte Erfahrung im Service Desk und IT-Support
•
Erfahren im IT Service Management
•
Sicherer Umgang mit der M365 und gängigen Ticketing-Systemen
•
Einwandfreier Leumund erforderlich
•
Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2) sowie Italienisch- und Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) sind erforderlich
Ihre Chance
•
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
•
Flexibles und modernes Arbeitsumfeld
•
Angenehme Teamkultur und wertschätzendes Arbeitsklima
Details zu dieser Stelle
•
Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung
•
Arbeitsort Raum Bern
•
Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
•
Vollzeitstelle 100%
Michelle Leirao

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🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Informatique / Télécommunication

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❓ Questions fréquentes

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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