Technical support specialist
📋 Détails de l'offre
Ihre Missionen
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Beantwortung technischer Kundenanfragen und Unterstützung bei der Konfiguration sowie bei der Fehlerbehebung unserer Maschinen
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Analyse technischer Probleme und Erarbeitung geeigneter Lösungen
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Planung und Koordination von Kundeneinsätzen in Zusammenarbeit mit den internen Teams
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Administrative Nachverfolgung der Einsätze sicherstellen
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Erstellung und Betreuung von Angeboten sowie Sonderaufträgen – von der Angebotsphase über die technische Beratung bis zur Installation
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Zusammenarbeit mit internen Teams und international Filialen
Ihr Profil
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Ausbildung als Automatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein HF-Diplom
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Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
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Fähigkeit zum Interpretieren von technischen Zeichnungen und Elektroschemata
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
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Selbständige Arbeitsweise, analytisches Denken, Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
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Organisationsfähigkeit, gutes Prioritätenmanagement, stressresistent und lösungsorientiert
Ihre Erfahrung
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Erfahrung in der Maschinenindustrie und/oder im Bereich Instandhaltung von Vorteil
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Erfahrung im Kundendienst
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
🏢 À propos de l'entreprise
Entreprise suisse