Responsable SAV

Raboud Energie SA

Fort de notre expertise en sanitaire et chauffage, nous consolidons notre équipe pour garantir un service optimal et de qualité à nos clientsVotre domaine d'activitéGestion opérationnelle du SAV et de l'équipeOrganisation et planification des interventionsAdministration et traitement des dossiers clientsProspection et fidélisation de la clientèleGestion contractuelle et administrative des dossiers de dépannageSupervision financière du département (offres, facturation, budget)Identification des mesures d'amélioration (processus et actions correctives)Votre profilCFC ou formation dans la technique du bâtiment CVCSCompétences managériales et organisationnellesAisance avec les outils informatiquesExpérience avérée de plusieurs années dans un poste similaireCapacité à gérer les prioritésSens aigu du service et capacité à gérer les situations conflictuellesOrienté solutions et propositions d'optimisationsDélai de postulation : 08.02.2026Qui sommes-nous?Raboud Energie SA est active dans le domaine du chauffage, de la ventilation et des installations sanitaires depuis 2008. Que ce soit pour une construction neuve, une transformation ou une rénovation, nous nous chargeons des installations de technique du bâtiment de nos clients, du conseil et de la planification, jusqu'au dépannage.En tant qu'entreprise jeune et dynamique, nous sommes à la pointe de la technologie. Cela nous permet de proposer des solutions durables et modernes, tout en répondant aux exigences les plus élevées en matière d'efficacité énergétique et de confort.