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Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100%

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📍 Lausanne & Homeoffice 💼 CDI 🏷️ autre 📅 Publié le

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Offre d'emploi : Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100% -- Helsana Versicherungen AG, Lausanne & Homeoffice.

Notre Agence Générale Romandie recherche une personne dynamique et orientée client pour renforcer son équipe. Tu aimes le contact, le travail varié et le soutien aux équipes de ventes ? Alors ce poste, qui offre des perspectives d'évolution interne, est fait pour toi !
Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100%
Notre Agence Générale Romandie recherche une personne dynamique et orientée client pour renforcer son équipe. Tu aimes le contact, le activite varié et le soutien aux équipes de ventes ? Alors ce poste, qui offre des perspectives d'évolution interne, est fait pour toi !
Ce qui t'attend
•
Contacter nos clients dans le cadre de campagnes ciblées afin de fixer des rendez-vous pour notre service externe
•
Conseiller et renseigner nos assurés par téléphone sur l'assurance-maladie
•
Soutenir activement nos équipes de ventes dans leurs activités quotidiennes
•
Participer à des événements (foires, comptoirs, stands) et créer des opportunités de contact avec de futurs clients
•
Gérer les tâches administratives (courrier, correspondance, suivi de dossiers)
•
Effectuer les modifications de contrats et mutations dans nos systèmes
•
Assurer une expérience client professionnelle et de qualité
Ce que nous attendons
•
Une expérience aboutie dans le domaine du contact clientèle et de la vente
•
Une aisance marquée dans la prospection téléphonique
•
La certification dans la branche (AFA) est exigée
•
Formation d'employé de commerce ou équivalente avec quelques années d'expérience professionnelle
•
Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
•
Goût pour les tâches administratives et à l'aise en informatique
•
Autonomie, précision et rigueur dans le travail
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Aline Moutinho
058 340 20 05
LinkedIn
Job-ID: 34415
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.

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🏢 À propos de l'entreprise

Entreprise dans le secteur Assurances

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Les citoyens UE/AELE peuvent travailler en Suisse avec une autorisation de séjour. Les ressortissants hors UE/AELE nécessitent un permis de travail obtenu par l'employeur. Consultez le Secrétariat d'État aux migrations pour plus d'informations.
Le salaire médian en Suisse est d'environ 6'500 CHF brut par mois, mais varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la région. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation personnalisée.
Le CV suisse doit être sobre, chronologique et détaillé. Incluez une photo professionnelle, vos coordonnées complètes, votre parcours professionnel détaillé et vos formations. Évitez les CV créatifs sauf pour les métiers artistiques. Consultez CVSuisse.com pour des modèles adaptés.
Inscrivez-vous immédiatement à l'Office régional de placement (ORP/RAV) de votre canton. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de conseils pour votre recherche d'emploi et potentiellement d'indemnités de chômage si vous remplissez les conditions.
Cela dépend de votre profession. Pour les professions réglementées (santé, enseignement, etc.), une reconnaissance officielle est obligatoire. Pour d'autres métiers, l'employeur décide. Consultez le Secrétariat d'État à la formation pour faire reconnaître vos diplômes.
En moyenne, une recherche d'emploi prend 2 à 6 mois en Suisse. Cela varie selon votre secteur, vos qualifications et votre expérience. Restez proactif, postulez régulièrement et n'hésitez pas à solliciter les services d'accompagnement disponibles.

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